記者昨日從福州水務集團獲悉,我市新建小區(qū)供水設施查驗開通線上辦理。今后,從查驗申請到查驗報告獲取,都能全流程“網(wǎng)辦”,實現(xiàn)“一趟不用跑”。
據(jù)了解,申請企業(yè)只需關注“福州水務”微信公眾號,點擊客戶服務板塊的“獲得用水業(yè)務查詢”,線上提交供水設施查驗申請,并上傳查驗所需相關材料。營商專員將“一對一”專項服務,每一項流程都會在3個工作日內(nèi)反饋至平臺,讓申請人“心中有數(shù)”。平臺也會以微信推送或短信提醒的方式,告知申請人事項已辦理到哪一環(huán)節(jié)。
查驗全過程結束后,建設單位還能填寫調查回訪進行服務評價,并通過系統(tǒng)反饋的工程評分表為工程建設提供數(shù)據(jù)支持。(記者 孫漫 通訊員 陳其莉 林曉穎)
責任編輯:趙睿
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