市旅游局匯總廈門市各大景區(qū)和旅游飯店的“健康報告”，少數(shù)景區(qū)力爭一周內恢復營業(yè)
金發(fā)碧眼的靈玲國際馬戲城外籍演員與旅游志愿者合力將樹扶正。
大象幫忙扶樹，清障速度加快。
旅游志愿者在清障。
臺風過境，我市多個旅游景點受災嚴重。為協(xié)助旅游景區(qū)及旅游飯店做好災后重建工作，連日來，市旅游局有關負責人趕赴鼓浪嶼、老院子景區(qū)、靈玲馬戲城、廈門旅游文化產業(yè)園、萬石植物園、胡里山炮臺、大嶝小鎮(zhèn)、戰(zhàn)地觀光園、方特夢幻公園、古龍醬文化園、鷺江賓館、國貿金門灣酒店等地實地了解災情，指導、協(xié)調景區(qū)救災工作；發(fā)動市旅游局局機關、旅游質檢所、行業(yè)協(xié)會、旅行社、景區(qū)和導游等三萬多人開展災后自救、重建活動。
廈門旅游，名揚天下。廈門各大景區(qū)何時開門迎客，是不少游客關心的問題。記者了解到，市旅游局日前匯總了我市各大景區(qū)和旅游飯店的“健康報告”，除少數(shù)景區(qū)爭取一周內恢復營業(yè)外，絕大多數(shù)景區(qū)的恢復時間將延至國慶黃金周。市旅游局特別要求各景區(qū)在確保游客安全的前提下，及時發(fā)布對外開放信息，同時，對旅行社接待工作進行指導，根據(jù)接待能力合理安排接待團隊。
市旅游局黨組書記、局長楊琪表示，安全是旅游的生命線，對于景區(qū)特種設備損壞后重新開放的，都將要求景區(qū)請專業(yè)檢驗部門論證把關后開放。她透露，將各景區(qū)的損失測算、歸類之后，政府將研究出臺一些相應的扶持政策。
據(jù)悉，市旅游局接下來將繼續(xù)發(fā)動旅游系統(tǒng)內黨員先鋒模范作用、發(fā)動旅游從業(yè)志愿者積極參與災后重建工作；繼續(xù)指導景區(qū)酒店開展災后重建工作，做好衛(wèi)生防疫，防止次生災害發(fā)生；繼續(xù)加強旅游市場旅游秩序監(jiān)管工作，協(xié)調各相關職能部門，堅決打擊擾亂旅游市場、宰客欺客以及有損廈門旅游美譽度的相關涉旅行為。
狂風肆虐，大顆大顆的雨滴像機關槍里射出的子彈，所及之處，樹木慘遭蹂躪，景觀遭受重創(chuàng)。“莫蘭蒂”襲擊后的廈門各主要景區(qū)，讓人心疼。
如果每個人都拿出點滴之力，便能匯聚成抗擊臺風進行劫后重建的洪荒之力。這幾天，我市“旅游人”身體力行，在單位自救重建的基礎上，響應市委、市政府號召，組成上千名志愿者隊伍到全市各個旅游景區(qū)支援重建家園。
今日，市旅游局將繼續(xù)組織上千名黨員、志愿者、旅游企業(yè)工作人員、導游深入鼓浪嶼、萬石植物園、集美鰲園協(xié)助開展災后重建工作，同時，由市旅游局組織的8輛自卸貨車也將進駐景區(qū)運輸垃圾和殘枝樹葉。
鏡頭1
地點:靈玲國際馬戲城
大象也來幫忙“扶樹”
頭戴小紅帽、身穿紅馬甲的旅游志愿者來了，他們與景區(qū)工作人員一道，清理被暴風折斷的樹枝；金發(fā)碧眼的馬戲團外籍演員來了，他們打掃散落在過道上的玻璃碎渣和設施殘片；母象“大頭”帶著它的兒子“大運”也來了，它們用鼻子卷著沙袋和工具，在工作人員指引下，卷起倒伏的樹干一端，與一眾旅游志愿者合力將樹扶正……這一刻，大家聚集在一起，為恢復美麗家園盡一份責，出一份力。
這里是位于集美的靈玲國際馬戲城，在“莫蘭蒂”肆虐下，馬戲大劇院設備遭受重創(chuàng)，動物園內大片樹木倒伏，一些設施也遭嚴重破壞。為盡快恢復往日生機，重拾景區(qū)美麗，昨日，市旅游局帶領旅游機關、旅游集團及其所屬企業(yè)等從業(yè)人員組成100多名志愿者，到靈玲國際馬戲城和集美新城支援災后重建。
“這不僅是作為廈門人重建家園的責任，也是我們作為‘旅游人’應盡的義務。” 來自旅游企業(yè)的志愿者小許說，希望用自己的一點微薄之力，換來景區(qū)早日恢復往日生機，以最好的面貌迎接海內外游客。
鏡頭2
地點:胡里山炮臺、環(huán)島路
