11月5日11時37分,著名國民品牌格蘭仕微博發(fā)布情況通報,稱已于2019年10月28日向廣州知識產(chǎn)權(quán)法院就天貓涉嫌濫用市場支配地位等相關(guān)事宜提起訴訟,并于2019年11月4日正式得到受理。
據(jù)了解,這是中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上首次有單個企業(yè)因為在電商平臺開設(shè)旗艦店時認(rèn)為自身遭遇平臺“二選一”不正當(dāng)競爭而起訴平臺。有行業(yè)人士表示,“這是一個標(biāo)志性事件,意味著長期被個別大平臺用技術(shù)屏蔽和限流等技術(shù)手段管控的電商企業(yè)終于選擇用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益”。此前,京東宣布最高人民法院裁定北京高級人民法院對審理京東起訴天貓涉嫌濫用市場支配地位案擁有管轄權(quán)則屬于平臺之間的訴訟。
自2019年4月3日開始,格蘭仕突然遭遇天貓施加的“二選一”不正當(dāng)競爭。證據(jù)顯示,格蘭仕在天貓平臺的店鋪搜索和自然流量突然出現(xiàn)異常,數(shù)十萬產(chǎn)品庫存積壓,造成巨額損失。
▲“匹馬立高臺,單槍挑烏云”,格蘭仕發(fā)布情況通報顯示,訴天貓“涉嫌濫用市場支配地位”一案已于11月4日得到受理。
情況聲明中,格蘭仕罕見地以“匹馬立高臺,單槍挑烏云”兩句詩表達(dá)態(tài)度。此前,格蘭仕曾4天連發(fā)8篇聲明,完整揭露了一家知名品牌遭遇平臺“技術(shù)暴力封店”的全過程,被網(wǎng)友稱為“硬漢”。
相關(guān)視頻及截圖顯示,在拒絕關(guān)閉其他平臺店鋪后,格蘭仕在天貓平臺的6家專賣店突然遭遇技術(shù)性屏蔽,消費者無法在搜索中找到格蘭仕相關(guān)商品及店鋪,單店流量從正常的日均數(shù)萬訪客下降至數(shù)百甚至個位數(shù),有網(wǎng)友認(rèn)為,“這幾乎是被強(qiáng)拆”。
拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)接受媒體采訪時曾進(jìn)一步透露“二選一”中的隱蔽細(xì)節(jié),“有平臺希望通過公關(guān)手段,將‘二選一’包裝成為一種互惠互利的短時約定,但背后實際隱藏著‘下架封店于無形’的強(qiáng)勁技術(shù)暴力手段”。
今年4月份以來,包括格蘭仕、三只松鼠、蘇泊爾、美的、九陽等國產(chǎn)知名品牌紛紛遭遇“二選一”,據(jù)達(dá)達(dá)透露,僅拼多多平臺上遭遇這一“二選一”的知名品牌商就超過1000家,受波及的中小商家更是數(shù)以萬計。
據(jù)《解放日報》報道,在二選一的壓力下,關(guān)店和裁員的陰影籠罩在中小企業(yè)之上,但由于電商平臺的“二選一”操作手段越來越隱蔽”,因此,多數(shù)企業(yè)只能選擇忍讓。
這并不是天貓第一次因為“二選一”而被訴至法庭。2015年,京東也曾以“天貓濫用市場支配地位逼迫商戶二選一”將天貓訴至法院。此前,阿里巴巴公關(guān)委員會主席王帥在回應(yīng)這一案件時曾表示,“二選一是正常的市場行為”。
同日,國家市場監(jiān)管總局在浙江省杭州市召開“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動行政指導(dǎo)座談會”上指出,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“二選一”“獨家交易”行為是《電子商務(wù)法》明確規(guī)定禁止的行為,同時也涉嫌違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)規(guī)定,既破壞了公平競爭秩序,又損害了消費者權(quán)益。
▲11月5日,國家市場監(jiān)管總局在杭州召開座談會,明確表示“二選一”違反了多項法律規(guī)定。
中國政法大學(xué)司法改革研究中心研究員王琳認(rèn)為,在電商大促中隱蔽的“二選一”方式既是對平臺和商家的考驗,也是對法律權(quán)威和司法公信的大考,“相信司法的介入和個案的公正能及時終結(jié)壟斷業(yè)態(tài)下的‘二選一’。”
格蘭仕曾在聲明中表示,“店大不能欺客,我們想爭取一個公開、公平的營商環(huán)境,想爭取消費者在天貓的合法選擇權(quán)”,上述行業(yè)人士認(rèn)為,“在眾多中小企業(yè)屈服技術(shù)暴力的背景下,格蘭仕敢于主動用法律手段反對不正當(dāng)競爭,這將有助于為沉默的大多數(shù)爭取一個更健康的商業(yè)環(huán)境,也必將激發(fā)更多企業(yè)選擇站出來”。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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