來勢洶洶的疫情
給2020年初籠罩上一片陰霾
我們?yōu)椴恍胰静〉娜藗儞鷳n和祈愿
也為奮戰(zhàn)前線的人們加油鼓勁
而就在我們身邊
就在碧桂園社區(qū)里
同樣上演著一個個動人故事
每一個真摯的您
傳遞出穿透寒風的溫暖
給我們帶來感動
讓我們更有力量
1
“這是他們住進來的第一個新年”
碧桂園·永定府一期新交付不久,客家年味濃厚,鞭炮聲響震天,人們紛紛回家過年了,而管家梧桐仍然每天堅守一線,生怕業(yè)主需要時無法及時提供服務。
恰逢今年春節(jié)期間疫情艱險,為了讓業(yè)主住得放心,梧桐每天堅持在小區(qū)公布最新疫情資訊,安排員工做好小區(qū)消殺,將小區(qū)衛(wèi)生精細化,并做好防疫宣傳工作,及時提醒業(yè)主做好自身防護。同時小區(qū)消防登高線急需完成制作,由于在春節(jié)期間,找不到商家制作,梧桐親自帶領員工用油漆劃消防線,盡管油漆氣味重導致身體過敏,她仍然堅持與同事齊心協(xié)力一起完成消防登高線的制作。
“這是他們住進來的第一個新年,要讓他們過個好年。”
2
“我們不來守護小區(qū)的安全 誰來守護呢?”
“您好,請您配合我們測一下體溫。”
游美容已不記得這是一天中自己第幾次說這句話。她是漳浦碧桂園物管員,為全力配合防疫工作,從1月23日起,物管部取消排休,游美容也就連續(xù)值班到現(xiàn)在。漳浦碧桂園小區(qū)已入住1600多戶,一天值班12小時,對于期間每一位進入小區(qū)的業(yè)戶,游美容和同事都要測溫、核實登記。工作量之大可想而知,哪怕能夠坐下來一陣都是奢侈。大年三十那天,她要值夜班,就連年夜飯也是匆匆吃過,就趕來了項目。
疫情當前,家人對游美容比較擔心,希望她能請假多休息一下。但游美容覺得,守護家園是自己的職責所在,只是對于自己的女兒,心里覺得十分虧欠,沒能好好陪陪她。女兒已經(jīng)初三了,下學期就要中考,在年前就被舅舅接回100多公里外的外婆家,自己又要值班,因此整個春節(jié)期間都沒能團聚。
可是,“我們不來守護小區(qū)的安全,誰來守護呢?”
3
“這個時刻,不分崗位工種”
“做物業(yè)其實是不分節(jié)假日,只要有需要都必須在,尤其這個疫情時期更要站出來。”寧德霞浦海潤尚郡公共水電服務部領班劉杰說。
從大年三十以來,劉杰就放棄了休假一直在崗到現(xiàn)在,積極落實各項防疫工作。由于非常時期,有的環(huán)境部同事不能及時回崗上班,而裝消毒藥水的桶又大又重,為了更好地做好防疫措施,幫同事減輕壓力,劉杰除了完成自己崗位上的工作,還主動承擔起整個園區(qū)的消毒及垃圾清運。
他全程背負10KG增壓噴霧器,對園區(qū)全覆蓋消毒,對于電梯、垃圾桶、康體設施等重點位置還要增加消毒頻次,進行8小時以上的作業(yè)也未抱怨一絲辛苦。“我對小區(qū)各個點是比較熟悉了解的,也懂得做防護措施,現(xiàn)在現(xiàn)在這個時刻大家是一體的,不分崗位工種,哪里需要就要上。”
4
肩扛兩大桶水,心里裝著“家人”
2月6日10時許,一位送水工人給業(yè)主郭女士送來兩桶純凈水,到福安碧桂園小區(qū)門崗時,因小區(qū)進行封閉式管理,送水工人不能進入。因家中暫無青壯年男士在家,郭女士一時犯了難。正在門崗值班的物管領班鄭茂春了解情況后,立即安排同事頂崗執(zhí)勤繼續(xù)做好門崗管控,自己則主動幫業(yè)主送水。2大桶水整整36公斤,當過兵的鄭茂春二話不說,兩邊肩膀各扛上一桶就走,幫業(yè)主送到了家門口。
