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為騎手撐起“安心傘”

廈門創(chuàng)新舉措,推動新就業(yè)群體勞動糾紛解決步入快車道

廈門:推動新就業(yè)群體勞動糾紛解決步入快車道

市新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障服務中心受理騎手權益保障案件。

廈門日報訊(文/記者 何無痕 圖/記者 黃曉珍)近年來,隨著新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)快速發(fā)展,快遞行業(yè)成為推動經(jīng)濟發(fā)展的新動能和吸納就業(yè)的新藍海??爝f員和平臺騎手,作為現(xiàn)代服務業(yè)勞動者,努力拼搏承擔責任,靠個人奮斗實現(xiàn)夢想,成為城市里的一道微光。

黨的二十大報告指出,就業(yè)是最基本的民生,要支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài),加強新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障。

今日起,本報推出快遞員和平臺騎手權益保障系列報道,聚焦廈門在保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權益方面推出的新舉措、取得的新成效。

廈門市委、市政府高度重視快遞員和平臺騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障工作,為保障快遞員和外賣騎手合法權益,于今年2月成立廈門市快遞員和外賣騎手權益保障工作專班,在充分開展專題調研基礎上有針對性地推動落實舉措。

今年9月,廈門成立全省首家實體化、一站式的新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障服務中心,推出包括騎手在內的覆蓋全市靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保險“益鷺保”項目,并通過科技賦能全力推進權益保障、公共服務、監(jiān)測預警和決策分析支持一體化管理平臺建設,新就業(yè)群體勞動糾紛解決由此步入快車道。

新平臺

成立全省首家專門機構 保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權益

雖然只當了17天的騎手,但離職后的王鵬祥卻遇到了困擾。騎手行業(yè)多是按勞分配,因此公司理應發(fā)放1614元工資,但公司卻以實際工作未滿一個月為由,拒絕支付報酬。

王鵬祥的矛盾,正是騎手們常常面臨的實際困難——隨著平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)勞動者同平臺企業(yè)、用戶和第三方外包企業(yè)等的法律關系以及勞務權利義務等缺乏明確界定和規(guī)范,這導致一旦遇到勞動糾紛時,騎手們維權難度較大。

9月13日,我省首家新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障服務中心(以下簡稱“權益保障服務中心”)在市人社局成立——作為福建省首家多元化保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權益的專門機構,在這里,王鵬祥的問題得到了解決。經(jīng)過調解員介入?yún)f(xié)商,半個月后,公司同意發(fā)放王鵬祥應得的工資。據(jù)介紹,自權益保障服務中心運營以來,線上與線下受理、調解并行,至今已受理涉及騎手案件31件,為快遞員和外賣騎手提供法律援助14件,法律咨詢132人次。

在權益保障服務中心大廳,市勞動保障監(jiān)察支隊三級調研員賴明智向記者展示了中心最新的信息化平臺,行業(yè)大數(shù)據(jù)在電子屏幕中一目了然:平臺騎手性別比例、用工趨勢、行業(yè)案件趨勢、涉案情況……可以直觀地看出,涉案情況和涉案金額在中心成立后均有所下降。“我們的信息化建設,將把平臺打造成為全市各有關部門新就業(yè)形態(tài)勞動者公共服務政策舉措的歸集平臺和經(jīng)辦平臺,未來騎手們只需要登錄手機端,就可以便捷享受多種公共服務。”賴明智介紹,他們還將根據(jù)大數(shù)據(jù)持續(xù)改進和優(yōu)化服務內容和質量,開展行業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)共享,共同推進城市治理現(xiàn)代化,實現(xiàn)勞動者、平臺企業(yè)和社會共贏。

廈門市人力資源和社會保障局黨組成員、總會計師吳目國表示,下一步市人社局還將繼續(xù)拓展工作寬度深度,讓快遞員和外賣騎手足不出戶就能夠享受到政府的各項公共服務,努力將權益保障服務中心建設成為新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權益保障的窗口、公共服務提升的平臺,助力城市治理現(xiàn)代化,形成員工、平臺經(jīng)濟、社會多方共贏的良好局面。

新險種

一天只要0.8元 可獲最高40萬元保障

一天只要0.8元,政府還補貼一半,可得到最高40萬元的保障。權益保障服務中心成立當天,廈門同步推出靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保險“益鷺保”項目,為騎手撐起“安心傘”。騎手們可隨時隨地投保,每人每天只要支付0.4元的保費,就可享受最高40萬元的保險保障,實實在在減輕出險人員的經(jīng)濟負擔。

看到消息,順豐同城騎手陳份展第一時間參保:“這確實是很好的福利,為我們在路上的安全多增加一份保障。”中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廈門分公司總經(jīng)理鄭確告訴記者,目前,“益鷺保”投保時長共計142.77萬天次,已出險報案2人,實實在在地為騎手們添了一份心安。

責任編輯:唐秀敏

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