為了持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費者弘揚金融正能量,提高社會公眾防范風(fēng)險和正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)的意識,中國人民人壽保險股份有限公司福建省分公司積極響應(yīng)中國銀保監(jiān)會、福建銀保監(jiān)局的號召,開展了以“普及金融知識 提升金融素養(yǎng) 共建清朗網(wǎng)絡(luò) 共享美好生活”為口號的2021年金融知識普及教育宣傳活動。
人保壽險福建省分公司對此次活動高度重視,成立了相關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由于當(dāng)前福建疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,活動以線上為主,線下為輔,重點加強了線上、非交互式、媒體媒介等宣傳方式,充分利用數(shù)字化技術(shù)手段,積極組織開展金融知識“云普及”。
線下開展“五進(jìn)”活動
轄內(nèi)各機構(gòu)積極利用網(wǎng)點優(yōu)勢,在營業(yè)場所張貼金融知識宣傳海報、擺放宣傳單、懸掛橫幅、LED滾動播放宣傳標(biāo)語、并在營業(yè)柜面擺放及懸掛消費者投訴處理流程,主動公示暢通投訴渠道。9月1日至9月9日各機構(gòu)通過走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)公園、走進(jìn)校園、走進(jìn)企業(yè)、走農(nóng)村等“五進(jìn)”活動,向消費者宣傳普及金融知識。特別向中老年人群體講解了各類詐騙典型案例及防范技巧,介紹非法集資的特點和形式,增強風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識;向青少年宣傳基礎(chǔ)金融知識、紅色金融史和金融風(fēng)險防范技能,倡導(dǎo)理性投資、合理借貸。
線上開展“云宣傳”活動
各機構(gòu)在嚴(yán)格落實疫情防控各項要求的前提下開展教育宣傳工作,為給廣大的金融消費者普及更多的保險相關(guān)知識,加大線上活動力度。利用從業(yè)人員隊伍優(yōu)勢要求一線隊伍向客戶群體推廣轉(zhuǎn)發(fā)福建銀行業(yè)保險業(yè)金融知識普及云展廳,福建銀保監(jiān)局、八閩金融等公眾號相關(guān)文章。同時公司還通過把典型案例制作成以案說險,風(fēng)險提示的形式,讓消費者對保險規(guī)則了解的更加細(xì)致。
人保壽險福建省分公司將以此次宣傳活動為契機,齊心協(xié)力,引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足人民群眾美好生活需要。
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