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為進一步延伸醫(yī)保服務(wù),打通參保群眾辦事“最后一公里”,日前,市醫(yī)保局在全市11個縣(市、區(qū))和泉州臺商投資區(qū)同步舉行啟用儀式,啟用163個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口,為群眾提供“家門口”的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)。

“目前我們已在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心設(shè)置醫(yī)保服務(wù)窗口,群眾不用出鄉(xiāng)、不用出鎮(zhèn)就能享受到便捷的醫(yī)保服務(wù),工作進度比省上規(guī)定的時間提前了近5個月。”市醫(yī)保局相關(guān)負責(zé)人介紹說。

為提高醫(yī)保窗口軟硬件設(shè)施水平,市醫(yī)保局與市財政局共同籌集資金近400萬元,統(tǒng)一配備電腦、打印機、醫(yī)保刷卡器等設(shè)備,設(shè)置統(tǒng)一的背景標識。窗口啟用后,群眾可辦理包括參保登記繳費、信息查詢及變更、異地就醫(yī)備案等在內(nèi)的14項醫(yī)保服務(wù)事項。

為提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力,市、縣兩級醫(yī)保部門還采取“線上+線下”的方式,分期分批對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)醫(yī)保專員進行全覆蓋崗前培訓(xùn)。

下一步,市醫(yī)保局將繼續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革,聚焦群眾醫(yī)療保障堵點難點問題,增強服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,努力構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村四級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,加快推進醫(yī)保服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化。 (泉州晚報記者 郭雅瑩 通訊員 王月清 實習(xí)生 伍悅)

責(zé)任編輯:唐秀敏

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關(guān)鍵詞: 基層醫(yī)保
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