泉州市民小吳花了6萬元買家具卻沒有收到貨物,讓他郁悶的是,商場和專賣店均推責(zé),難道貨款就這樣打水漂了?昨日,記者從洛江法院了解到,經(jīng)該院判決,商場必須返還貨款給小吳。
起因:到商場買家具 一直未收到貨
2014年8月31日,小吳到洛江區(qū)某知名建材家居商場(以下稱商場)購買家具,經(jīng)挑選,他在商場小張經(jīng)營的乙品牌專賣店(以下簡稱專賣店)購買了桌椅等家具,并簽訂了訂貨單,雙方對貨款、購買家具的品種、數(shù)量進(jìn)行了約定,小吳當(dāng)場通過POS機(jī)刷卡支付了貨款6萬元。
付款后,小吳一直沒有收到家具,他只好找商場問個究竟,但商場和專賣店既沒送貨也沒退款。
無奈之下,小吳作為原告,將商場和小張起訴到法院,要求兩方共同返還貨款6萬元及利息損失。
被告:不存在買賣 否認(rèn)收到貨款
在法庭上,商場稱,小吳簽訂的訂貨單及POS機(jī)簽購單,并不能說明他在商場購買了家具,商場沒有收到貨款,也沒有與小吳簽訂買賣合同。商場與小張曾存在租賃合同關(guān)系,小吳與小張之間即使存在買賣合同關(guān)系,也與商場無關(guān),商場不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
小張稱,其與小吳之間沒有買賣合同關(guān)系,根據(jù)商場的規(guī)定,小吳應(yīng)當(dāng)與商場簽訂正規(guī)的銷售合同,并到商場的收銀臺買單付款,然而小吳提供的訂貨單沒有加蓋商場的合同專用章,只加蓋商場乙品牌售后服務(wù)專用章,這不符合規(guī)定,且其沒有收到貨款,不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
法院:買賣合法有效 商場違約得退款
經(jīng)過審理,法院認(rèn)為,小吳作為消費(fèi)者到商場消費(fèi),通過協(xié)商,雙方通過選定貨物、刷卡付款、簽訂訂貨單、確認(rèn)收取款項、蓋章確認(rèn)來認(rèn)定買賣關(guān)系,可視為買賣合同成立并生效。商場與消費(fèi)者發(fā)生買賣關(guān)系,雖然訂貨單上印章體現(xiàn)的是商場乙品牌售后服務(wù)專用章,但商場在日常銷售中也有使用該印章,其知悉并默認(rèn)商戶使用該印章,可以認(rèn)定買賣合同相對方系商場。
商場雖然與小張之間有租賃合同關(guān)系,但屬于內(nèi)部租賃關(guān)系,不能對抗第三人,消費(fèi)者也不清楚其所購買商品到底屬于商戶還是商場,且該案中也沒有證據(jù)證明小張系買賣合同相對方。商場未履行交貨義務(wù),也未主張繼續(xù)履行合同,且小吳已在其他商場購買了家具,商場的行為已構(gòu)成根本違約,合同目的無法實現(xiàn),買賣合同符合法定解除條件,因此法院判決商場必須返還貨款并支付相應(yīng)利息給小吳。
法官析案:商場和門店啥關(guān)系 消費(fèi)者無法得知
據(jù)悉,目前大部分的家居建材商場、百貨公司實行商場統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收銀、先行賠付的經(jīng)營模式。消費(fèi)者在商場消費(fèi)時,主要是基于對商場品牌的信任,無論是在服務(wù)上或者在價格上。該案中,小吳基于商場品牌的影響力,到商場購買家具,其只能認(rèn)識該商品是由商場出售的,其無法辨別商場與小張之間的關(guān)系,也無法得知商場內(nèi)部管理的相關(guān)規(guī)定,且商場的內(nèi)部規(guī)定不能對抗消費(fèi)者。在此種情況下,小吳要求商場返還貨款并支付利息的訴求,于法有據(jù),應(yīng)予支持。
此外,對商場來說,是禁止場外交易的,在實行統(tǒng)一收銀后,對消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付。但現(xiàn)實中也不乏商戶與消費(fèi)者進(jìn)行場外交易,在這種情況下,商場除了店堂告示外,還應(yīng)通過更嚴(yán)格的管理手段,更嚴(yán)厲的懲罰手段,最大限度地杜絕場外交易。
責(zé)任編輯:林航
- 12月10日 第三屆海上絲綢之路國際藝術(shù)節(jié)將在泉州開幕2017-11-08
- 泉州打造海絲重要門戶城市 加快培育外貿(mào)發(fā)展新優(yōu)勢2017-11-07
- 省領(lǐng)導(dǎo)深入泉州、高校宣講黨的十九大精神2017-11-03
- 泉州3A級及以上物流企業(yè)達(dá)84家 數(shù)量居全省首位2017-11-02
- 泉州今起冷空氣影響減弱 最低氣溫有所回升2017-10-31
- 車內(nèi)放置安全帶卡扣將受罰1000元?高速交警辟謠2017-10-16
- 泉州三個岸電項目總投資1726萬元 預(yù)計年底完工2017-10-09
- “雙節(jié)”長假結(jié)束 泉州中心市區(qū)民宿滿負(fù)荷“運(yùn)轉(zhuǎn)”2017-10-09
- 泉州7個月女嬰嗷嗷哭泣 找尋自己的爸爸媽媽2017-10-03
- 國慶中秋長假第二天 泉州高速車流不減2017-10-03
- 最新泉州新聞 頻道推薦
-
泉州公交新增100輛“小白”電瓶車 預(yù)計下月投2017-11-12
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論