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中新社記者 阮煜琳

5日,阿里釘釘首次超過微信躍居蘋果應(yīng)用商店排行榜第一,在多地因疫情蔓延復(fù)工推遲的背景下,中國在線辦公需求爆發(fā)性增長。分析認為,在5G和高清視頻硬件支持下,遠程直播、遠程在線辦公、線上問診等應(yīng)用正在疫情背景下得以加速推廣,成為市場熱點。

復(fù)工推遲在線辦公需求爆發(fā)

1月26日,中國國務(wù)院辦公廳印發(fā)通知,延長2020年春節(jié)假期至2月2日。隨后,上海、江蘇、廣東、重慶、安徽、山東、福建、云南等地陸續(xù)發(fā)出通知,所在行政區(qū)內(nèi)各類企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)時間不得早于2020年2月9日24時。

5日凌晨,在蘋果應(yīng)用商店,釘釘下載量躍居免費排行榜第一名。這也是蘋果應(yīng)用商店里,辦公類應(yīng)用產(chǎn)品歷史上首次躍居第一。在各地推遲復(fù)工時間的背景下,遠程辦公成為眾多機構(gòu)的首要選擇。騰訊、浪潮、華為等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣布提供不同形式的免費遠程視頻通訊服務(wù)。

與傳統(tǒng)辦公方式相比,遠程辦公具有提高企業(yè)運行效率,降低企業(yè)差旅和租金成本等益處。中國遠程辦公市場需求旺盛,過去5年保持20%以上的復(fù)合增長。當前,遠程協(xié)同辦公、遠程高清視頻工具及解決方案成為諸多企事業(yè)單位及公司的關(guān)注熱點,滲透率有望進一步提升。

“云監(jiān)工”破億遠程直播火爆

1月23日,武漢決定仿照北京小湯山醫(yī)院模式,建設(shè)火神山、雷神山醫(yī)院;24日,三大運營商宣布為漢火神山和雷神山醫(yī)院建設(shè)5G無線通信網(wǎng)時,一些網(wǎng)友對其必要性還心存疑慮;27日直播開通,醫(yī)院建設(shè)工地實景直播出人意料地火爆;28日晚間,已有近2000萬網(wǎng)友觀看直播;至1月30日晚間,這一數(shù)字已經(jīng)突破5000萬。

“送灰宗”“焊舞帝”“勤駛皇”,直播中,自稱“閑瘋帝”的網(wǎng)友輪流上線網(wǎng)上監(jiān)工。為了收治確診的輕癥患者,2月3日晚開始,三所“方艙醫(yī)院”在武漢投入建設(shè)。截至2月5日,觀看武漢幾家醫(yī)院建造過程的“在線監(jiān)工”破億,被稱為史上最大規(guī)模“云監(jiān)工”,也成為疫情期間中國遠程直播迅速火爆的縮影。

停課不停學(xué)在線教育迅速普及

“同學(xué)們好,這節(jié)課我們將對化學(xué)平衡常數(shù)進行復(fù)習(xí)。”2月2日,陜西漢中的留壩中學(xué)賀睦老師開始了高三化學(xué)直播課程。

日前,中國教育部下發(fā)通知,要求2020年春季學(xué)期延期開學(xué),各類培訓(xùn)機構(gòu)也要取消各類線下課程。根據(jù)“停課不停學(xué)”的要求,科大訊飛宣布,疫情期間,向湖北省中小學(xué)免費提供線上直播教學(xué)系統(tǒng)。騰訊教育開通多項免費服務(wù)。新東方在線開設(shè)延遲開學(xué)期間的免費同步課程,向全國中小學(xué)生開放。

留壩縣中學(xué)校長楊锃表示,利用直播打造的遠程課堂幫一線教育工作者探索了“互聯(lián)網(wǎng)+遠程互動教學(xué)”的模式。在疫情結(jié)束前,我們將繼續(xù)利用直播線上課堂,同時也號召更多的學(xué)校開展遠程授課,形成優(yōu)秀教育資源在線共享。

業(yè)內(nèi)分析認為,本次“黑天鵝事件”將使原來對在線教育知之甚少或不太接受的學(xué)生和家長逐漸開始接受在線直播授課模式,將加速在線教育普及。

疫情機器人“火線”上崗 遠程問診駛?cè)肟燔嚨?/strong>

5日,武漢網(wǎng)信辦發(fā)布公告,急邀全國各地醫(yī)生志愿者加入武漢“在線問診”平臺,減少赴醫(yī)院就診,減少人群聚集交叉感染風(fēng)險。

疫情發(fā)生后,為避免病患擁擠和造成新的聚集性感染,“線上問診”成為疫情爆發(fā)期間不少人就醫(yī)選擇。同濟醫(yī)院院長王偉認為,“居家隔離+網(wǎng)絡(luò)問診”的模式能夠有效阻斷傳染源,減少不必要的交叉感染,舒緩患者緊張情緒,也可以有效調(diào)動現(xiàn)有的醫(yī)療資源,方便民眾就醫(yī)。

阿里達摩院研發(fā)的智能疫情機器人,在疫情爆發(fā)之際“火線”上崗,用于應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎的專門平臺上,當選取“網(wǎng)上智能問診與人工服務(wù)”時,后臺機器人幾乎能夠秒答所有疫情問題。目前,智能疫情機器人已支援了浙江、黑龍江、山東等地。(完)

責(zé)任編輯:唐秀敏

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