您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>福建頻道>福州新聞
分享

近日,多位福州星座健身萬福中心店的消費(fèi)者向《維權(quán)超給力》反映,他們發(fā)現(xiàn)該健身房所宣傳的“國民老公彭于晏代言”、“每張會(huì)員卡、每節(jié)私教課均由知名保險(xiǎn)承保”等信息不實(shí),他們要求健身房退還剩余課時(shí)費(fèi),但遭到拒絕。

今年9月中旬,劉先生到星座健身萬福中心店時(shí)被推銷辦卡。他告訴記者,銷售人員當(dāng)時(shí)表示預(yù)交1000元年卡定金,即可在開業(yè)后額外獲贈(zèng)1000元年卡抵用券,如果開業(yè)后年卡費(fèi)用定在一千多,說不定還能退回幾百元,當(dāng)場辦理私教課程還可享折扣優(yōu)惠。

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

劉先生收到的宣傳海報(bào)

不僅如此,該銷售人員聲稱“星座健身”是知名連鎖品牌,由彭于晏代言,每張會(huì)員卡、每節(jié)私教課均由知名保險(xiǎn)公司承保。劉先生看到店內(nèi)海報(bào)上確實(shí)有彭于晏的照片,且標(biāo)注“國民老公彭于晏官方代言”,便十分相信,分別交了1000元年卡定金與2450元私教課的費(fèi)用。沒想到9月下旬健身房開業(yè)時(shí),年卡的價(jià)格是2980元,劉先生不僅沒收到退款,還要再交幾百元。

劉先生:“交完錢當(dāng)晚我就上網(wǎng)搜,沒想到直接搜到彭于晏工作室官方都打假了,說是健身房虛假宣傳,而且我們發(fā)現(xiàn)健身房保險(xiǎn)的保單只有兩千五百元,保的內(nèi)容還不包括鍛煉期間因器材受傷什么的。”

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

李先生付款記錄

另一位消費(fèi)者李先生則一口氣充值了28000元。他告訴記者,9月26日健身房銷售“小磊”向他推銷3萬元儲(chǔ)值卡,儲(chǔ)值卡余額可用于健身房消費(fèi)還可以額外獲贈(zèng):1、五張年卡(價(jià)值14940元)2、全腦課程一套(價(jià)值29888元)3、第二年生日送黑金卡一張(價(jià)值12880元)4、每年打卡100次送30000現(xiàn)金券。由于這已經(jīng)遠(yuǎn)超出他的個(gè)人消費(fèi)預(yù)期,所以一開始李先生就明確拒絕。

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

但該銷售人員表示,可以先把這三萬元儲(chǔ)值卡辦下來,隨后會(huì)幫其“套現(xiàn)”,也就是當(dāng)其他客戶辦卡時(shí),用李先生的儲(chǔ)值卡余額支付,以達(dá)到套現(xiàn)目的,最遲10月底前返還本金。此外他還能在使用贈(zèng)送權(quán)益的年卡一張,其余權(quán)益待套現(xiàn)后和銷售三七分成,他能賺大頭。李先生心動(dòng)了。

李先生:“他們也會(huì)用‘彭于晏代言’和“每張卡每節(jié)課保險(xiǎn)承保”等宣傳讓我相信星座健身品牌的強(qiáng)大,另一個(gè)也是貪小便宜的心態(tài),覺得反正能套出來還能白得一張年卡,所以前后交給銷售兩萬八,他本來保證2天套出8000,但沒做到,所以我心里沒底了。“

目前,劉先生和李先生均認(rèn)為自己被銷售誘導(dǎo),星座健身虛假宣傳,要求其退款,但遭到拒絕。他們向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴,但沒有下文。

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

消費(fèi)者要求銷售人員提供保單號(hào)

為進(jìn)一步了解情況,10月17日下午,987《維權(quán)超給力》記者小馬陪同消費(fèi)者來到星座健身萬福中心門店。銷售人員小磊表示,肯定會(huì)幫李先生繼續(xù)“套現(xiàn)”,但十月份他的業(yè)績壓力也很大,所以這個(gè)月肯定是完不成了。至于“彭于晏代言”和“知名保險(xiǎn)公司承保”等問題他無法回答。

星座健身萬福店小磊:“我答應(yīng)他繼續(xù)套的我會(huì)繼續(xù)做,但我現(xiàn)在每天業(yè)績壓力也很大,要到下個(gè)月了,而且他在網(wǎng)上發(fā)布的那些言論也對(duì)我工作造成影響了。“

