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本周是電梯安全宣傳周,記者從市市場監(jiān)督管理局獲悉,即日起,福州市市場監(jiān)管部門將每周從公眾的電梯投訴案例中,遴選出典型案例進行公布,最終根據(jù)公眾投票和專家評分,遴選出年度十個典型案例。

據(jù)介紹,乘客只要掃描電梯轎廂內(nèi)張貼的二維碼標牌,進入“福州智慧電梯”微信小程序,點擊“故障反映”,選擇“常見的故障問題”,填寫詳細描述,并上傳圖片,最后點擊提交。所反映的問題會實時推送到這部電梯的維保單位,由電梯維保單位在三日內(nèi)核查處置回復,乘客可在“我的電梯”菜單欄里“我的故障反映”中查看反饋進度。

據(jù)悉,該平臺是市市場監(jiān)督管理局近年來在電梯乘客、電梯維保單位與監(jiān)管部門三方間搭建的線上公眾監(jiān)督平臺。(記者 沐方婷)

責任編輯:趙睿

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