老吾老以及人之老。截至2022年底,我國60周歲以上的老年人口突破2.8億,養(yǎng)老服務(wù)被看作朝陽產(chǎn)業(yè),但目前養(yǎng)老機構(gòu)普遍存在人流量少、服務(wù)單一、市場化程度低等問題。怎樣破解這些難題,實現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展?為推動主題教育走深走實,近日在閩侯縣政府、縣民政局指導(dǎo)下,閩侯縣居家養(yǎng)老服務(wù)中心與甘蔗街道濱江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心以“智慧養(yǎng)老,科技引領(lǐng)”為主題,進行了全新提升與改造。其中一些探索和嘗試或許可以為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來啟示。
智慧一:
積“福”花“福” 增加人流
走進濱江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心,一個裝滿電熱水壺、沐浴露等日用品的展示柜映入眼簾。“這是中心的積分禮品兌換區(qū),老人們可以使用積??ɡ锏?lsquo;福’積分來這里兌換禮品。”閩侯縣民政局相關(guān)負責(zé)人施理光告訴記者,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心面向全縣的老年群體,老人們可以通過報名參加中心組織的志愿活動、公益活動等來獲得“福”積分。
“很多老人會來上老年大學(xué)開設(shè)的課程,這是獲得積分的另一個途徑。”施理光說,閩侯縣以老年人個性化需求為導(dǎo)向,提供多元化養(yǎng)老服務(wù),為全縣老年人提供學(xué)技能、學(xué)藝術(shù)、學(xué)手工的機會和途徑,指導(dǎo)中心開展聲樂、手工、書法等免費課程,老人們只要來中心上課,就能獲得相應(yīng)積分。
“參加志愿活動是增長積分最快、獲得單項積分最高的一種方式。”家住甘蔗街道的老人林先生告訴記者,他平日就喜歡參加志愿服務(wù)活動,推行積分制后還能兌換禮品,這讓他的積極性更高了。“參加志愿服務(wù)活動能讓我們有一種價值感,而現(xiàn)在還能兌換積分,積分又能兌換電器、日用品等,讓我很有動力,同時讓我們重新有了被社會需要的感覺。”林先生說。
“推行‘福滿閩侯、積福養(yǎng)老’積分兌換制后,來照料中心參與活動、上課的老人越來越多,中心的人流量逐步變大。”施理光說,自2023年12月15日照料中心的智慧康養(yǎng)平臺更新起,短短幾天,已有30名老人在“福滿閩侯、積福養(yǎng)老”平臺錄入信息開始積累“福”積分。“希望通過這一模式與制度,可以吸引更多周邊老年人前來,助力打響照料中心的知名度,充分利用照料中心的助老資源、智能物聯(lián)的設(shè)施設(shè)備、智慧康養(yǎng)的信息平臺,為更多老年人提供生活和醫(yī)療保障。”
智慧二:
異業(yè)聯(lián)盟 三方共贏
近年來,各省市積極引入專業(yè)的第三方養(yǎng)老運營機構(gòu),但目前養(yǎng)老院仍存在入住率普遍不高的問題,難以盈利。對于企業(yè)而言,只有達到一定盈利才能走得更遠,才能為養(yǎng)老事業(yè)不斷注入活力。實現(xiàn)盈利這一關(guān)卡該如何突破?在“福滿閩侯、積福養(yǎng)老”模式上,記者看到了閩侯縣民政局的巧思。
“老人在中心積累的‘福’積分,除了可以兌換禮品,還可以當(dāng)成錢來用。”閩侯縣民政局局長黃少龍介紹,在縣政府的支持與引導(dǎo)下,照料中心已經(jīng)與沙炫美業(yè)及中醫(yī)理療館、家政公司、餐館等愛心商家建立異業(yè)聯(lián)盟,老人們?nèi)粘Hミ@些異業(yè)聯(lián)盟的商家消費時,可以使用積分兌換免費服務(wù)的次數(shù),同時日常消費中還可以享受敬老折扣價。
“中心通過政府搭建平臺,利用‘積分兌換制’為這些企業(yè)引流,增加他們的營業(yè)收入。同時,這些愛心商家在增加人流及營收的同時,對中心平臺的引流給予一定利潤回報,為照料中心提供市場化營收支持,幫助我們更好地完善助老愛老服務(wù)體系,建立有效的市場化模式。”黃少龍說,“異業(yè)聯(lián)盟”的建立,打造了三方共贏新局面,既方便了老人享受企業(yè)的服務(wù),又為企業(yè)引流,同時“反哺”居家照料中心。“現(xiàn)在越來越多企業(yè)加入聯(lián)盟,我們目前正努力推動中心和一些大型商超談合作,期待他們也加入進來,充分調(diào)動全縣助老愛老的氛圍。”
