“用好新工具,打造太好賠”。一直以來,讓客戶滿意,對客戶負責,為客戶著想,都是太平洋產險福建分公司理賠服務的宗旨。
2016年度,太平洋產險福建分公司積極落實產險總公司“太好賠人傷無憂”的服務要求,在全轄成立人傷無憂服務領導小組,重磅推出 “4+6”十項人傷服務。在全公司開啟了理賠服務新篇章。
太平洋產險福建分公司始終堅持專業(yè)理賠與關愛服務。公司人傷科結合人傷APP在理賠服務中的運用開展每周兩期的人傷技能碎片化宣導,查勘人員的服務觀念由車物查勘向全能查勘轉變,全面提升客戶滿意度。(陳祺曌)
責任編輯:趙睿
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