郭女士說:“要不是您在,這兩大桶水我真不知怎么搬回來。你們最近又是要消毒,又是要管控人員進出,做了這么多工作,真的辛苦了,非常感謝你們。”
5
寶刀贈英雄,口罩贈物業(yè)
連日來,在這場看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”中,物業(yè)人員一直奮戰(zhàn)在家園一線,從清潔消殺到防疫宣傳,從測量體溫到為業(yè)主購買生活用品,他們以堅守和責任,守護業(yè)主健康。與此同時,業(yè)主們也紛紛用自己的力量支持他們眼中的“守護者”。
漳浦碧桂園業(yè)主黃先生無意中了解到物業(yè)目前口罩比較緊缺,2月3日,專門給張招有管家送來一盒口罩,“其實物業(yè)挺辛苦的,都是在小區(qū)現(xiàn)場,剛好我有些口罩,就拿來讓工作人員用。”聽到黃先生的話,張招有管家眼淚快掉下來了。在這個特殊的時期,也是口罩最難買的時候,業(yè)主看到我們的努力和不易,能將珍貴的口罩支援給我們,感覺真的是雪中送炭。
南安碧桂園業(yè)主樓先生在了解到小區(qū)里口罩緊缺的情況后,積極幫忙申請、協(xié)調(diào)口罩。2月3日,他默默地在門崗放下1000個口罩,免費支援鄰里和物業(yè)一起使用。2月4日,南安碧桂園物業(yè)收到業(yè)主方女士贈送的100個口罩。
寧德碧桂園業(yè)主自發(fā)在群內(nèi)號召給物業(yè)一線同事送口罩,感謝物業(yè)積極防疫,為業(yè)主健康安全保駕護航。
建甌碧桂園業(yè)主分別給物業(yè)人員送來了自家店鋪的面包和口罩等物資,希望為家園抗疫工作出一份力。
在碧桂園福建區(qū)域其他社區(qū),還有許多可愛的業(yè)主,他們自發(fā)為身處抗疫一線的“家園守護者”捐贈防護物資,鄰里守望相助,共渡難關。
有物業(yè)人的堅守與付出,有業(yè)主家人的支持與鼓勵,我們相信,沒什么難關過不了。
6
最暖心的敬禮
疫情防控非常時期,有些業(yè)主不理解物業(yè)為何對門崗管控如此嚴格,而門崗只能禮貌耐心地和業(yè)主解釋,希望獲得他們的配合。累的時候,哪怕只是聽到業(yè)主說一句“辛苦您了”,心里也會覺得暖暖的,安慰許多。
2月1日,福建南靖碧桂園出現(xiàn)了這樣一幕暖心的畫面。門崗張俊勇在值班的過程中,一名可愛的業(yè)主小朋友走到他面前,莊重地敬了一個禮,并說了聲“辛苦了!”盡管戴著口罩,卻掩蓋不住張俊勇臉上的笑容,他也鄭重地向小朋友回了禮。小朋友看似稚嫩的敬禮動作,讓張俊勇的內(nèi)心格外激動,這是給予自己的堅守最暖心的回應。
這也使我們堅信,每一次真誠的守護和用心的付出,都是值得的。
可愛的物業(yè)人
在這個特殊的時期
感激您挺身而出
守護家園的安全和幸福
可愛的業(yè)主家人
感謝您的每一次配合
每一聲鼓勵
每一份關懷
驅散了寒意
給我們帶來久久的溫暖與感動
疫情當前,是每一個您
讓我更加心安,更有力量
讓這個料峭的初春更暖了
讓我們共同守護美好家園
我們一定能打贏這場戰(zhàn)“疫”!
責任編輯:趙睿
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