隨后,記者致電星座健身負(fù)責(zé)人沈先生。對(duì)方明確表示,權(quán)益卡多少錢就是多少錢,并沒有“套現(xiàn)”這一說法。銷售的一些違規(guī)行為他開會(huì)時(shí)多次批評(píng)但仍然存在,具體情況消費(fèi)者只能和銷售去對(duì)接,他也無法處理銷售口頭承諾的那些內(nèi)容。

沈先生還告訴記者,健身房之前與一家傳媒公司簽署合同,可以使用一張彭于晏的劇照用作品牌推廣,但其實(shí)這家傳媒公司并沒有獲得明星經(jīng)紀(jì)公司所授權(quán)的肖像權(quán)。他表示會(huì)通過法律途徑解決糾紛,目前健身房的宣傳海報(bào)上雖然仍有彭于晏照片,但已沒有提及“代言”等字眼。

記者想進(jìn)一步核實(shí)這一說法,但沈先生并未告知該傳媒公司的具體信息。至于消費(fèi)者質(zhì)疑的保險(xiǎn)問題,沈先生沒有做過多答復(fù)。

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

星座健身仍在使用彭于晏肖像宣傳

從劉先生與李先生提供的材料中,記者看到,8月2日,“彭于晏工作室”曾在微博發(fā)布信息稱:彭于晏先生與該健身機(jī)構(gòu)不存在商業(yè)代言或其他任何形式的合作關(guān)系,該機(jī)構(gòu)的行為構(gòu)成侵權(quán)團(tuán)隊(duì)已訴諸法律手段,請(qǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)即刻停止侵權(quán)行為請(qǐng)公眾謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。記者也嘗試聯(lián)系“彭于晏工作室”官方微博,截至發(fā)稿前暫未收到回復(fù)。

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

至于知名保險(xiǎn)公司擔(dān)保,李先生也按照健身房銷售人員提供的保單號(hào)咨詢了該保險(xiǎn)股份有限公司佛山市禪城支公司汾江中營業(yè)部。工作人員回復(fù)的郵件中提到:1、福州星健身在貴公司投保的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任僅僅為:健身卡,私教卡的實(shí)體卡實(shí)物本身造成的人身傷害以及財(cái)產(chǎn)損失。因此,客戶在健身房健身因健身器械或其他原因造成的傷害并不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi),無法獲得任何賠付。2、健身房因經(jīng)營不善倒閉,健身會(huì)員無法獲得任何賠付。3、福州星座健身宣傳海報(bào)中所描述的“每張會(huì)員卡、每節(jié)私教課均由該保險(xiǎn)承保”存在虛假宣傳。記者致電該保單經(jīng)辦人梁先生也得到了證實(shí)。

該保險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)佛山分公司梁經(jīng)理:“保的是產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn),產(chǎn)品就是健身卡。但是消費(fèi)者和我講,健身房工作人員宣傳業(yè)務(wù)時(shí)提到過類似健身房倒閉會(huì)賠、受傷會(huì)賠這種內(nèi)容,但整個(gè)保單的金額就是2500,沒有其他的收費(fèi)了。我打過沈經(jīng)理電話他并沒有接。“

福州多人被坑!知名藝人工作室緊急聲明!

李先生收到的郵件回復(fù)

遇到這種情況消費(fèi)者能否要求退款?《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師表示,從消費(fèi)者的敘述來看該健身房預(yù)付款的消費(fèi)管理比較混亂,銷售人員在推銷各類儲(chǔ)值卡時(shí)使用的話術(shù)有可能在后續(xù)執(zhí)行過程中無法履行,也與合同不符。如果消費(fèi)者有證據(jù)證明“明星代言”以及“旗下每張健身卡每節(jié)私教課均由知名保險(xiǎn)公司承保”是夸大其詞,可以以虛假宣傳為由要求健身房解除合同,退還款項(xiàng)。

林律師:“銷售以該健身機(jī)構(gòu)的名義對(duì)外進(jìn)行宣傳,是工作當(dāng)中的職務(wù)行為,銷售的口頭承諾有錄音的話,也應(yīng)該看做書面合同的一部分,對(duì)消費(fèi)者造成的損失應(yīng)當(dāng)由健身房來承擔(dān)。

此事后續(xù)進(jìn)展,《維權(quán)超給力》仍將持續(xù)關(guān)注!

責(zé)任編輯:趙睿

最新福州新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
新華社:山東國企魯信的底氣
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合