長樂引進首個“智慧藥房” 讓“人等藥”變“藥等人”

“以前來醫(yī)院看個小感冒就得大半天，看病花時間，取藥還要十幾二十分鐘，現(xiàn)在取藥幾乎不要等，快多了！”9日，在長樂區(qū)人民醫(yī)院，陳阿姨從自助機上拿到取藥單，再到門診藥房取到藥，整個過程不到5分鐘。原來，該院近日引進全套藥房智能化系統(tǒng)，實現(xiàn)了“機器智能化+人工輔助”的藥房智慧升級，讓“人等藥”變“藥等人”，改善了群眾就醫(yī)體驗。

此前，長樂區(qū)人民醫(yī)院日常門診量較大，門診藥房常常大排長龍，也讓藥師忙得焦頭爛額。為解決群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，該院探索優(yōu)化門診就醫(yī)流程，在5月引進全套藥房智能化系統(tǒng)，經(jīng)過2個月的調(diào)試優(yōu)化，近日上線運營，方便群眾就醫(yī)取藥。

據(jù)了解，該系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)無縫鏈接，患者在結(jié)算完成后，醫(yī)院信息系統(tǒng)會將取藥信息實時傳送至發(fā)藥機，發(fā)藥機指揮機械臂快捷準確地抓取藥品，只需20秒左右便能將配好的盒裝藥品通過傳送帶送到指定窗口，待藥師復核后，患者就能馬上拿到藥品。

“以前人工調(diào)配處方時，高峰期要一次性調(diào)配十幾種藥品，我們配藥時間一般要15分鐘以上。”醫(yī)院門診藥房藥師告訴記者，引入全套藥房智能化系統(tǒng)后，現(xiàn)在最快僅需一兩分鐘，一般10分鐘之內(nèi)，患者就能取到藥品，不僅配藥時間大大縮短，還提高了配藥準確率，藥師也有更多時間和精力為患者提供用藥指導服務。（記者 宋亦敏 通訊員 陳建云 姜亮）