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福州這位媽媽還以為銀行卡被盜刷,一番追查,發(fā)現錢被轉入孩子的游戲賬戶;王者榮耀客服平臺表示,沒法承諾退款;專家提醒,家長謹防孩子癡迷網游 福州一男童玩“王者榮耀”偷刷母親3萬難追回建隆/漫畫

海峽網12月27日訊 (海都記者 朱敏敏)福州10歲男孩小君,就讀小學四年級,卻迷戀上了網絡游戲——王者榮耀,在猜對媽媽的銀行卡支付密碼后,短短一年,他陸續(xù)充值近3萬元,用于玩游戲。直到今年9月,媽媽去取錢,發(fā)現卡內余額不足,才讓事情露了餡。因為兒子年僅10歲,屬于限制行為能力人,如今,小君母親希望能把錢退回來。

3萬元存款,分幾十次被轉走

小君母親林女士說,今年9月,她打算取一筆錢急用。于是,她拿著有3萬元存款的一張銀行儲蓄卡去取款,不料發(fā)現余額不足??ɡ锏暮脦兹f元錢,怎么不翼而飛了?她還以為錢款被盜,便報了警。

林女士到銀行查詢清單,發(fā)現從去年七八月份開始,頭尾一年左右的時間里,陸陸續(xù)續(xù)被刷走了幾十筆。最大的數額幾百元,最小的才幾十元。警方介入調查后發(fā)現,這些錢悉數被轉入一個QQ賬號,用于充值“王者榮耀”游戲。而這個QQ賬號,正是林女士兒子小君的。

錢款怎么莫名其妙轉入了兒子的QQ賬戶?林女士說,這張卡里的錢,她從來沒轉過。她想起為了方便兒子交學費,她此前將這張卡與兒子的QQ賬戶綁定,隨后她去詢問兒子。

“兒子平時挺懂事的。”林女士說,兒子告訴她,他猜對了媽媽的支付密碼,將銀行卡內的錢款轉入了自己的QQ賬號,用于玩王者榮耀,購買“皮膚”等等。

而記者了解到,所謂的“皮膚”,就是玩家在游戲中所扮演角色的裝飾。

想退回錢款,家長需舉證兩點

事后,林女士說,她沒有打罵孩子,畢竟兒子還未成年,但她希望能拿回這筆錢。當被問及為何給這么小的孩子配備手機時,林女士稱,初衷是為了方便孩子與家人聯系。

隨后,記者上網搜索王者榮耀客服熱線,工作人員得知情況后表示,將會記錄,并反映給后臺,但就目前的情況,沒法承諾退款。

未成年人偷用父母的錢充值游戲的行為并非個例。今年11月,海南儋州一女士,發(fā)現自己3張信用卡莫名被人消費了1萬余元。一番追查才發(fā)現,兒子拿她的手機玩“王者榮耀”游戲,還用她的信用卡給游戲充值了。

像小君這樣,擅自充值游戲的3萬元錢能否要回來?福建國富律師事務所律師魏寶認為,10歲的孩子屬于限制行為能力人,家長若想追回錢款,面臨舉證問題,需要舉證的是這3萬元充值游戲的行為是孩子本人實施,且家長不同意,主張行為無效。在此前提下,已給付的錢款,父母是可以要求返還的。

市民質疑,“限時令”或成空文

昨日下午,海都記者致電王者榮耀客服熱線,工作人員稱,今年7月,騰訊方面發(fā)出游戲“限時令”:7月4日起,12周歲以下(含12周歲)未成年人每天限玩1小時《王者榮耀》,并計劃上線晚上9時以后禁止登錄功能;12周歲以上未成年人,每天限玩2小時。超時玩家,將被強制下線。目前,新登錄游戲的玩家都被要求實名制注冊。

對此,有市民質疑,孩子一旦使用別人的賬號登錄,這個限時令就成了空文。

“家長應該正確引導。”一教育界人士稱,家長要給孩子一定的“時間自由支配權”,比如說,家長和孩子商議好,每天在什么時間段可以玩多久的游戲,讓孩子不必偷偷摸摸地去玩,這樣孩子反而不會任性肆意地玩。至于未成年人偷刷父母銀行卡,花費數額較大的金錢去玩游戲,該人士建議家長應妥善保管好自己的銀行卡、手機銀行等支付密碼,并在日常生活中教育孩子形成正確的消費觀。“有不少家長喜歡用孩子生日當密碼,這也讓一些熊孩子屢屢得手”。

責任編輯:黃仙妹

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