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原標(biāo)題:晉江智慧城管突顯“為民管城” 一年解決近10萬件 城市管理問題

說明了智慧城管輔助城市管理在增效、提速、降成本上的作用越來越大。

海峽網(wǎng)1月7日訊 (泉州網(wǎng)記者張曉明 通訊員李森林)日前,記者從晉江市城市管理局獲悉,2018年,晉江智慧城管結(jié)合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)參與輔助城市管理,著重以“三率”(結(jié)案率、按期處置率、一次性完成率)為抓手,踐行住建部721工作法,突出為民管城。據(jù)統(tǒng)計,2018年以來,晉江市城市管理監(jiān)督指揮中心共接收上報城市管理問題97989件,受理立案96349件,結(jié)案96004件,結(jié)案率高達(dá)99.6%。

據(jù)介紹,相比往年,這些數(shù)據(jù)均有所上浮,特別是結(jié)案率從之前的96%到2018年的99.6%,說明了智慧城管輔助城市管理在增效、提速、降成本上的作用越來越大。

在立案的城管問題中,事件類案件還是最多,主要有暴露垃圾、無照經(jīng)營游商、沿街晾曬、違法涂寫張貼小廣告、亂堆物料等問題,占立案總數(shù)的96.8%,有市容環(huán)境類48868件(包括生活、建筑、餐廚垃圾,亂堆亂放物品等),其次是街面秩序37405件(包括游商、乞討、噪音、油煙、店外店等),宣傳廣告類7596件(包括牛皮廯、紅布條、拱門、廣告牌、彩旗等),突發(fā)事件325件(包括下水道堵塞,水管、氣管破裂,路面積水等)等問題。

從受理來源看,主動上報的,占立案數(shù)的75%,此外,公眾參與上報1369件,網(wǎng)上巡邏1053件等。

2018年,晉江城市管理局著重打造“晉江城管家”APP,讓社會公眾也參與到城市管理中來,實(shí)現(xiàn)城市管理共建、共享、共管、共治。

晉江城市管理局負(fù)責(zé)人表示,“晉江城管家”打造政府與公眾溝通、聽取民聲、了解民意、為民解憂的交互平臺,主要功能有問題上報、公眾監(jiān)督、信息服務(wù)等三大功能,市民只要通過手機(jī)上報城管問題,除了可獲得電話費(fèi)積分兌換外,還可以查看和監(jiān)督自己上報問題的處置過程,參與越多,積分越多,獎勵越多,讓城市管理工作在市民心中更有獲得感,更加理解、珍惜和愛護(hù)大家所在的城市環(huán)境。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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