以客為尊,用心主動服務(wù)。近日,平安產(chǎn)險寧德中心支公司查勘員用實(shí)際行動踐行“安心、簡單、溫暖”服務(wù)理念,為客戶主動伸出援助之手,暖心之舉,獲得客戶點(diǎn)贊。
10月25日,車主陳先生到平安產(chǎn)險寧德中心支公司門店辦理保險業(yè)務(wù),辦理完業(yè)務(wù)想要開車離開時,發(fā)現(xiàn)車輛無法啟動。查勘員陳建斌見陳先生神情十分焦急,主動上前詢問情況,并立即幫忙進(jìn)行原因檢測,細(xì)心分享車輛保養(yǎng)知識及相關(guān)應(yīng)急處理辦法。找到故障原因后,陳建斌從查勘車上取出搭電工具幫助陳先生重啟愛車,一舉解決了陳先生的燃眉之急。平安的主動服務(wù)及貼心服務(wù),贏得了客戶的連連稱贊。(張維嬌)
責(zé)任編輯:黃小群
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