福州：花樣暖心服務將過客變游客

福州高速公路和國省干道上服務區(qū)紛紛更新升級——

花樣暖心服務將過客變游客

11日中午，開車去泉州德化走親戚的林輝一家走進永泰青云山高速服務區(qū)，看到綜合樓內(nèi)的各類設(shè)施后，原本的短暫逗留被拉長到了兩個小時。“孩子在車上坐累了本想進來歇歇就走，沒想到這里設(shè)施這么齊全，真是大開眼界。”他說。

近年來，福州市高速公路和國省干道上的服務區(qū)、休息區(qū)頻頻更新，并依托特色農(nóng)文旅優(yōu)勢資源打造成集人文景觀和服務于一體的休憩驛站，將過客變成游客，成為“打開鄉(xiāng)村”的一扇窗。

青云山服務區(qū)：

背靠“后花園”

經(jīng)過地變目的地

感受“太空行走”，留下精彩靚照；戴上VR眼鏡體驗勇闖恐龍島、地球歷險記、未來之城等20余種沉浸式情景；打卡“火星檔案”迷你展示館，再挑一款航天主題的樂高帶回家……步入今年春節(jié)開館的“青云山航空科技館”，酷炫的燈光和多款7D、VR體驗項目，為孩子們開啟一場另類的科學啟蒙。“自春節(jié)開館后，這里就成了服務區(qū)的一大吸睛點，許多親子家庭第一站都直奔這里，一玩就是半天。”工作人員告訴記者。

青云山服務區(qū)位于前往國家4A景區(qū)青云山、天門山、云頂?shù)染皡^(qū)的必經(jīng)之路上，也是福建省高速集團打造的全域旅游路中的休息驛站。

和普通服務區(qū)不同，面積7100平方米的綜合樓布設(shè)了涵蓋游樂購吃等12項業(yè)態(tài)，包括航天科技館、潮玩城、茉莉茶咖、親子樂園、戶外用品體驗、河鮮餐廳、驛佳購商超、李梅館等，為不同人群提供一站式體驗。

位于二樓的李梅館展銷80余款以李梅為主的特色農(nóng)產(chǎn)品，店長陳開富正向游客推薦品嘗鮮榨青梅汁、李干等。“店內(nèi)均是永泰當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品，和城關(guān)同價同質(zhì)，很多途經(jīng)的外地乘客在試吃后都選擇買回家當伴手禮，永泰本地人經(jīng)過這里也直接提貨。”陳開富告訴記者，李梅館日均接待兩三百人，端午期間單日營業(yè)額突破6000元，成為推介特色農(nóng)旅資源的一扇窗口。

據(jù)了解，服務區(qū)日均途經(jīng)車流達2萬輛，日均入?yún)^(qū)車流量達2500輛，服務區(qū)逐漸從途經(jīng)地變成一些周邊游旅客的目的地。

公路服務區(qū)：

沿海小站

給自駕客留下溫暖回憶

走進位于羅源碧里公路服務站的“司機之家”，仿佛步入風景優(yōu)美、設(shè)施齊全的民宿。公共服務區(qū)內(nèi)，嶄新的座椅、沙發(fā)為過往司機提供歇腳地，站內(nèi)還配備了微波爐、洗衣機、免費開水、熱水淋浴間等，解決司機如廁、就餐、休憩等需求。“以前司機途經(jīng)該路段，吃住只能在車上，現(xiàn)在他們累了能歇腳、渴了有水喝、飯菜可加熱。”碧里公路站負責人黃剛剛表示。

據(jù)了解，碧里公路站是228國道羅源前往寧德的重要樞紐，公路站對站內(nèi)停車、休息、餐飲、洗浴、開水等功能區(qū)進行改造提升，并于今年3月啟用。

無獨有偶，筱埕公路服務站位于環(huán)馬祖澳國家級濱海旅游度假區(qū)，門前的S308省道可通往平流尾地質(zhì)公園、奇達村、古石村等風景區(qū)，隨著周邊旅游景點的興起，公路客流量逐年增加。從2017年起，筱埕公路站通過逐步改造升級為服務區(qū)，向游客開放救援搶修、如廁、淋浴、休憩、充電等服務，吸引了自駕游旅客。

“我們接待過湖北、河南等來自全國各地的游客，有一名湖北自駕游客，在公路站過了一夜后離開，20多天后返程時再次在筱埕站停留，他說，公路服務區(qū)過夜有安全感，服務好，還不收費，他很喜歡。”站長龍水俤說。

今年初，南京的李國慶夫婦在自駕往霞浦的路上，拐到了筱埕公路服務站上廁所。見天色已晚，職工陳平建議他們天亮再出發(fā)，夫婦倆欣然接受。第二天，服務站站長龍水俤熱情接待了他們，并介紹適合的旅游線路。因為站內(nèi)便利舒適的條件，他們在當?shù)囟毫袅巳烊埂?/p>

“我們一路走南闖北，一年下來要在全國自駕游好幾個月，像這樣樂于助人、時刻關(guān)注過客需求，不計報酬提供服務的公路站，真是少之又少！”李國慶說，他回到南京后立即來信致謝。在信尾，他們預約了下一次相逢，“我想我一定還會再踏上福州、連江這片溫暖的土地！”（記者 朱榕）