福州扎實推進養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升專項行動

海峽網(wǎng)10月16日訊 （福州日報記者 葉欣童）今年6月，市人大常委會舉行養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展工作專題詢問，會上，市政府及相關(guān)部門對市人大常委會委員、市人大社會建設(shè)委員會委員以及網(wǎng)友等提出的近30個問題一一認(rèn)真作答。

近幾個月，相關(guān)職能部門針對這些養(yǎng)老問題立即采取行動，進行整改提升，積極回應(yīng)社會關(guān)切。與此同時，為保障整改工作得到有效落實，全市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管工作也不斷跟進。

為強化養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)日常監(jiān)管工作，近年來，福州市相繼出臺了《福州市養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》《養(yǎng)老機構(gòu)失信懲戒管理辦法（試行）》等規(guī)范性性文件，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)開展日常監(jiān)管。通過年度報告、常規(guī)檢查等方式，對全市養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全、食品 安全、服務(wù)安全等全面開展檢查，加強養(yǎng)老機構(gòu)管理。相關(guān)職能部門需履行養(yǎng)老領(lǐng)域監(jiān)管職責(zé)，定期、不定期開展聯(lián)合檢查，對全市養(yǎng)老服務(wù)場所進行監(jiān)管。

市民政局相關(guān)工作人員表示，養(yǎng)老領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的任務(wù)是清隱患、防風(fēng)險，補短板、促達標(biāo)，轉(zhuǎn)機制、提質(zhì)量。自2017年起，福州用1年時間對已建養(yǎng)老機構(gòu)安全達標(biāo)程度展開調(diào)查，實施房屋建筑安全和場所消防安全整改，實現(xiàn)全市已建養(yǎng)老機構(gòu)安全達標(biāo)100%。同時，計劃用4年時間開展養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動，每年確定專項行動主要任務(wù)并制定實施方案，推動以質(zhì)量和效益為導(dǎo)向的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)監(jiān)管機制。經(jīng)兩年推動，我市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量改善情況評估達“優(yōu)”級別。

在充分發(fā)揮社會的監(jiān)督作用的同時，福州積極推行養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)合同制度，加強行業(yè)自律，強化信用約束，切實保護老年人合法權(quán)益。建立并實施養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分和評定制度，推動養(yǎng)老機構(gòu)對標(biāo)行業(yè)水平，找差距、促提高。

據(jù)記者了解，自2018年12月《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》公布施行后，福州取消了養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可。為解決取消設(shè)立許可后保持監(jiān)管不弱化的問題，下一步，我市將加快推動建立養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，計劃在市、縣（市）區(qū)兩級政府分別建立聯(lián)席會議制度，委托民政部門作為聯(lián)席會議召集單位，消防、市場監(jiān)管、公安、建設(shè)、衛(wèi)健、金融 等部門為成員單位。明確聯(lián)席會議職責(zé)、成員單位職責(zé)和具體工作要求，實行分級管理，突出業(yè)主責(zé)任、屬地監(jiān)管、專業(yè)監(jiān)管、行業(yè)管理責(zé)任，既理清職責(zé)，做到分工明確，又建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，強化部門間協(xié)作配合和信息互通，提高養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效率，形成綜合監(jiān)管合力，共同促進養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效、更好更快發(fā)展。