110多名志愿者主動前來支援
“美麗廈門是我們所有人的家，更是滋養(yǎng)我們所有旅行社的最美港灣……讓我們?yōu)槊利惣覉@、美麗景區(qū)的早日恢復共盡一份應盡的義務！”僅一晚上的時間，市旅游協(xié)會旅行社分會的《倡議書》便得到了我市8家旅行社的響應，他們自愿組成110多名的志愿者隊伍，于昨日上午奔赴胡里山炮臺支援災后重建工作。
炎炎烈日，志愿者們頂著酷暑，忍著蚊蟲叮咬的麻癢，以十人為單位分成了一個個志愿小分隊，男生推殘垣、鋸斷木、扛樹枝，女生撿殘枝、拔雜草、清路障，上高墻、下溝壕，汗水浸透衣衫也顧不得停歇。在旅游志愿者的共同努力下，景區(qū)的基礎救援工作于下午2點完成，胡里山炮臺景區(qū)負責人感慨道，正是因為志愿者的加入，景區(qū)的開放時間得以提前。
昨日下午，胡里山炮臺的清理工作一完成，志愿者們又馬不停蹄，趕往環(huán)島路，為道路清障貢獻力量。
【舉措】
應對“莫蘭蒂”有條不紊
9月15日凌晨在廈登陸的“莫蘭蒂”，讓不少游客的中秋來廈計劃泡了湯。來自多家在線旅游機構的預訂數(shù)據(jù)顯示，廈門依然是今年中秋小長假國內游的熱門目的地之一。
臺風來得猛烈，且突發(fā)狀況頻頻，但我市旅游部門預先準備充足，應對有條不紊。9月13日，市旅游局第一時間部署相關工作，并向鼓浪嶼管委會、各區(qū)旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位等發(fā)布緊急通知，要求各單位密切關注臺風動向，提前做好防御部署工作。截至9月14日中午12時，全市21家A級景區(qū)全部關閉，嚴陣以待防臺風。與此同時，市旅游局督促各旅游景區(qū)、旅行社，全力做好游客的解釋、安撫、疏散等工作，保障游客人身和財產安全。據(jù)統(tǒng)計，受臺風影響，全市258個旅行團3000多人行程取消或者改簽。
從9月13日起，市旅游局的自媒體系統(tǒng)就時刻運轉，及時向游客、旅行社發(fā)布臺風實時動態(tài)以及廈鼓航線、來廈航班等的變化情況，提醒游客安排好行程。9月14日，搶在臺風來襲前，市旅游局負責人帶隊，分四組隊伍，到重點旅游景區(qū)（點）、旅游飯店等開展防御臺風情況檢查，預警排險。
9月15日凌晨，風雨牽動人心，市旅游部門各有關人員堅守崗位，度過不眠之夜……據(jù)統(tǒng)計，中秋小長假期間，市旅游質檢所全天候受理旅游矛盾糾紛。截至9月17日17時，共接到游客各類咨詢、投訴36件，投訴主要反映因臺風原因造成行程變更的退款問題、購買商品的退貨問題、實際行程與旅游合同不符問題?？傆嫗橛慰屯旎亟洕鷵p失7800元，投訴辦理滿意率達100%。
【鏈接】
牡丹酒店值班人員
風雨夜救回五位行人
臺風過境后，廈門旅游人的朋友圈里都在傳播著一則感人的故事:廈門牡丹酒店的值班人員在“莫蘭蒂”臺風來襲的夜里，從道路上救回了五位行人。
時間回到9月15日凌晨，牡丹酒店救災應急小組在酒店內巡視，一聲叫喊劃破了寧靜，“看，外面好像有人！”值班人員立即將情況上報給值班組長姚俊輝。擦擦玻璃，姚俊輝隱約看見有兩個身影在風雨中搖晃。
“馬上準備救人！”沒有猶豫、沒有顧慮，姚俊輝立即下達指令，和另兩名壯實小伙——陳杭貞、陳火樅，一齊手拉手緩緩向路人挪動。
外面在救人，里面也沒有放松，大家牢牢抓緊三位小伙身上的綁繩，做好接應準備。十幾分鐘后，終于靠近行人了，姚俊輝和同事們抓住機會將行人圍在圈內，搖搖晃晃護送行人往回挪。當把行人護送到門口時，大家終于看清，不是兩個人，是三個——大人懷里抱著一個僅一周多的小女孩！接應的工作人員迅速將浴巾裹在大人身上，脫下外套包裹住小女孩。
此刻，大家依然不敢松懈，因為“還有人在外面”！渾身濕透的姚俊輝和同事們，再次轉身出門繼續(xù)救援，又是十幾分鐘的驚險，風雨中，三人終于把另外一位大人和一位三歲的小男孩救回。
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