冒充客服顯然不是什么新手段,但現(xiàn)在,騙子不光要騙你手上的現(xiàn)錢,還要想方設(shè)法搞到你下個(gè)月的借貸還款!
昨日,市反詐騙中心通報(bào)了近期冒充客服詐騙的新趨勢(shì)。
老騙術(shù)
發(fā)來退款短信獲取受害人信息
2月19日,王同學(xué)接到“客服”電話,“你網(wǎng)購(gòu)的物流出現(xiàn)異常,我們將退款給你。”隨后,王同學(xué)收到退款鏈接短信,點(diǎn)進(jìn)去輸入銀行卡號(hào)、支付寶賬號(hào)和密碼后,卡里的13914元被轉(zhuǎn)走。
分析:王同學(xué)遇到的是傳統(tǒng)的冒充客服詐騙,騙子謊稱“訂單異常,可辦退款”,之后直接發(fā)來含有鏈接的短信,或添加受害人QQ、微信,發(fā)來付款二維碼,目的都是在后臺(tái)看到受害人填寫的銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等信息,從而將受害人卡上的錢款轉(zhuǎn)走。
新騙術(shù)
通過借貸項(xiàng)目讓受害人掃碼
2月14日,張女士接到淘寶“客服”電話,“您好,您在淘寶購(gòu)買的衣服因甲醛超標(biāo)要召回,現(xiàn)為你退款……辦理退款需查看支付寶芝麻信用值……”
張女士在對(duì)方指導(dǎo)下查看了自己的芝麻信用值,并如實(shí)告訴“客服”。“抱歉,您的芝麻信用值未達(dá)到退款要求,您在支付寶點(diǎn)擊芝麻信用內(nèi)的‘招聯(lián)好期貸’及‘螞蟻借唄’,將可借資金提取后,我們就可為您辦理退款。”
雖然被一堆陌生詞語繞暈,但由于對(duì)方可以清楚說出自己的訂單信息,所以,沒有半點(diǎn)懷疑,張女士就將可借到的14520元全部提取到支付寶,并添加“客服”QQ號(hào)“辦理退款”。
隨后,“客服”QQ發(fā)來二維碼,張女士用支付寶賬號(hào)掃描了四次后,剛借到的14520元被全部轉(zhuǎn)走。
分析:在新型騙術(shù)中,騙子通常先要來受害人的支付寶“芝麻信用分”,隨后,要求受害人開通支付寶內(nèi)的借貸項(xiàng)目,如“螞蟻花唄”“螞蟻借唄”“招聯(lián)好期貸”等,并依據(jù)受害人“芝麻信用分”的高低,騙受害人申請(qǐng)不同數(shù)額的貸款,貸款一到賬,立馬發(fā)來二維碼讓受害人掃描,從而將錢轉(zhuǎn)走。
【數(shù)據(jù)】
2月1日至20日,冒充客服詐騙共成案41起,同比上升215.38%(去年這一時(shí)段剛好包含春節(jié)假期),環(huán)比上升57.69%,涉案金額共54.5萬余元,單起最高涉案金額高達(dá)9.9萬元。在這41起案件中,讓受害人直接填寫信息進(jìn)行詐騙的共24起,讓受害人借款后掃碼進(jìn)行詐騙的共17起。
【提醒】
務(wù)必確認(rèn) 客服身份
民警提醒市民朋友:網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不會(huì)以辦理退款等理由要求市民轉(zhuǎn)賬匯款;市民不要輕易點(diǎn)擊陌生鏈接,并透露個(gè)人銀行卡信息,包括卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼;碰到網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)的各種問題,都應(yīng)該用購(gòu)物網(wǎng)站的特定聯(lián)絡(luò)工具(比如:阿里旺旺)進(jìn)行咨詢聯(lián)系,確保對(duì)方的身份;一旦收到此類詐騙信息,第一時(shí)間撥打110進(jìn)行報(bào)警。
責(zé)任編輯:林航
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