隨著疫情得到控制,各行業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),用戶需求也開始全面恢復(fù)。3月24日,百度發(fā)布《六大線下行業(yè)復(fù)蘇搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),通過聚焦汽車、旅游出行、生產(chǎn)制造、房產(chǎn)裝修、招聘、企業(yè)服務(wù)六大行業(yè)在疫情爆發(fā)以來的搜索趨勢(shì)變化,以大數(shù)據(jù)的視角展現(xiàn)了線下行業(yè)的復(fù)蘇情況。
報(bào)告顯示,2月開始,大多數(shù)行業(yè)需求逐步回升。生產(chǎn)制造、房產(chǎn)裝修、招聘、企業(yè)服務(wù)等4個(gè)行業(yè)復(fù)蘇較快,2月的日均搜索熱度比春節(jié)期間增長(zhǎng)均達(dá)到110%以上;旅游行業(yè)受疫情影響較大,目前仍未見明顯拐點(diǎn),搜索熱度仍處于較低水平。智能小程序成為網(wǎng)民在搜索產(chǎn)品里獲取信息和服務(wù)的重要載體。
報(bào)告特約專家,中國(guó)社科院信息化研究中心主任、信息化與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)室主任、研究員姜奇平指出,疫情正在催生智能經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要趨勢(shì)性變化,智能經(jīng)濟(jì)將助力多樣性紅利浮現(xiàn),該報(bào)告展現(xiàn)了智能經(jīng)濟(jì)中的需求與機(jī)會(huì),同時(shí)也揭示出智能經(jīng)濟(jì)中的創(chuàng)新動(dòng)能。
報(bào)告原文發(fā)布在百度App官方百家號(hào)及微信公眾號(hào)等渠道。
大制造:防疫用品生產(chǎn)成“熱點(diǎn)” 用戶購(gòu)房裝修需求較快恢復(fù)
自新冠肺炎疫情蔓延以來,物資生產(chǎn)需求持續(xù)走高,不僅國(guó)家緊急協(xié)調(diào)各方資源保障供給,眾多企業(yè)也加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn),跨界生產(chǎn)防護(hù)物資。報(bào)告顯示,2月以來,生產(chǎn)制造行業(yè)普遍復(fù)蘇較快,口罩生產(chǎn)設(shè)備飆升最為典型。數(shù)據(jù)指出,生產(chǎn)相關(guān)防疫用品的機(jī)械設(shè)備迎來增長(zhǎng)潮,搜索熱度環(huán)比春節(jié)前上漲94%。在用戶熱搜的生產(chǎn)制造品類中,口罩生產(chǎn)設(shè)備排名前列,挖掘機(jī)、測(cè)溫儀等防疫生產(chǎn)力的“后勤”保障位居其后。
與此同時(shí),搜索生產(chǎn)制造相關(guān)內(nèi)容的用戶對(duì)生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)最為關(guān)注。如“開口罩廠需要什么設(shè)備”、“激光打印機(jī)和噴墨打印機(jī)的區(qū)別”等,側(cè)面展現(xiàn)出疫情時(shí)期生產(chǎn)者在入局前趨向謹(jǐn)慎的行為導(dǎo)向。
作為生活剛需,房產(chǎn)裝修行業(yè)存在較大需求存量,在疫情好轉(zhuǎn)后較快反彈。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2月起,用戶對(duì)房產(chǎn)裝修的關(guān)注度快速恢復(fù)增長(zhǎng),日均搜索熱度比春節(jié)期間增長(zhǎng)120%,逐步接近往年同期水平。從區(qū)域分布上看,新一線城市的房產(chǎn)裝修需求最高,而經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較弱的低線級(jí)城市,在房產(chǎn)裝修上仍處于觀望態(tài)度,預(yù)計(jì)未來增長(zhǎng)空間較大。
大出行:出行受限而旅游關(guān)注度仍較高 新能源汽車熱度回升
與其他線下行業(yè)不同的是,春節(jié)后是旅游行業(yè)的常規(guī)淡季,加上受疫情影響,今年春節(jié)之后用戶旅游出行的需求就一直處于較低迷水平。但細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)可以看出旅游作為一個(gè)剛需仍有很大的爆發(fā)空間。
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間網(wǎng)民的出行需求下降幅度較大,而對(duì)旅游信息的關(guān)注度下降幅度較小,可見網(wǎng)民的旅游需求依然強(qiáng)烈,隨著疫情結(jié)束很可能集中爆發(fā)。在旅游類型分布上,用戶關(guān)注的旅游類型主要集中于國(guó)內(nèi)游,占比高達(dá)78%,遙遙領(lǐng)先于出境游。
