武平：隔空調(diào)解 打造交通事故調(diào)解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

6日，龍巖市武平縣公安局交通事故調(diào)解員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成功調(diào)解了一起交通事故糾紛案，當(dāng)事人在線履行完畢，取得了良好的社會(huì)和法律效果。

4月19日9時(shí)許，武平縣城平大道輔路與平通路路口，林某駕駛的二輪摩托車與蘭某駕駛的重型自卸貨車發(fā)生碰撞，造成林某受傷。案件事實(shí)清楚，法律關(guān)系簡(jiǎn)單。但是，調(diào)解員了解案件情況時(shí)得知，林某在外地，蘭某住在鄉(xiāng)下，雙方均無(wú)法前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。征得雙方當(dāng)事人同意后，5月6日，調(diào)解員邀請(qǐng)雙方當(dāng)事人加入“交通事故網(wǎng)絡(luò)微調(diào)解”微信群，以視頻、語(yǔ)音、文字信息等方式溝通，由調(diào)解員主持雙方線上調(diào)解。

調(diào)解員核定事故雙方責(zé)任，傳發(fā)責(zé)任認(rèn)定書、文書至“交通事故網(wǎng)絡(luò)微調(diào)解”微信群。雙方進(jìn)行在線身份信息、責(zé)任認(rèn)定等文書確認(rèn)并簽字。經(jīng)過(guò)調(diào)解，雙方最終達(dá)成賠償協(xié)議并進(jìn)行線上簽字確認(rèn)。蘭某通過(guò)微信向林某支付了賠償金。

據(jù)了解，武平縣地處閩粵贛三省交界，人員流動(dòng)大、交通情況復(fù)雜，交通事故較多。為突破交通事故當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)等不統(tǒng)一帶來(lái)的局限，武平縣公安交警與該縣法院、保險(xiǎn)公司聯(lián)手打造“交通事故網(wǎng)絡(luò)微調(diào)解”平臺(tái)，利用微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織事故雙方進(jìn)行線上調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“線上線下聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)上平臺(tái)聯(lián)調(diào)、處理全程留痕、省時(shí)省力省事、公開(kāi)公平公正”，提高執(zhí)法服務(wù)效率，方便群眾。（記者 嚴(yán)順龍 通訊員 吳鑫華）