中信銀行在開(kāi)放銀行建設(shè)上又邁出堅(jiān)實(shí)的一大步。近日,中信銀行開(kāi)放銀行零售產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在北京舉行,中信銀行宣布推出基于“開(kāi)放、無(wú)界、有溫度”應(yīng)用體驗(yàn)基礎(chǔ)上的三大開(kāi)放銀行零售產(chǎn)品:“開(kāi)薪易”開(kāi)放代發(fā)平臺(tái)、“信視界”開(kāi)放出國(guó)金融平臺(tái)、“無(wú)卡”賬戶,并通過(guò)與騰訊、阿里、華為、京東、順豐、FESCO等合作伙伴合作,以用戶需求為中心共同搭建中信銀行開(kāi)放銀行廣闊平臺(tái)。
會(huì)上,中國(guó)人民銀行科技司副司長(zhǎng)羅永忠在致辭中表示,開(kāi)放銀行創(chuàng)新實(shí)踐與我國(guó)金融供給側(cè)改革方向保持一致。供給側(cè)驅(qū)動(dòng)因素包括充分適應(yīng)客戶需求,打造更加智能多元、‘無(wú)處不在’的銀行服務(wù)新模式。加強(qiáng)商業(yè)銀行與金融科技結(jié)合,將有助于豐富銀行智能服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)楊農(nóng)認(rèn)為,科技賦能銀行的核心意義是加強(qiáng)銀行運(yùn)營(yíng)能力。要從提升客戶體驗(yàn)、創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景、重塑銀行與生態(tài)合作伙伴關(guān)系和共建平臺(tái)經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考量,不斷提升客戶滿意度。
中信銀行方合英行長(zhǎng)表示:“開(kāi)放銀行是領(lǐng)先商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略高地。中信銀行開(kāi)放銀行的初心始于‘數(shù)字化轉(zhuǎn)型’戰(zhàn)略和‘做有溫度的銀行’服務(wù)理念,我們希望與各行各業(yè)合作伙伴共建開(kāi)放銀行生態(tài)平臺(tái),讓用戶隨時(shí)、隨地、隨需、7*24小時(shí)、無(wú)處不在地享受金融和非金融服務(wù)的新機(jī)會(huì)、新變化和新體驗(yàn)。”
中信銀行發(fā)布的三大開(kāi)放銀行零售產(chǎn)品包括:“開(kāi)薪易”代發(fā)業(yè)務(wù)平臺(tái),個(gè)人代發(fā)用戶可使用多家銀行卡領(lǐng)工資,同時(shí)整合企業(yè)財(cái)務(wù)、人力資源、黨建和行政管理多種功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位賦能。“信視界”出國(guó)金融平臺(tái),將有效解決用戶簽證、換匯、匯款、訂酒店機(jī)票等出國(guó)留學(xué)、旅游痛點(diǎn),向出國(guó)金融客群提供一站式綜合金融服務(wù)。“無(wú)卡”個(gè)人賬戶,具有永不掛失、永不換卡、長(zhǎng)期有效等特點(diǎn),借助高科技提升安全等級(jí)。
會(huì)上,騰訊、阿里、華為、京東、順豐、FESCO等行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人就“場(chǎng)景應(yīng)用連接開(kāi)放銀行無(wú)界服務(wù)”及“科技賦能驅(qū)動(dòng)開(kāi)放銀行無(wú)處不在”兩大主題發(fā)表精彩觀點(diǎn)。與會(huì)嘉賓紛紛表示,未來(lái)銀行將隨著高度數(shù)字化和人工智能時(shí)代到來(lái)發(fā)生變化,將改變銀行與客戶及其它利益相關(guān)者連通方式。加強(qiáng)銀行與生態(tài)合作伙伴在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面深入?yún)f(xié)作,有助于提升金融服務(wù)質(zhì)量和效率。
基于中信集團(tuán)“共生共享”的品牌理念,中信銀行將不斷豐富開(kāi)放銀行零售產(chǎn)品體系,助力平臺(tái)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新價(jià)值,努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有尊嚴(yán)”的最佳綜合金融服務(wù)企業(yè),和合作伙伴、客戶一起共創(chuàng)新可能。
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