福州五城區(qū)設(shè)有73個(gè)大件垃圾投放點(diǎn)

13日，福州市城市管理委員會(huì)黨組書(shū)記、主任陳登峰接聽(tīng)12345熱線(xiàn)，回應(yīng)群眾關(guān)切，高效解決訴求。2個(gè)多小時(shí)內(nèi)，他共接聽(tīng)、回訪(fǎng)了16個(gè)訴求件，涉及市容管理、市政設(shè)施管養(yǎng)、養(yǎng)犬登記、建筑垃圾處置、城管執(zhí)法、公廁管理、大件垃圾回收等問(wèn)題。

陳登峰表示，對(duì)熱線(xiàn)電話(huà)所反映的問(wèn)題，將立即采取措施，逐一加以解決，并及時(shí)反饋辦理情況。要舉一反三，對(duì)12345訴求件進(jìn)行全面梳理，結(jié)合飛行檢查、“千名城管進(jìn)小區(qū)”等機(jī)制，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)巡查暗訪(fǎng)、跟蹤督辦，讓群眾更安心。

房屋產(chǎn)權(quán)因違建被凍結(jié)如何解凍？

訴求：我是倉(cāng)山區(qū)某別墅業(yè)主。前幾天，我去銀行辦理房產(chǎn)抵押，銀行工作人員表示房屋產(chǎn)權(quán)因違建被凍結(jié)。我想知道這個(gè)產(chǎn)權(quán)解凍流程。

答：2008年，福州市曾對(duì)一批違建現(xiàn)象比較突出的高檔別墅小區(qū)內(nèi)存在違建的業(yè)主產(chǎn)權(quán)進(jìn)行凍結(jié)。這類(lèi)市里進(jìn)行凍結(jié)的房屋產(chǎn)權(quán)，要到市城管委申請(qǐng)解凍。你可以在工作日攜帶產(chǎn)權(quán)證及身份證的原件及復(fù)印件，到東部辦公區(qū)8號(hào)樓市城管委申請(qǐng)解凍，也可以先打電話(huà)83631035聯(lián)系。其他普通小區(qū)的房屋產(chǎn)權(quán)解凍到屬地城管中隊(duì)申請(qǐng)。

看到流浪犬可反映給各區(qū)城管

訴求：在晉安區(qū)東山新苑1區(qū)附近有一兩只流浪犬，請(qǐng)問(wèn)能否把它們帶走？

答：根據(jù)《福州市城市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》《福州市城市養(yǎng)犬管理實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，各區(qū)人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)犬管理的具體工作，監(jiān)督處理涉犬投訴、無(wú)主犬收容等工作。從2024年1月開(kāi)始，無(wú)主犬只收容工作由六城區(qū)政府負(fù)責(zé)，具體工作由各區(qū)城管部門(mén)執(zhí)行，你如果有看到流浪犬，可撥打城管部門(mén)電話(huà)反映，城管人員會(huì)及時(shí)組織收容處置。

三環(huán)路每日“兩清掃、兩沖洗、兩降塵”

訴求：倉(cāng)山區(qū)三環(huán)路淮安半島附近（淮安大橋往洪塘大橋方向），有收廢品的車(chē)輛經(jīng)常掉落紙皮或泡沫箱，影響交通，望處理。

答：三環(huán)路是福州市重要的城市快速道路，市環(huán)衛(wèi)中心高度重視該路段衛(wèi)生作業(yè)，督促保潔企業(yè)每日嚴(yán)格落實(shí)“兩清掃、兩沖洗、兩降塵”作業(yè)要求。

對(duì)于三環(huán)路淮安半島附近路段時(shí)常有運(yùn)輸廢品車(chē)輛掉落紙皮的問(wèn)題，均是由于車(chē)輛上廢品沒(méi)有捆扎嚴(yán)實(shí)造成。發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題，保潔企業(yè)會(huì)第一時(shí)間安排突擊力量前往現(xiàn)場(chǎng)清理。此外，保潔企業(yè)還會(huì)加強(qiáng)巡查，每日6時(shí)至21時(shí)安排巡檢車(chē)不間斷對(duì)滴灑漏嚴(yán)重的路段進(jìn)行巡查、巡檢，及時(shí)清理路面垃圾。

