近日,郵儲銀行仙游縣壩下支行接到一位客戶的電話,稱其家人因年事已高,常年臥病在床無法親自前往支行辦理密碼重置業(yè)務。網(wǎng)點負責人了解到其特殊情況后,急客戶之所急,立即啟動特殊客戶服務程序,并安排工作人員第一時間帶上移動展業(yè)到客戶家中,為客戶提供上門服務。
將服務送上門,讓特殊客戶享受到“特殊”服務。一直以來,郵儲銀行仙游縣壩下支行把“上門服務”當成一項“暖心”工作,在堅持嚴把風險的同時,堅持將特殊客戶服務做到細致化,切實幫助客戶解決問題。
下一步,郵儲銀行仙游縣壩下支行全體員工將在平常各項工作操作合規(guī)、服務合規(guī)的基礎上,持續(xù)深化對金融工作人民性的認識,堅持“以人民為中心”的服務理念,并通過一系列惠民生、暖民心的舉措,擦亮金融為民底色,展現(xiàn)國有大行的責任擔當。
責任編輯:林華黎
- 最新銀行動態(tài) 頻道推薦
-
中國平安快速應對寧夏銀川燒烤店爆炸事故 已2023-06-26
- 進入圖片頻道最新圖文
- 進入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論