福州新聞網(wǎng)12月14日訊(福州晚報(bào)記者 江海)信用卡積分、商場(chǎng)會(huì)員卡積分、通訊運(yùn)營(yíng)商積分、支付寶積分……您的這些消費(fèi)積分,兌換了嗎?隨著歲末的到來(lái),不少商家陸續(xù)發(fā)出通知,提示消費(fèi)積分即將清零,請(qǐng)消費(fèi)者及時(shí)兌換。一些不法分子則借機(jī)實(shí)施詐騙,省反詐騙中心提醒市民提高警惕。
正規(guī)兌換可一試
“尊敬的貴賓××,航空公司提醒,您的賬戶有部分積分將于2020年12月31日到期,請(qǐng)您盡快兌換……”13日,市民徐女士收到這樣一條短信。
“近年來(lái),忘記消費(fèi)積分兌換的市民越來(lái)越多。”13日,一家股份制銀行福州分行的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄭經(jīng)理告訴記者,可能是消費(fèi)者越來(lái)越“忙”,也可能是“注意力分散”。所以,現(xiàn)在各大銀行都加強(qiáng)了這方面的服務(wù)意識(shí),“提醒短信起碼發(fā)三次”。
據(jù)了解,積分到期前,銀行一般會(huì)通過(guò)短信、微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行等渠道提醒客戶。“現(xiàn)在銀行的積分福利很多,充話費(fèi)抵扣、抽獎(jiǎng)、兌換禮物等,建議客戶及時(shí)兌換,不要浪費(fèi)。”鄭經(jīng)理表示,不同銀行的積分有效期各不相同。有的銀行將積分失效時(shí)間固定在12月31日,有的銀行則將失效日固定在卡片首刷消費(fèi)之日后的某個(gè)自然年,有的銀行對(duì)積分沒(méi)有設(shè)定有效期。“一般情況下,客戶消費(fèi)所得的積分時(shí)效會(huì)長(zhǎng)一些,活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的積分時(shí)效相對(duì)短一些。”
在通訊運(yùn)營(yíng)商方面,目前,福州不同運(yùn)營(yíng)商規(guī)定不一。有的是消費(fèi)積分3年為一個(gè)周期,實(shí)行滾動(dòng)清零政策,每年12月31日?qǐng)?zhí)行。有的是消費(fèi)積分并無(wú)有效期,不會(huì)滾動(dòng)清零;促銷回饋積分的有效期則必須在規(guī)則給出的時(shí)限內(nèi)使用。建議消費(fèi)者咨詢各自的運(yùn)營(yíng)商。
還有市民表示,用了好幾年支付寶,現(xiàn)在才知道原來(lái)支付寶上也有積分,沒(méi)有兌換也會(huì)過(guò)期失效。對(duì)此,記者采訪獲悉,支付寶積分今年也有調(diào)整,獲取時(shí)間在去年1月1日至12月31日的積分,到期時(shí)間為今年的12月31日;獲取時(shí)間在今年1月1日至4月30的積分,到期時(shí)間為明年12月31日;獲取時(shí)間在今年5月1日及之后的積分,在12個(gè)自然月后過(guò)期。
有關(guān)人士建議,對(duì)于正規(guī)的積分兌換,消費(fèi)者應(yīng)關(guān)注積分時(shí)效,登錄商家官方網(wǎng)站或者App,按規(guī)則及時(shí)予以兌換。
陌生鏈接別點(diǎn)擊
隨著年底積分兌換進(jìn)入高峰期,騙子也開(kāi)始活躍起來(lái)。記者從省反詐騙中心獲悉,近期不少市民收到“積分兌換”相關(guān)欺詐短信,建議市民謹(jǐn)慎處理。
“【兌換通知】尊敬的尾號(hào)1811會(huì)員,您的7580商城積分即將到期!請(qǐng)盡快查看d-lj.cn/YB25進(jìn)行換兌,回T退訂。” 近期,不少市民接收到這樣的短信。
“這條貌似逼真的積分兌換短信,我們第一眼就可以認(rèn)定是詐騙短信。因?yàn)?,短信里面的網(wǎng)址不是正規(guī)商家所使用的域名。”省反詐騙中心人士表示,歲末這類短信大量出現(xiàn),最常見(jiàn)的是冒充通訊運(yùn)營(yíng)商或者銀行實(shí)施積分兌換騙局。騙子利用被害人貪小便宜的心理,誘導(dǎo)點(diǎn)擊釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接,從而根據(jù)所填的個(gè)人隱私信息,騙取錢(qián)款。
相關(guān)人士建議,如果短信里有陌生網(wǎng)址鏈接,不要隨意點(diǎn)擊,一來(lái)可能有木馬病毒,二來(lái)點(diǎn)進(jìn)去可能就是仿冒的釣魚(yú)網(wǎng)站。市民如果點(diǎn)擊鏈接,又在山寨網(wǎng)站輸入了個(gè)人信息,后果不堪設(shè)想。此外,由于有偽基站技術(shù)的存在,即便是熟悉的客服號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信,也不能輕易相信。特別是當(dāng)短信中有網(wǎng)址鏈接時(shí),一定要謹(jǐn)慎打開(kāi),最好是向服務(wù)商的官方客服渠道核實(shí)之后再查看。值得一提的是,不論是銀行還是通訊運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的短信,都不會(huì)要求用戶填寫(xiě)身份證號(hào)這類非常敏感的信息,更不可能要求用戶填寫(xiě)信用卡信息。
責(zé)任編輯:趙睿
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