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一、案例簡介

2022年12月,象園街道某居民王女士,接到自稱是某購物平臺客服人員的電話,稱其在購物平臺購買了電器產(chǎn)品現(xiàn)因賬戶問題需要客戶處理。王女士回憶起自己確實曾購買過電器產(chǎn)品,便進一步詢問。

客服人員告知客戶,因其在付款時開通了平臺白條,現(xiàn)已長時間未使用,建議關(guān)閉賬戶,否則會影響征信。王女士信以為真,心想:自己馬上要再購買一套房子,正想向銀行申請按揭貸款,那還是盡快關(guān)閉賬戶為妙??头藛T操作了一會兒,隨即告知王女士由于賬戶有其他貸款信息,賬戶無法關(guān)閉。建議王女士下載數(shù)個借款平臺,前往借款平臺借款2萬元轉(zhuǎn)到指定賬戶再辦理關(guān)閉賬戶事宜。王女士正在進行下載借款操作時,接到反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用96110電話,這才意識到自己被騙。

二、案例分析

    隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,在為廣大群眾的日常生活提供了諸多方便的同時,個人信息泄露日趨嚴(yán)重,一些不法份子利用這些個人信息,編造理由,讓消費者信以為真,最后落入騙子的圈套中。

三、風(fēng)險提示

1.不輕信,遇到陌生電話自稱“某某客服”不要輕易相信,前往平臺官方進行核實,防止上當(dāng)受騙。

2.不轉(zhuǎn)賬,學(xué)習(xí)了解銀行卡常識,保證自己銀行卡內(nèi)資金安全,不隨意向不明賬戶進行轉(zhuǎn)賬。

3.認(rèn)真聽,凡是接到96110的電話,注意該電話系反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用電話,請耐心接聽。

責(zé)任編輯:林華黎

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