熱點(diǎn)便民服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦” “e福州”便民服務(wù)平臺(tái)上線

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

海峽網(wǎng)5月11日訊（海峽網(wǎng)記者 李牧晨）11日下午，福州市政府新聞辦召開“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)上線發(fā)布會(huì)，介紹有關(guān)工作情況。記者從會(huì)上獲悉，“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)作為福州市政府2020年為民辦實(shí)事項(xiàng)目，經(jīng)過近半年多的攻堅(jiān)行動(dòng)，現(xiàn)已完成平臺(tái)開發(fā)和部署工作，近百個(gè)熱點(diǎn)便民服務(wù)事項(xiàng)可在掌上自助辦理。

據(jù)介紹，“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)是福州市以審批服務(wù)“掌上辦、自助辦、同城辦”為目標(biāo)，依托“e福州”APP與自助服務(wù)終端，構(gòu)建群眾辦事的綜合性便民服務(wù)平臺(tái)。

目前，“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)已逐步打通市民卡辦理、公積金提取、醫(yī)社保登記、不動(dòng)產(chǎn)登記等民生類事項(xiàng)的掌上和自助辦事通道，實(shí)現(xiàn)近100個(gè)便民服務(wù)事項(xiàng)自助可辦。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)自助終端服務(wù)站點(diǎn)在城區(qū)的全覆蓋，在升級(jí)改造原有100臺(tái)社區(qū)自助服務(wù)終端的基礎(chǔ)上又追加投放230臺(tái)，未來還將與各大企業(yè)、園區(qū)、商超、便利店、車站等人員密集場(chǎng)所合作設(shè)立第三方服務(wù)站點(diǎn)，做好自助服務(wù)終端在各類管轄場(chǎng)所的部署工作。

有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，作為福州市政務(wù)管理不斷創(chuàng)新的成果，“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)主要有三大亮點(diǎn)：一是一體化便民服務(wù)體系，經(jīng)過梳理的高頻辦理自助服務(wù)事項(xiàng)，統(tǒng)一整合至“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)，形成網(wǎng)上辦理、移動(dòng)端辦理、自助終端辦理的多渠道融合的政務(wù)服務(wù)體系；二是向基層社區(qū)服務(wù)延伸，在下沉社區(qū)事項(xiàng)辦理的基礎(chǔ)上，以企業(yè)、群眾辦事場(chǎng)景的需求出發(fā)，積極推動(dòng)“e福州”便民服務(wù)站向基層社區(qū)延伸，打造福州特色的“15分鐘便民服務(wù)圈”；三是“一站式”政務(wù)服務(wù)，在推動(dòng)公安、交通、醫(yī)保、社保、公積金等申請(qǐng)材料簡(jiǎn)單、操作便捷等可自助辦理事項(xiàng)入駐“e福州”便民服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，充分利用“e福州”高度集成的硬件設(shè)備及后端業(yè)務(wù)集中辦理的優(yōu)勢(shì)，極大程度提高自助辦理效率，逐步實(shí)現(xiàn)“一機(jī)通辦”。