漳州龍池金山家園小區(qū):物業(yè)未做任何移交手續(xù)就撤走

原標(biāo)題：龍池金山家園小區(qū):物業(yè)未做任何移交手續(xù)就撤走

▲物業(yè)管理處大門緊鎖

▲有業(yè)主提前交了一年的停車費，擔(dān)心物業(yè)這一走，費用能否要得回來

海峽網(wǎng)7月5日訊（海峽導(dǎo)報記者 王龍祥 文/圖）之前沒有任何提示，小區(qū)的物業(yè)管理人員突然“不辭而別”，全部撤走。3日傍晚，漳州臺商投資區(qū)龍池金山家園小區(qū)的多名業(yè)主向?qū)笥浾叻从常麄冃^(qū)的物業(yè)管理人員，全部撤走了。

4日上午，導(dǎo)報記者來到了金山家園小區(qū)。

此時，龍池居委會的工作人員也在現(xiàn)場，與眾多業(yè)主一起協(xié)商處置辦法。

業(yè)主：收完管理費 物業(yè)就撤了

“我們前幾天才交的物業(yè)費，沒想到3日下午，小區(qū)的物業(yè)管理人員就把管理處的東西搬走，大門緊鎖，人都撤走了。”多名業(yè)主向?qū)笥浾叻从常?月28日，物業(yè)還在各個業(yè)主家門口張貼繳費通知單，通知業(yè)主繳交物業(yè)管理費。

一位女性業(yè)主稱，她親眼看到當(dāng)天下午，物業(yè)的工作人員將管理處的一些辦公物品搬上車離開小區(qū)，“東西搬好后，他們才在小區(qū)里貼了一張告知函，意思是說物業(yè)要撤走了”。這位業(yè)主說，她5月份才交了一年的停車費，這些費用不知道能否要得回來。“3日上午，物業(yè)公司還讓保潔員把小區(qū)里面垃圾桶里的垃圾全部倒在小區(qū)里，把垃圾桶洗干凈后，都收起來了，后來不知道什么原因，又把垃圾桶拿出來了。”另一位業(yè)主曾小姐說。

導(dǎo)報記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)物業(yè)管理處的門已經(jīng)上鎖，管理處的牌子也不見了。透過大門的玻璃，看到里面還擺著一些電腦等辦公物品。

物業(yè)：撤走是防止矛盾升級

業(yè)主提供的告知函上寫到：“金山家園我們前后經(jīng)過十多年的管理和配合，感謝全體業(yè)主和住戶這么多年的支持與厚愛！金山家園小區(qū)自規(guī)劃審批建設(shè)為無燃?xì)馍鐓^(qū)，現(xiàn)安然燃?xì)夤驹谖慈〉糜嘘P(guān)部門書面改造許可擅自收取業(yè)主安裝費和強行進(jìn)入本小區(qū)施工，此事件已嚴(yán)重影響到我司的安全管理條例。我司將不承擔(dān)任何責(zé)任。為避免事態(tài)升級，經(jīng)我司多方面研究決定，即日起退出金山家園的服務(wù)與管理。”

落款日期為2018年7月3日，落款單位為漳州綠家園物業(yè)管理有限公司。

導(dǎo)報記者到現(xiàn)場不久，物業(yè)公司的李主任也來到了現(xiàn)場。

李主任稱，他們也是接到公司的通知，才撤離該小區(qū)的，撤離的原因，是為了防止矛盾升級。

不過業(yè)主代表反映，他們要求安裝天然氣的事，已經(jīng)跟物業(yè)和相關(guān)部門協(xié)商了好幾個月，費用也交了，但一直沒有結(jié)果。

部門：先讓業(yè)主成立過渡班子

燃?xì)夤镜牟绦〗愀嬖V導(dǎo)報記者，他們公司已經(jīng)向相關(guān)部門申請關(guān)于金山家園小區(qū)安裝天然氣的事，但一直沒有結(jié)果，“很多業(yè)主也一直找我們?nèi)細(xì)夤?，所以我們才決定先進(jìn)入業(yè)主家里，做些前期工作”。

龍池居委會的李主任說，目前他們先要解決的是小區(qū)的管理問題，3日晚，居委會就臨時召開會議，商量金山家園的事情，4日一大早就來到該小區(qū)，與業(yè)主們協(xié)商如何才能讓小區(qū)正常運作起來，保障居民的正常生活和安全維護(hù)，“據(jù)我們了解，物業(yè)撤走的主要原因，是物業(yè)公司和燃?xì)夤镜拿?。不過，物業(yè)在沒有做任何移交手續(xù)的前提下就撤走，這種做法肯定不對。我們作為居委會，只能協(xié)商盡量讓這些業(yè)主臨時組成一個代管的班子，把小區(qū)運作起來，然后再根據(jù)合法程序，組建業(yè)委會，再由業(yè)委會來選擇有資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)駐”。

李主任稱，物業(yè)公司既然撤走了，他們收取的管理費肯定要歸還給業(yè)主，“我們下午再要求物業(yè)公司過來，把管理處的門打開，先進(jìn)行交接”。

導(dǎo)報記者獲悉，4日下午，漳州臺商投資區(qū)建設(shè)局物管科等多部門也介入該小區(qū)的協(xié)調(diào)中。