為有效踐行普惠金融理念,圍繞郵儲(chǔ)銀行金融服務(wù)社區(qū)的定位,郵儲(chǔ)銀行永定區(qū)支行心系社區(qū),主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、融入社區(qū),多措并舉提升社區(qū)金融服務(wù)。
為做好返鄉(xiāng)人員的金融服務(wù)工作,該行工作人員認(rèn)真組織,精心部署,有序開展特色服務(wù)宣傳活動(dòng)。春節(jié)以來,該行組織工作人員通過上門走訪、擺攤設(shè)點(diǎn)等方式,針對(duì)返鄉(xiāng)人員長(zhǎng)期外出務(wù)工的特點(diǎn),大力宣傳郵儲(chǔ)銀行“鄉(xiāng)情卡”行內(nèi)異地交易手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠、手機(jī)銀行享受全國(guó)跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)等政策,以及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)技巧及知識(shí),受到返鄉(xiāng)人員的認(rèn)可。
據(jù)了解,近月以來,為有效融入社區(qū),服務(wù)社區(qū),該行轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,通過參加“恒愛行動(dòng)”、學(xué)雷鋒活動(dòng)、金融知識(shí)宣傳等活動(dòng)走進(jìn)市民身邊,通過走訪商戶、送貸上門等方式解決金融服務(wù)“最后一公里”問題,通過“閃亮計(jì)劃”活動(dòng)提升廳堂服務(wù)質(zhì)效,不斷提升金融服務(wù)能力和客戶服務(wù)體驗(yàn)。
責(zé)任編輯:趙睿
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