點贊！泉州市區(qū)一培訓(xùn)班關(guān)閉前主動退學(xué)費

本報訊 （記者 魏婧琳）“泉州市區(qū)浦西一家早教培訓(xùn)班關(guān)閉前，要把每位學(xué)員預(yù)繳的學(xué)費都退了，這樣的誠信做法值得點贊。”昨日，家住泉州市區(qū)的劉女士致電泉州晚報社24小時熱線96339反映了這么一件事。

劉女士告訴記者，今年1月初，她給3歲的女兒購買了浦西一家早教培訓(xùn)班的課程，付款7800元。一周前，她接到了培訓(xùn)班黃老師的通知，培訓(xùn)班因為種種原因無法繼續(xù)經(jīng)營，要把學(xué)員預(yù)繳的學(xué)費都退了。劉女士把銀行卡賬號報給培訓(xùn)班，很快就收到了退款，“這樣的舉動難能可貴。我以前看過不少培訓(xùn)班關(guān)閉就跑路了，預(yù)付消費退款困難重重”。

記者聯(lián)系上該培訓(xùn)班的黃老師，她表示：“培訓(xùn)班因為種種原因，不得不關(guān)閉，關(guān)閉前老師們聯(lián)系每位學(xué)員家長，友好協(xié)商，把每位學(xué)員預(yù)繳的學(xué)費都退了。”

無獨有偶，去年3月，泉州晚報也曾報道過類似的事。當(dāng)時，位于豐澤城東中駿世界城的一家火鍋店倒閉，商家在店門口貼出醒目的告示“會員朋友請及時聯(lián)系退款”，并附上聯(lián)系方式。商家曹先生告訴記者，“誠信經(jīng)營本來就是應(yīng)該的，不能因為我們商店倒閉就卷款而逃”。

泉州市消費者權(quán)益保護委員會工作人員提醒市民：商店倒閉或更換地址，消費者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。為了維護自己的權(quán)益，消費者有必要在辦卡之前就與商家協(xié)議簽相關(guān)的合同，約定商家倒閉后的會員卡處理問題。遇到卷款而逃的商家，可以撥打12315投訴或者通過法律途徑保護自己的合法權(quán)益。