福州：“三個(gè)常態(tài)化” 讓文明清風(fēng)吹遍“山水安泰”

烏山和于山相對(duì)而立，將歷史、自然融入城市；朱紫坊連著鰲峰坊，讓古厝記憶經(jīng)久流傳；黎明湖古韻流香，在一步一景間鋪展水墨畫(huà)卷……山水安泰，吹來(lái)陣陣文明清風(fēng)。鼓樓區(qū)安泰街道堅(jiān)持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”的理念、“黨建引領(lǐng)、群眾參與、共建共治”的路徑，通過(guò)三個(gè)“常態(tài)化”舉措，在硬件設(shè)施上補(bǔ)短板、在管理服務(wù)上提質(zhì)量、在文化陣地上聚人氣，努力推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

清單管理

責(zé)任壓實(shí)常態(tài)化

天藍(lán)、地凈、路暢、城美，這是市民共同向往的文明城市圖景，也是安泰街道文明城市創(chuàng)建的前進(jìn)方向。

“您好，可以把東西收起來(lái)嗎？落實(shí)好‘門(mén)前三包’。”19日下午，身著藍(lán)馬甲的網(wǎng)格員陳燕欽巡查到加洋路，發(fā)現(xiàn)沿街一家商鋪門(mén)口懸掛著拖把。見(jiàn)勸導(dǎo)無(wú)果，她將情況拍照上報(bào)，由城管人員負(fù)責(zé)處置。1小時(shí)后，當(dāng)她再次前往該商鋪核查情況時(shí)，店門(mén)前已恢復(fù)了整潔。

在安泰街道的大街小巷，像陳燕欽一樣的“藍(lán)馬甲”還有不少。他們每隔1小時(shí)就要巡查一次各自負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整治環(huán)境衛(wèi)生等方面問(wèn)題。

安泰街道依托網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)網(wǎng)格區(qū)域逐一劃分責(zé)任區(qū)，做到分片分段、責(zé)任到人，并建立常態(tài)化巡查督查機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“日檢查、日通報(bào)”。結(jié)合每周四“城市建管日”活動(dòng)，街道領(lǐng)導(dǎo)帶頭對(duì)社區(qū)開(kāi)展督導(dǎo)整治工作，確保每日巡查問(wèn)題做到及時(shí)整改、及時(shí)落實(shí)。

每周末的“護(hù)河愛(ài)水、清潔家園”活動(dòng)更是總動(dòng)員。各社區(qū)全體干部、網(wǎng)格員、“雙報(bào)到”黨員志愿者、小區(qū)物業(yè)及熱心居民集結(jié)在安泰街道，大家深入背街小巷、樓院小區(qū)、沿河步道，開(kāi)展垃圾分類(lèi)、治理私搭亂建、清理小廣告、撿拾綠化帶垃圾，用實(shí)際行動(dòng)詮釋護(hù)河愛(ài)水的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，共同打造水清岸綠、環(huán)境清潔的美麗家園。

暢通渠道

民意收集常態(tài)化

“這條路的問(wèn)題很久了，人們有時(shí)為了方便，隨手將車(chē)一停已經(jīng)是常態(tài)。建議要專(zhuān)人專(zhuān)管，不然很難解決啊。”

“路小車(chē)多是老舊小區(qū)的通病，每次整治后像模像樣，過(guò)段時(shí)間又恢復(fù)舊樣，不夠徹底……”

烏山支路的停車(chē)亂象是五一廣場(chǎng)社區(qū)社會(huì)治理市民委員會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，社區(qū)黨委書(shū)記陳瑾介紹，過(guò)去西營(yíng)里新村和力信新村之間的烏山支路上，長(zhǎng)期存在電動(dòng)車(chē)亂停放現(xiàn)象，老人、小孩出行尤其受影響。

今年，社區(qū)社會(huì)治理市民委員會(huì)成立后，市民代表們調(diào)查走訪了解實(shí)情，把這件事作為議題擺到居民懇談會(huì)上。市民代表、黨建共建單位積極獻(xiàn)言、群策群力，最終敲定劃區(qū)域有效管理、市民代表督促、在職黨員做好宣傳的舉措，發(fā)動(dòng)雙方小區(qū)共同參與治理。

看到家門(mén)口的“堵心路”通了，家住西營(yíng)里新村的張榮寧很滿意：“以前看到小路上停滿了電動(dòng)車(chē)，就擔(dān)心安全隱患，現(xiàn)在整齊通暢多了，真的要感謝不斷發(fā)聲的人啊。”

在文明城市創(chuàng)建中，安泰街道堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，以成立社區(qū)社會(huì)治理市民委員會(huì)為抓手，組織市民代表廣泛征集各小區(qū)居民群眾急難盼愁的問(wèn)題，暢通居民意見(jiàn)渠道，了解居民所思所想所盼。

此外，圍繞群眾身邊的煩心事、揪心事，安泰街道還在日常入戶宣傳、開(kāi)展警民懇談會(huì)等工作的同時(shí)，征集群眾對(duì)創(chuàng)文明城市工作的意見(jiàn)建議，并第一時(shí)間協(xié)調(diào)各方對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理解決。

營(yíng)造氛圍

宣傳動(dòng)員常態(tài)化

“我正愁夏天清洗空調(diào)的事情，社區(qū)的紅色便民流動(dòng)車(chē)就開(kāi)來(lái)了！”一條橫幅、一張桌子、一件紅馬甲組成的流動(dòng)服務(wù)臺(tái)看似簡(jiǎn)單，卻把便民服務(wù)及辦事窗口“搬”到了小區(qū)里，讓居民享受下樓即辦的服務(wù)。

這是安泰街道開(kāi)展的“紅色便民流動(dòng)車(chē)進(jìn)小區(qū)”系列活動(dòng)，以轄區(qū)小區(qū)為站點(diǎn)，每周“發(fā)車(chē)”前由居民“按需點(diǎn)單”，黨員及共建單位“接單上車(chē)”，提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的便民服務(wù)，并展開(kāi)文明知識(shí)宣傳。

隨著越來(lái)越多共建單位、在職黨員、社會(huì)志愿者等加入志愿服務(wù)活動(dòng)，一縷縷文明清風(fēng)送往千家萬(wàn)戶，營(yíng)造著人人參與文明創(chuàng)建的良好氛圍。

今年以來(lái)，安泰街道組織轄區(qū)志愿者開(kāi)展了“大手拉小手志愿同行”活動(dòng)、“文明交通我先行”文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)、道德評(píng)議會(huì)等共50余次，組織“最美家庭”“道德模范”等先進(jìn)典型進(jìn)社區(qū)活動(dòng)共4場(chǎng)次，不斷提高居民群眾對(duì)文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與度。

城市因文明更美麗，生活因城市文明更美好。安泰街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)把文明城市創(chuàng)建作為提升街道城市治理體系和治理能力的重要載體，將轄區(qū)豐富的古厝資源、獨(dú)特的文化優(yōu)勢(shì)與新時(shí)代文明實(shí)踐工作相融合，將文明城市創(chuàng)建與居民的文明指數(shù)、幸福指數(shù)、滿意指數(shù)相結(jié)合，讓“山水安泰”更好造福于民。（記者 莫思予 通訊員 彭輝）