買(mǎi)部手機(jī),卻被三番五次地折騰,一步一步掉入“陷阱”。對(duì)于一個(gè)大一新生來(lái)說(shuō),這樣的經(jīng)歷相當(dāng)于“被上了一堂生動(dòng)而深刻的生活課”。
遭遇 iPhone7“換成”iPhone6plus
剛來(lái)鄭州讀大學(xué)的小李,眼看身邊同學(xué)都換了新手機(jī)、新電腦,也想置辦幾件新“行頭”。他在網(wǎng)上看到有人掛出了一款iPhone7,4000多元的價(jià)格讓他怦然心動(dòng),聯(lián)系到賣(mài)家后,對(duì)方讓他來(lái)店里。
12月25日,小李來(lái)到位于隴海路錢(qián)塘路口附近的凱盛通訊城二樓,等買(mǎi)完手機(jī)并開(kāi)完發(fā)票后,“他說(shuō)這是合約機(jī),一個(gè)月最低消費(fèi)288元。”近300元的月租,讓他這個(gè)學(xué)生吃不消。想退?不可能,只能換。店家態(tài)度很強(qiáng)硬。換啥?小李只得把自己的舊手機(jī)都折價(jià)給了店主,iPhone7換成了iPhone6plus。
拿回學(xué)校在電腦上一測(cè),發(fā)現(xiàn)這部所謂的全新手機(jī),電池已經(jīng)充電316次,內(nèi)存也由店家所說(shuō)的64G縮水為16G。這下,小李坐不住了。27日,小李和河南商報(bào)記者一起來(lái)到凱盛通訊城。面對(duì)記者疑問(wèn),店主給出的解釋是,手機(jī)在銷(xiāo)售的過(guò)程中會(huì)有一定的充放電次數(shù),可以給他換個(gè)新的電池。64G縮水為16G是測(cè)試的問(wèn)題,出現(xiàn)了亂碼,實(shí)際內(nèi)存能達(dá)到64G。
對(duì)于這是不是翻新機(jī)的問(wèn)題,店主并沒(méi)有直接回答,只是輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“我們這兒的都是這樣。”約20分鐘后,店主把換好電池的手機(jī)交給了小李,“走吧,走吧,掙你個(gè)小孩兒的錢(qián)還真不容易。”店主顯得很不耐煩。
陪辦 美版“換成”國(guó)行
回到學(xué)校,小李越想越覺(jué)得不踏實(shí),給蘋(píng)果客服打電話(huà)一咨詢(xún),最終確定掏近5000元錢(qián)買(mǎi)了部翻新二手機(jī)——序列號(hào)對(duì)不上,芯片也是被換過(guò)的。而即使是原裝的手機(jī),也就是3000多元的價(jià)位。
28日,記者再次陪小李來(lái)到該通訊城。聽(tīng)說(shuō)要退錢(qián),圍過(guò)來(lái)三四個(gè)年輕人,“實(shí)話(huà)跟你說(shuō),吃進(jìn)去了,我就不可能給你吐出來(lái)。”店主指著小李的鼻子道。
隨后,記者撥打了12315投訴電話(huà)。一名工作人員稱(chēng),這樣涉嫌走私的商品不在他們的受理范圍,讓小李走其他途徑。幾經(jīng)協(xié)商,小李最后又加了400元錢(qián),把美版手機(jī)換成了國(guó)行手機(jī)。
“權(quán)當(dāng)吃一塹長(zhǎng)一智吧。”小李嘆息道,而給小李開(kāi)的票據(jù)上,赫然寫(xiě)著“售出不退”的字樣。
“如果他們看你不懂手機(jī),分分鐘就能給你換成二手的。”因?yàn)橐徊渴謾C(jī),小李說(shuō)自己被折騰得身心俱疲,“套用一句話(huà)——你們城里人套路真深!”
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