我們還會(huì)積極與交警部門(mén)聯(lián)動(dòng)，力爭(zhēng)第一時(shí)間掌握道路掉落物信息，快速安排車(chē)輛、人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，排除安全隱患。

五城區(qū)共設(shè)73個(gè)大件垃圾投放點(diǎn)

訴求：家里有大件垃圾要處理，該怎么辦？

答：福州市大件垃圾的收運(yùn)、處置采用特許經(jīng)營(yíng)模式，由福州市大件廢棄物處置服務(wù)公司進(jìn)行收運(yùn)和處置。

目前，五城區(qū)共設(shè)置了73個(gè)大件垃圾投放點(diǎn)，居民可通過(guò)“福州大件垃圾回收”微信公眾號(hào)查詢(xún)就近的投放點(diǎn)位置，自行將家中的大件垃圾投放至就近投放點(diǎn)，大件廢棄物處置服務(wù)公司定期到各投放點(diǎn)收運(yùn)。

對(duì)于離大件垃圾投放點(diǎn)較遠(yuǎn)的小區(qū)，居民可通過(guò)電話(huà)（4008050228）或微信公眾號(hào)預(yù)約大件廢棄物處置服務(wù)公司有償上門(mén)清運(yùn)。居民與大件廢棄物處置服務(wù)公司根據(jù)大件垃圾種類(lèi)、體積、清運(yùn)難易度等，協(xié)商上門(mén)收運(yùn)時(shí)間與費(fèi)用。居民對(duì)費(fèi)用有異議或覺(jué)得不合理的，可拒絕此次服務(wù)或撥打訴求電話(huà)0591-83357464。

206座公廁24小時(shí)開(kāi)放

訴求：鼓樓區(qū)西湖公園大門(mén)口附近的公廁能否延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間？

答：為滿(mǎn)足群眾夜間如廁需求，目前福州市已有256座環(huán)衛(wèi)公廁進(jìn)一步延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，其中206座24小時(shí)開(kāi)放。我們會(huì)按照科學(xué)調(diào)整、合理平衡的原則不斷優(yōu)化公廁夜間開(kāi)放的時(shí)間和數(shù)量，并逐步引入廁間無(wú)人值守智能沖洗保潔設(shè)備，最大程度提升公廁這一公共資源的服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，我們還會(huì)指導(dǎo)其他公廁建設(shè)管理部門(mén)通過(guò)各種措施優(yōu)化所屬公廁的夜間開(kāi)放時(shí)間。

紅廟嶺產(chǎn)業(yè)園不接受個(gè)人預(yù)約參觀

訴求：我想?yún)⒂^福州市紅廟嶺循環(huán)經(jīng)濟(jì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)園，如何預(yù)約？

答：紅廟嶺循環(huán)經(jīng)濟(jì)生態(tài)產(chǎn)業(yè)園是福州市區(qū)生活垃圾唯一的處置園區(qū)，生產(chǎn)任務(wù)重，安全要求高，根據(jù)目前的實(shí)際情況還無(wú)法接受個(gè)人的預(yù)約參觀。

機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體如需預(yù)約參觀，可提前與園區(qū)宣教中心聯(lián)系安排參觀時(shí)間，并由單位書(shū)面發(fā)函申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后按照約定時(shí)間安排有序參觀。

市民個(gè)人不能處置裝修垃圾

訴求：二次裝修垃圾是否可以自行處理？

答：市民個(gè)人是不能處置裝修垃圾的?！陡Ｖ菔薪ㄖ幹霉芾磙k法》規(guī)定，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際，按照方便居民和利于保潔的原則，組織小區(qū)物業(yè)或村（居）民委員會(huì)設(shè)置二次裝修垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)或者收集容器。臨時(shí)堆放點(diǎn)應(yīng)當(dāng)圍蔽，并設(shè)專(zhuān)人管理。（記者 梁凱鴻/文 葉誠(chéng)/攝）