三地辦公、多地招聘，十點(diǎn)讀書決定把70%面試放在線上

明亮的直播間里，一套動(dòng)物繪本被徐徐展開。 主播用明快的語調(diào)，介紹繪本的角色和經(jīng)典段落，屏幕左上方醒目地顯示著“ 0-4 歲必入繪本”。 10 分鐘過去，主播已經(jīng)講完了 5 個(gè)繪本?？旃?jié)奏的內(nèi)容消費(fèi)，已是不可抵擋的時(shí)代潮流。有人習(xí)慣花 5 分鐘在微信公眾號(hào)上看一篇讀書分享，但更多的人開始在抖音上刷一個(gè) 30 秒的金句視頻。這也讓越來越多的自媒體組織，尋求轉(zhuǎn)型。

十點(diǎn)讀書便是一家轉(zhuǎn)型中的圖書自媒體。大家最早認(rèn)識(shí)它，都是通過“十點(diǎn)讀書”的微信公眾號(hào)，上面有每日一推的讀書分享；現(xiàn)在，十點(diǎn)讀書已經(jīng)將媒體矩陣由微信拓展到抖音，開始試水直播賣書。新業(yè)務(wù)的開啟，意味著招人也要快馬加鞭。可是疫情的反復(fù)，又給線下招聘帶來了重重阻力。如何讓招聘跟上業(yè)務(wù)的速度，助力組織第二曲線的生長？

疫情，也許阻斷了線下見面，但沒有讓招聘停下腳步。在十點(diǎn)讀書，重要候選人至少會(huì)經(jīng)歷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和 CEO 兩輪面試，常常有“候選人在上海，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在廈門， CEO 在北京”的情況。

對(duì)于異地候選人，十點(diǎn)讀書過去的招聘流程是這樣的：招聘 HR 先加上候選人微信，發(fā)送面試邀約；然后， HR 在面試前把簡(jiǎn)歷打印好，放到面試官桌上；面試時(shí)，面試官和候選人通過微信/其他視頻軟件連線。

線上招聘，僅僅有視頻面試還不夠。很多細(xì)微之處仍會(huì)有卡點(diǎn)：招聘流程沒有在線，就無法固定標(biāo)準(zhǔn)做法；人才數(shù)據(jù)沒有在線，就需要反復(fù)打印簡(jiǎn)歷面試記錄沒有在線，就會(huì)重復(fù)面試問題......如何解決這些卡點(diǎn)？十點(diǎn)讀書選擇了飛書招聘。

首先，招聘流程全部在線。例如短視頻運(yùn)營的崗位，哪位面試官是一面，哪位是二面、終面，誰來審批 Offer ，每一個(gè)流程環(huán)節(jié)和負(fù)責(zé)人都在系統(tǒng)上清晰展現(xiàn)。招聘流程，終于有了章法。其次，人才數(shù)據(jù)全部在線。面試官進(jìn)入視頻面試的界面，就能看到完整的候選人信息：不僅有簡(jiǎn)歷、作品，把鼠標(biāo)移到學(xué)校和公司，還會(huì)彈出一張名片來介紹。“這樣一來， HR 不僅不用打印簡(jiǎn)歷了，面試官獲得的候選人信息也比以前更多了。”最后，面試記錄全部在線。二面面試官能看到一面的記錄，他就能知道這一輪可以重點(diǎn)考察哪些方面。“比如，一面圍繞簡(jiǎn)歷問了不少過往經(jīng)歷的問題，二面就可以圍繞業(yè)務(wù)能力、價(jià)值觀等維度重點(diǎn)提問。”

當(dāng)海量的候選人來應(yīng)聘，如何快速找到合適的人選？十點(diǎn)讀書配置了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的面試流程：先是用結(jié)構(gòu)化面試問題來群面，再加上一輪無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，一次面試 5-6 個(gè)人。

現(xiàn)在，從新媒體運(yùn)營，到抖音主播，再到書店店員，十點(diǎn)讀書把所有招聘都放在了飛書上。據(jù)介紹，十點(diǎn)讀書以前也用過招聘系統(tǒng)，但是沒有和辦公系統(tǒng)打通。一到招聘相關(guān)的環(huán)節(jié)，面試官就得登錄這套系統(tǒng)來操作，但是工作一忙可能就想不起來了。“簡(jiǎn)歷篩選不及時(shí)、面評(píng)缺失是常有的事。到了最后，這套招聘系統(tǒng)成了一個(gè) OA 系統(tǒng)，用得最多的是 Offer 審批確認(rèn)。”

如何讓招聘的體驗(yàn)順暢起來？答案很簡(jiǎn)單，把招聘融入到每個(gè)人的工作流當(dāng)中。比如，通過日歷。在十點(diǎn)讀書， HR 先在飛書招聘上查看面試官日歷，找到他/她的空閑時(shí)段，便可以發(fā)起一個(gè)面試邀約，面試官也能在飛書上收到日歷提醒。“現(xiàn)在大家都默認(rèn)了這種工作模式，只要時(shí)間有空檔就可以約面試，減少了溝通成本，大大提升了面試邀約效率。”

據(jù)介紹，2022年以來，十點(diǎn)讀書一共面試了1200余人,70%的面試在線上完成，招聘流程全部在線。