原標題:9月起逐步搬遷 泉州市行政服務(wù)中心如何“升級”?
預(yù)計今年9月起逐步搬遷,記者昨日現(xiàn)場探訪新址——
市行政服務(wù)中心如何“升級”?
海峽網(wǎng)7月27日訊 (泉州網(wǎng)記者 林書修 文/圖)坐落于豐澤區(qū)海星街東海大廈的新市行政服務(wù)中心,建設(shè)及交房日前已進入尾聲。記者昨日獲悉,預(yù)計今年9月,搬遷入駐事宜將逐步開始。新的市行政服務(wù)中心服務(wù)窗口有哪些新變化?服務(wù)功能有哪些提升?昨日,帶著這些疑問,記者前往市行政服務(wù)中心新址走訪了解。
據(jù)悉,新的市行政服務(wù)中心將打造市級進駐事項齊全的行政服務(wù)中心,深化“一號一窗一網(wǎng)”改革,展現(xiàn)我市“放管服”改革的新形象,屆時,目前分散在外的醫(yī)保、社保、公安出入境等便民服務(wù)窗口都將入駐。
新的市行政服務(wù)中心辦事窗口寬敞明亮
從負一樓到四樓,每一層按照不同功能進行布局
顏值高 辦事環(huán)境更敞亮更人性化
記者在現(xiàn)場看到,新市政服務(wù)中心包括裙樓和塔樓兩部分,主體工程已經(jīng)完成,整體建筑充滿現(xiàn)代感,“顏值”高。與市民辦事息息相關(guān)的辦事大廳位于裙樓,一共五層,在辦事大廳大門上方位置,可以清楚地看到“泉州市行政服務(wù)中心”幾個大字。
辦事大廳內(nèi)部整體裝修簡潔大方,偌大的辦公區(qū)在乳白色地磚的映襯下顯得格外敞亮。目前,部分設(shè)備已經(jīng)入駐大廳,例如政務(wù)服務(wù)一體機、每個窗口上方顯示辦理狀態(tài)等信息的液晶屏,現(xiàn)場工作人員正在進行設(shè)備調(diào)試。
據(jù)工作人員介紹,新市行政服務(wù)中心還有不少人性化的小設(shè)計,例如服務(wù)窗口臺面下部向內(nèi)移進20厘米,將臺面邊緣設(shè)計成圓角,讓群眾辦事時坐著更加舒適;為殘疾人專門設(shè)置了無障礙通道;設(shè)置咖啡廳、閱覽室、母嬰室、自主上網(wǎng)區(qū)等便民區(qū)域。
布局巧 辦事窗口按功能區(qū)劃分 新增進駐28個單位
新的行政服務(wù)中心總面積有4.3萬平方米,相比目前正在使用的總面積1.5萬平方米的行政服務(wù)中心,功能布局有更大的空間。
據(jù)市行政服務(wù)中心相關(guān)負責人介紹,辦事大廳在布局上,也有所改變。不同于以往按部門辦事窗口進行布局,新中心按照功能區(qū)劃分窗口。具體來說,負一層為便民服務(wù)區(qū),將入駐醫(yī)保、社保、水、電等便民單位;一層為市場準入和投資建設(shè)服務(wù)區(qū);二層為不動產(chǎn)服務(wù)區(qū);三層為社會民生、出入境服務(wù)區(qū)及中介服務(wù)區(qū);四層為公共資源交易中心(含公共資源、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易)。“以往市民到辦事大廳辦一件事情,可能需要找不同部門窗口,現(xiàn)在市民只需要清楚要辦哪一類事項,就可以在功能區(qū)內(nèi)直接辦理。”市行政服務(wù)中心相關(guān)負責人表示,借助窗口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,市行政服務(wù)中心將推進“一號一窗一網(wǎng)”服務(wù)模式改革。
此外,按照入駐事項“能進則進,應(yīng)進必進”的原則,新中心除市行政服務(wù)中心現(xiàn)有窗口整體平移搬遷外,將新增進駐28個單位,包括醫(yī)保、社保、公安出入境等服務(wù)窗口。
保障優(yōu) 擴充950個停車位方便停車
為方便市民辦事,新的市行政服務(wù)中心還推出了不少保障措施。如針對停車難問題,經(jīng)協(xié)調(diào),由城建集團開放海星小區(qū)擴建項目地下停車場950個車位,加上新中心的120個地下停車位,將基本滿足市民辦事及窗口人員停車需求。市公交公司還將增設(shè)市區(qū)往返新中心的專線公交,滿足市民乘車需求。
市民在辦事過程中還會碰到上午沒辦完的事項,要等到下午上班才能辦的情況,以往中間等待時間常常要兩三個小時。“搬遷新址后,中心在工作時間上也力求方便群眾,縮短市民中午等候時間。”相關(guān)負責人介紹,新中心將實行朝九晚五工作制,上午9點至中午12點上班,下午1點30分至5點上班。
責任編輯:黃仙妹
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