智慧三:
科技加持 服務(wù)升級
“張爺爺,請您將雙手拇指放在儀器的感應(yīng)區(qū)。”在照料中心大廳的智能體檢機器人前,護理員拿著一個小巧的儀器,耐心地引導(dǎo)老人進行心電檢測。和傳統(tǒng)的做心電圖不同,在智能機器人上,兩個大拇指分別放在無線金屬薄片上,就可以進行心電檢測。
這臺袖珍儀器,只是照料中心智能體檢機器人的一部分。新“上崗”的機器人是一臺集基礎(chǔ)體征檢測、24小時線上問診、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院于一體的“聰明人”。在護士協(xié)助下,老人可以通過機器人進行心電、血氧等基礎(chǔ)檢測,還可以24小時連線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主任與副主任醫(yī)生,進行線上診療。
在甘蔗街道濱江社區(qū)居家養(yǎng)老照料中心,處處可見“智慧”的痕跡:睡眠監(jiān)測墊、SOS報警器、能提醒按時老人吃藥的智能藥盒……老人的房間內(nèi)設(shè)施齊全,老人的體征數(shù)據(jù)和呼叫信號也能實時傳到智能照護大屏上,便于護理人員及時發(fā)現(xiàn)與追蹤。
同時,中心的智能照護信息平臺會對入住老人的護理等級、健康情況、居家服務(wù)類型占比、服務(wù)對象年齡占比等信息進行統(tǒng)計,這些數(shù)據(jù)更直觀地反映了老人們對不同服務(wù)的需求量,為中心日后完善養(yǎng)老服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量提供方向。
除此之外,閩侯縣居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心內(nèi)的全縣居家養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺還記錄8683個政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)老人的信息,是全省規(guī)模最大的居家養(yǎng)老項目。
近期,針對居家老年人安全意識薄弱,居住環(huán)境存在安全隱患的問題,閩侯縣委、縣政府要求居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心為服務(wù)對象提供“六助一護”服務(wù)全覆蓋的同時,要對老人居住場所的用水、用火、用電、房屋結(jié)構(gòu)安全等情況進行檢查,防患于未然,確保老年人居住環(huán)境安全。“此舉為閩侯縣首創(chuàng),2023年11月初已完成入戶排查8683戶,報告存在不同程度安全隱患有106戶。”黃少龍說,發(fā)現(xiàn)安全隱患后,能馬上解決的,工作人員會當(dāng)場解決;不能馬上解決的,會第一時間報告給所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),同時將安全隱患圖片和情況上傳信息平臺,對情況持續(xù)追蹤,直到隱患被消除。(記者 譚湘竹 陳君沂)
責(zé)任編輯:趙睿
- 2024侯官文化節(jié)系列活動拉開帷幕2023-12-28
- 閩侯南通打造現(xiàn)代化金魚工房 為大小魚提供高科技“嬰兒房”“別墅”2023-12-26
- 八閩有福氣 2024侯官文化節(jié)系列活動啟動2023-12-25
- 閩侯:治理用“網(wǎng)格+” 有“智”更有“質(zhì)”2023-12-22
- 閩侯以文化立村興村 弘揚優(yōu)良家風(fēng)民風(fēng)2023-12-19
- 閩侯湯院村發(fā)力“溫泉+”喚回人氣2023-12-15
- 閩侯縣第三實驗小學(xué)附屬幼兒園明年投用2023-12-14
- 閩侯白龍洲大橋便民停車場啟用 緩解“停車難”2023-12-08
- 曬秋了!來閩侯,進入美好“柿”界2023-11-29
- 閩侯縣工藝品城市展廳 打造天天開門的“廣交會”2023-11-27
- 最新福州新聞 頻道推薦
-
福州:花式跨年 要的就是“儀式感”2024-01-02
- 進入圖片頻道最新圖文
- 進入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論