隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,百姓的財(cái)富管理需求與日俱增。同時(shí),伴隨商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,銀行客戶的財(cái)富管理需求已由簡單完成金融產(chǎn)品交易升級為追求多樣化、個(gè)性化的綜合金融服務(wù)。
光大銀行積極順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,更好地滿足客戶綜合金融服務(wù)需求,以“發(fā)光時(shí)刻美好+1”為主題,于11月20日開啟首屆“財(cái)富發(fā)光節(jié)”,并同步上線光大銀行APP 11.0版本。據(jù)了解,本次光大銀行“財(cái)富發(fā)光節(jié)”以手機(jī)銀行為主陣地,共持續(xù)11天,通過互動集陽光值、體驗(yàn)11.0新功能集抽獎(jiǎng)次數(shù)、打卡分會場等多種趣味玩法,持續(xù)激發(fā)客戶參與熱情,努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
福利滿滿 “財(cái)富發(fā)光節(jié)”讓美好生活閃閃發(fā)光
光大銀行“財(cái)富發(fā)光節(jié)”活動包括“重磅啟新,蓄勢發(fā)光”主會場、“財(cái)富生輝,自在發(fā)光”財(cái)富分會場以及“惠民生活,從容發(fā)光”生活分會場。
主會場重點(diǎn)打造“美好生活首發(fā)站”“發(fā)光節(jié)活動攻略”“陽光財(cái)富站”“惠享生活站”等板塊,提供“財(cái)富發(fā)光節(jié)”各類權(quán)益活動攻略。
財(cái)富分會場聚焦養(yǎng)老、投資等主題,攜手光大理財(cái)、萬家基金、華夏基金、工銀瑞信基金、招商基金、廣發(fā)基金、中加基金、太平人壽、光大永明人壽、五礦信托共10家機(jī)構(gòu),為客戶帶來2023年市場回顧和2024年投資展望,助力客戶財(cái)富保值增值。
生活分會場以服務(wù)百姓美好生活和便民服務(wù)為核心內(nèi)容,推出包括云繳費(fèi)、光速貸、信用卡等多項(xiàng)支付滿減優(yōu)惠及利率打折券派發(fā)活動,提升消費(fèi)活力,讓客戶享受更加便捷、實(shí)惠、溫暖的民生服務(wù)體驗(yàn)。
服務(wù)優(yōu)化 光大銀行APP 11.0讓財(cái)富產(chǎn)品選擇更豐富
光大銀行APP11.0對“首頁”“看點(diǎn)”“財(cái)富”“活動”“我的”這五大主頁全面煥新升級,頁面風(fēng)格呈現(xiàn)“極簡”特色,給人以簡潔、明快的視覺感受。一方面,通過精簡頁面布局、提升信息傳播質(zhì)效、打造特色功能專區(qū),強(qiáng)化信息展示的直觀體驗(yàn);另一方面全新推出“活動”頁面,為客戶提供一站式的權(quán)益和活動入口,方便客戶查詢名下持有的權(quán)益、積分等信息,快速參與爆款熱門活動。此外,五大主頁與理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、存款等財(cái)富頻道以及私行版主頁均上線一鍵字號放大功能,對老年客戶更加友好。
為進(jìn)一步擴(kuò)容財(cái)富產(chǎn)品貨架,光大銀行APP11.0重點(diǎn)打造了以掌薪寶、隨心寶、隨心寶2號為代表的貨幣基金及活錢理財(cái)產(chǎn)品,靈活便捷的交易方式和流暢的操作體驗(yàn)深受廣大客戶歡迎。
聚焦數(shù)字化服務(wù)能力升級,光大銀行APP11.0“目標(biāo)智投”功能為基金客戶提供“定期定額自動投、目標(biāo)達(dá)成自動贖”的全流程、一站式、智能化基金定投服務(wù),“賬本”功能支持客戶根據(jù)投資、消費(fèi)、寵物等生活場景按主題創(chuàng)建賬本,讓客戶變身生活預(yù)算“小達(dá)人”,“收益賬單”服務(wù)幫助客戶按年、月、日全面了解財(cái)富投資盈虧情況,從而優(yōu)化調(diào)整資產(chǎn)配置。
資訊、投教等內(nèi)容服務(wù)方面,光大銀行APP“看點(diǎn)”板塊在延續(xù)千人千面、開放化服務(wù)特色的基礎(chǔ)上,新增了“關(guān)注”“討論”“機(jī)構(gòu)評”“財(cái)富通”等多個(gè)子頁面,讓客戶更加便捷地獲取最新財(cái)經(jīng)資訊,關(guān)注查看“光彩號”及專業(yè)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容,了解基金與理財(cái)投教課程及投資攻略。
未來,光大銀行堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,著眼金融高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)豐富“財(cái)富發(fā)光節(jié)”等系列品牌活動,加強(qiáng)在財(cái)富管理和民生服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化水平,通過搭建數(shù)字化、專業(yè)化、開放化的財(cái)富管理服務(wù)生態(tài),不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾日益增長的金融需求,助力金融強(qiáng)國建設(shè)。
責(zé)任編輯:林華黎
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