涉薅羊毛糾紛判例：網(wǎng)紅帶上萬(wàn)粉絲“薅羊毛”店主求饒

11月6日晚，B站（嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)）一位名為“路人A-”的UP主帶領(lǐng)自己的關(guān)注者，以4500斤/26元的每單價(jià)格在一家名為“果小云旗艦店”的淘寶店鋪下了大量臍橙訂單。

當(dāng)小編搜索到被薅的店鋪時(shí)，只見(jiàn)店面首頁(yè)“對(duì)不起，我真的累了”公告。店鋪負(fù)責(zé)人稱，由于自己誤操作導(dǎo)致標(biāo)題詳情設(shè)置錯(cuò)誤，卻引來(lái)了大量訂單?，F(xiàn)在不僅無(wú)法正常發(fā)貨，還被已經(jīng)下過(guò)訂單的買家投訴，于是請(qǐng)求已經(jīng)下單的買家進(jìn)行退款。

事發(fā)后，經(jīng)B站另一位UP主“小帥喵萌萌噠”發(fā)文指出，由于該價(jià)格實(shí)際上是店主誤操作的錯(cuò)誤價(jià)格，根據(jù)淘寶平臺(tái)的相關(guān)機(jī)制限制，店鋪并不能以此價(jià)格發(fā)貨使得該淘寶店不得不支付買家大量賠償金。

小編搜索淘寶關(guān)于違背承諾實(shí)施細(xì)則，確實(shí)存在第四十一條稱：賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

也就是說(shuō)，讓“路人A-”們真正欣喜的并不是26元薅到了4500斤臍橙，而是發(fā)現(xiàn)該bug后投訴商家“虛假宣傳”成功獲取的432元賠付保證金。