給滴滴司機(jī)差評(píng)后 遭短信電話(huà)“轟炸”

海峽網(wǎng)4月6日訊 (海都記者 鄭靚) 這幾日，福州市民梁女士一直遭受“奪命連環(huán)Call”的騷擾，讓她感到非?？鄲?。據(jù)了解，這件蹊蹺事，或因梁女士在3月28日給了一名“不良”滴滴司機(jī)差評(píng)而起。司機(jī)疑用“呼死你”騷擾軟件攻擊了梁女士的手機(jī)。滴滴方面稱(chēng)，目前已處罰了該司機(jī)，但未能解除梁女士的困擾。

差評(píng)后收到 千條垃圾短信

梁女士在微博上曬出手機(jī)上垃圾短信和騷擾電話(huà)的截屏。垃圾短信的“轟炸”，是從3月30日晚上11時(shí)左右開(kāi)始的，持續(xù)到昨日已有1000多條，梁女士感到自己被人用“呼死你”騷擾軟件攻擊了。

梁女士想起，兩天前自己曾在三坊七巷使用滴滴軟件打車(chē)，軟件顯示接單的司機(jī)開(kāi)著金色別克，只距離她十米遠(yuǎn)，可等了好久就是不見(jiàn)車(chē)的蹤影。著急的梁女士再看手機(jī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)滴滴已開(kāi)始計(jì)費(fèi)并直接開(kāi)往目的地。

梁女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她想聯(lián)系司機(jī)取消訂單，好讓她重新叫車(chē)，但司機(jī)并未接聽(tīng)。最后還是通過(guò)滴滴客服，才得以取消訂單。被耽誤時(shí)間的她，憤而給出了“差評(píng)”。

不堪其擾，梁女士只好將十幾個(gè)輪番發(fā)送垃圾短信的號(hào)碼一一設(shè)置為“勿擾模式”，但對(duì)方又開(kāi)始了“響一聲電話(huà)”騷擾模式，每隔幾秒一次。再次聯(lián)系司機(jī)，也無(wú)人接聽(tīng)。

滴滴已處罰涉事司機(jī)

梁女士選擇了報(bào)警，但“呼死你”騷擾電話(huà)的歸屬地不一致，遍布全國(guó)各地，甚至有些號(hào)碼來(lái)源不明，警方無(wú)法立案，而是建議她與滴滴公司協(xié)商。

據(jù)了解，微博曝光后，滴滴方私信她了解情況。目前，涉事司機(jī)已被解除合作，但滴滴表示司機(jī)處罰屬于公司內(nèi)部流程，拒絕提供處罰相關(guān)憑證，也未能幫梁女士解除“呼死你”騷擾。無(wú)奈之下，梁女士只好屏蔽了所有的陌生號(hào)碼，她希望滴滴能管理好司機(jī)，保障用戶(hù)權(quán)益。