在汽車領(lǐng)域,轎車和SUV是近期用戶搜索最多的車型,以安全性著稱的德系車是轎車中最受關(guān)注的車系,SUV中則是自主品牌更受歡迎。報(bào)告指出,相關(guān)鼓勵(lì)政策的出臺(tái)也影響著民眾的購(gòu)車選擇。近日,工信部發(fā)布的《關(guān)于有序推動(dòng)工業(yè)通信業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)意見》中指出,將重點(diǎn)支持新能源汽車、智能制造等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。在政策指引下,新能源汽車在遇冷后又重新回溫。報(bào)告中同樣反映了這一趨勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,自2月份以來,新能源汽車的日均搜索熱度比春節(jié)期間增長(zhǎng)60%。
大服務(wù):求職招聘受疫情影響較小 創(chuàng)業(yè)者關(guān)注新媒體、電商
由于疫情期間小微企業(yè)受到?jīng)_擊,招聘行業(yè)供給減少,求職需求大增。2月以來企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),招聘黃金期來臨。數(shù)據(jù)顯示,自2月起,招聘、求職相關(guān)內(nèi)容搜索熱度增幅達(dá)165%。而隨著企業(yè)的有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),未來求職招聘需求走勢(shì)將持續(xù)走高。
數(shù)據(jù)還指出,求職大軍更傾向于通過招聘平臺(tái)獲取求職相關(guān)信息,58同城、前程無(wú)憂、百度百聘為代表的綜合性招聘平臺(tái)和各地方性招聘平臺(tái)關(guān)注度持平。除了招聘平臺(tái),工作地點(diǎn)、薪酬、職位類型和招聘信息的時(shí)效性是用戶擇業(yè)時(shí)最主要的信息關(guān)注點(diǎn)。
與求職相對(duì),創(chuàng)業(yè)也是擇業(yè)的另一重要選擇。然而,因受疫情沖擊,許多留有創(chuàng)業(yè)需求的新人在相對(duì)艱難的環(huán)境下,往往會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)更低、投入時(shí)間成本較小的“經(jīng)濟(jì)自由”方式,以實(shí)現(xiàn)“非常時(shí)期”的安穩(wěn)過渡。據(jù)報(bào)告顯示,進(jìn)入便捷、地區(qū)適應(yīng)性較高的招商加盟模式成為企業(yè)服務(wù)行業(yè)中關(guān)注度最高的細(xì)分領(lǐng)域,較春節(jié)期間環(huán)比增長(zhǎng)173%;其中下沉市場(chǎng)的紅利依舊,三線城市對(duì)招商加盟的搜索熱度最高。
而值得關(guān)注的是,大量用戶在疫情期間養(yǎng)成的宅家辦公、宅家買菜習(xí)慣與相關(guān)“宅娛”休閑方式的興起,也促使線上娛樂及O2O零售成為創(chuàng)業(yè)焦點(diǎn)。報(bào)告顯示,電商、新媒體也成為各線級(jí)城市用戶更為關(guān)注的招商加盟類型。
“搜索平臺(tái)上的用戶全系列行為實(shí)際上起到了數(shù)據(jù)樣本和樣本數(shù)據(jù)的價(jià)值,可以幫到各類企業(yè)更好地研判市場(chǎng)、決策交易和引導(dǎo)客戶,并制定出基于現(xiàn)實(shí)動(dòng)態(tài)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)和傳播營(yíng)銷方案”。國(guó)家廣告研究院研究員馬旗戟專家表示,搜索不僅是人們主動(dòng)發(fā)起的認(rèn)識(shí)行為,反映用戶需求、動(dòng)機(jī)和目的,在宏觀視角下,大量搜索痕跡也可以作為研判對(duì)象,呈現(xiàn)復(fù)雜社會(huì)運(yùn)行的本質(zhì)和全貌,甚至能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)事件、商業(yè)的走向,進(jìn)而幫助各企業(yè)主做出合理的決策和采取正確的行動(dòng),從而在疫情之后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)振興中占據(jù)有利的位置。
責(zé)任編輯:趙睿
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