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在互聯(lián)網(wǎng)深刻改變商業(yè)與生活的當(dāng)下,共享單車(chē)模式的出現(xiàn),無(wú)疑是共享經(jīng)濟(jì)標(biāo)志性和代表性的創(chuàng)新模式。它不僅是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的重大創(chuàng)新,更是解決擁堵等交通民生問(wèn)題的重要破題之舉。因此,共享單車(chē)在中國(guó)出現(xiàn)之處便備受關(guān)注,迅速發(fā)展。

其中,不僅有摩拜與ofo的商業(yè)模式之爭(zhēng),更有社會(huì)對(duì)于押金這一敏感問(wèn)題的不斷質(zhì)疑與訴求。

僅僅兩三年的時(shí)間,共享單車(chē)便復(fù)制了滴滴打車(chē)的奇跡,迅速出現(xiàn)在各大城市和校園中,更得到了各地政府的廣泛支持,因?yàn)檫@極大的緩解了最后一公里的交通問(wèn)題。

因此,摩拜、ofo、永安行、小藍(lán)車(chē)等眾多單車(chē)企業(yè)迅速發(fā)展。在較短時(shí)間里,共享單車(chē)經(jīng)歷了一個(gè)從快速擴(kuò)張到重新洗牌的過(guò)程。

在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展后,共享單車(chē)出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、押金管理不透明等問(wèn)題。尤其是共享單車(chē)押金管理,由于涉及消費(fèi)者合法權(quán)益,對(duì)行業(yè)健康發(fā)展意義重大。

近期的小鳴單車(chē)跑路事件,導(dǎo)致大批用戶(hù)押金無(wú)法退還,引起了眾多消費(fèi)者的損失和擔(dān)憂(yōu)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)目前已經(jīng)收到數(shù)千起共享單車(chē)押金事件的投訴。因此,免押金的話(huà)題再次被提上日程。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道,共享單車(chē)企業(yè)的倒閉給相應(yīng)客戶(hù)帶來(lái)的押金損失約10億元。如何規(guī)范共享單車(chē)押金的管理與使用,成為關(guān)乎行業(yè)健康發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的核心問(wèn)題,急需采取措施規(guī)范管理。

近日,中消協(xié)正式約談7家規(guī)模共享單車(chē)企業(yè),在約談過(guò)程中,中消協(xié)專(zhuān)門(mén)針對(duì)問(wèn)題最多的押金做出了要求,要求共享單車(chē)企業(yè)盡可能采取免收押金的方式提供自行車(chē)租賃服務(wù)。

但是由于中消協(xié)的要求并不具有強(qiáng)制性,也不意味著以后騎共享單車(chē)不收押金,而且考慮到押金帶來(lái)的龐大現(xiàn)金流,共享單車(chē)也不會(huì)輕易放棄這塊蛋糕。

從目前市場(chǎng)的情況來(lái)看,目前共享單車(chē)企業(yè)分為收取押金騎行和免押金騎行兩種方式。免押金騎行一般需要考察消費(fèi)者的第三方信用評(píng)分,超過(guò)一定分值就可以免收押金。

收取押金的單車(chē)企業(yè)一般將押金統(tǒng)一存放在銀行進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理。消費(fèi)者的押金和預(yù)付資金余額均可退,但各企業(yè)退款時(shí)效、具體金額與消費(fèi)者的支付方式、余額組成有關(guān)。這兩種并行存在的押金模式,也在左右著未來(lái)共享單車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展情況。

共享單車(chē)企業(yè)通常會(huì)用這筆龐大的資金做什么?在有關(guān)部門(mén)出臺(tái)共享單車(chē)行業(yè)的規(guī)范文件之前,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)比較難回答,究竟企業(yè)是把資金用于購(gòu)置車(chē)輛、擴(kuò)大規(guī)模,還是用于金融性質(zhì)的投資,都有可能。

在相關(guān)規(guī)范文件出臺(tái)之前,共享單車(chē)企業(yè)的押金確實(shí)是處于市場(chǎng)監(jiān)管的灰色地帶。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)最新數(shù)據(jù),摩拜的“押金池”規(guī)模已達(dá)17.5億元。有媒體為這個(gè)資金池的使用做了一個(gè)投資規(guī)劃,若用于購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)或者其他投資,收益或許更高。

不過(guò),無(wú)論是ofo和摩拜均否認(rèn),會(huì)將押金池的資金用來(lái)進(jìn)行投資。同時(shí),一些市場(chǎng)份額較小的共享單車(chē),押金池則沒(méi)有那么客觀。甚至新入局者為了迅速占領(lǐng)市場(chǎng),推出免押金的優(yōu)惠。

但可以肯定的是,押金對(duì)于共享單車(chē)是極其重要的一環(huán)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),在用戶(hù)數(shù)遠(yuǎn)超投放車(chē)輛數(shù)的單車(chē)行業(yè),押金的收取可以減輕車(chē)輛生產(chǎn)投放帶來(lái)的資金壓力。

目前,共享單車(chē)的戰(zhàn)火不僅在中國(guó),在國(guó)外市場(chǎng)也愈演愈烈,國(guó)外的模式則跟中國(guó)有所迥異。

其實(shí),國(guó)外共享自行車(chē)已經(jīng)出現(xiàn)多年。事實(shí)上早在1965年,第一輛“共享”概念自行車(chē)就誕生于荷蘭阿姆斯特丹;1995年,第一批“系統(tǒng)化”公共自行車(chē)出現(xiàn)在丹麥?zhǔn)锥几绫竟?007年,第一家真正意義商業(yè)化共享單車(chē)公司問(wèn)世法國(guó)巴黎。

法國(guó)巴黎公共自行車(chē)租賃系統(tǒng)Velib年均利潤(rùn)高達(dá)2000萬(wàn)歐元(約合人民幣1.5億元),成了世界上首個(gè)成功推行公共自行車(chē)租賃項(xiàng)目的國(guó)家。同時(shí)也是除中國(guó)之外最大的自助式公共自行車(chē)租賃系統(tǒng)。

法國(guó)巴黎公共自行車(chē)租賃系統(tǒng)Velib。加入會(huì)員后,每年只要繳納29歐元(相當(dāng)于在巴黎搭乘20次地鐵的費(fèi)用)便可使用。

與國(guó)內(nèi)共享單車(chē)停放方式不同,Velib仍需車(chē)樁才能夠?qū)崿F(xiàn)???。

而對(duì)于自行車(chē)管理方面,美國(guó)小紅車(chē)也是別出心裁。美國(guó)有具體的法律規(guī)定,最高可罰1200美元,運(yùn)營(yíng)首都華盛頓共享單車(chē)的公司規(guī)定,對(duì)于車(chē)輛丟失,最高需要客人支付1200美元,通過(guò)立法方式規(guī)避了押金的問(wèn)題。

因此,國(guó)內(nèi)共享單車(chē)行業(yè)的發(fā)展,免押金與押金沒(méi)有太多的對(duì)錯(cuò)之分,主要是如何更好的規(guī)范和管理,促進(jìn)單車(chē)行業(yè)的繁榮發(fā)展。

共享單車(chē)為什么就不能全國(guó)免押金?看完這些你就懂了!

責(zé)任編輯:端焰

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