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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們已經(jīng)養(yǎng)成了免費(fèi)獲取互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的習(xí)慣,如果某個(gè)電影或者書籍需要你在網(wǎng)上付費(fèi)才能閱讀或觀看在以前大家都會(huì)考慮半天。但是到了2017年,我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)正在悄悄發(fā)生改變,一個(gè)明顯的特征是人們開始愿意付費(fèi)了,并且越來越愿意,只要你價(jià)格不是高得離譜,因此分答,得到,知乎live,喜馬拉雅等知識(shí)交易平臺(tái)越來越多。

在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前20年,用戶享受了大量的免費(fèi)信息。比如網(wǎng)絡(luò)上的新聞、報(bào)道、各種段子、相關(guān)學(xué)習(xí)資料。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)資訊的發(fā)展,也讓很多傳統(tǒng)紙媒走向滅亡。畢竟,我們只需在網(wǎng)上就可以瀏覽任何想看到的新聞,甚至包括小道消息和花邊新聞。并且,互聯(lián)網(wǎng)的工具型軟件也基本都是免費(fèi)的或者是被破解的,這一方面是得益于盜版技術(shù)的推波助瀾,另一方面也是因?yàn)橛行┸浖褪菑摹懊赓M(fèi)策略”起家的,其中,典型的代表就是騰訊的微信、QQ,盜版Windows和office。但現(xiàn)如今,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)似乎已經(jīng)行不通了,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司開始加入收費(fèi)大軍。用戶在吃了這么多的免費(fèi)大餐之后,已經(jīng)開始消化不良了。

互聯(lián)網(wǎng)告別免費(fèi)時(shí)代 我們可以活的更好

“免費(fèi)的東西才是最貴的”

我們都非常喜歡免費(fèi)的東西。若是有這樣的東西,那這個(gè)世界就真的太美好了。然而,事實(shí)上不會(huì)有的。

我們以追劇角度來看,現(xiàn)在很多視頻網(wǎng)站都需要開會(huì)員才能觀看,很多人覺得很不值。于是每當(dāng)電視劇更新時(shí),就得在網(wǎng)上拼命的去尋找新資源,還得冒著電腦中毒的風(fēng)險(xiǎn)??墒峭际琴I了會(huì)員的人只在更新后用了一集時(shí)間就可以立刻觀看,而自己卻要花費(fèi)大量的時(shí)間從網(wǎng)上尋找資源看,時(shí)間幾乎全都浪費(fèi)在了找資源上面。

所以呢,你想看免費(fèi)的視頻,就得忍受網(wǎng)站;你看盜版電子書籍,就得忍受奇葩的排版和錯(cuò)別字;你為了下載一個(gè)免費(fèi)的游戲,就得忍受網(wǎng)站的彈窗廣告尋找資源。看上去你沒有花錢,但你花費(fèi)的時(shí)間成本和糟糕的使用體驗(yàn)已經(jīng)把成本付掉了,除非你長生不老覺得自己的時(shí)間不值錢。

天下熙熙皆為利來,創(chuàng)作者之所以將作品免費(fèi)是希望吸引更多的用戶,當(dāng)你對(duì)它產(chǎn)生粘著性后,再開始收費(fèi)。但先付費(fèi)你可以選擇買或者不買,但后付費(fèi)往往就是任人宰割了。比如滴滴,最開始用巨額現(xiàn)金補(bǔ)貼殺入市場,然后逐步提升價(jià)格盈利,但你已經(jīng)離不開它了。

免費(fèi)產(chǎn)品帶來的惡果不僅如此,你會(huì)發(fā)現(xiàn)資訊轟炸越來越多,而精品的內(nèi)容越來越少。當(dāng)所有人青睞免費(fèi)的產(chǎn)品,內(nèi)容的質(zhì)量就會(huì)變得越來越差。因?yàn)樽髡咝枰妫拘枰獱I利,怎么才能提供免費(fèi)的軟件和內(nèi)容?只能降低品質(zhì),粗制濫造。比如今日頭條,每天都會(huì)產(chǎn)生數(shù)十萬甚至上百萬的文章,但是90%都是垃圾信息,沒有任何營養(yǎng)的內(nèi)容,用戶需要花費(fèi)大量的時(shí)間去篩選,甄別。

這就是免費(fèi)帶來的惡果,破壞了正常的市場環(huán)境,中國互聯(lián)網(wǎng)的亂象,各種軟件的流氓行為,皆是拜免費(fèi)所賜。

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收費(fèi)內(nèi)容用什么征服了用戶?

現(xiàn)在已經(jīng)有很多內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái),通過他們的模式我們也可以看到收費(fèi)內(nèi)容相比免費(fèi)內(nèi)容的一些優(yōu)勢(shì)。

時(shí)效優(yōu)先

付費(fèi)就意味著我們可以比免費(fèi)用戶提前看到想看的內(nèi)容。前段時(shí)間比較火的網(wǎng)劇《鬼吹燈之精絕古城》就是這樣的模式,只要開通會(huì)員,就可以比免費(fèi)用戶提前一周多看三集。試想,如果你的朋友正式討論第10集的內(nèi)容,而你卻只看到第7集,就會(huì)感覺自己落伍了。

內(nèi)容質(zhì)量較高

很多認(rèn)為沒有必要花錢買內(nèi)容,正版和盜版的內(nèi)容都是一樣的體驗(yàn),那你就是大錯(cuò)特錯(cuò)了。這里用電子書舉例,電子書文件小非常易于傳播,所以盜版電子書十分猖獗。但盜版電子書雖然免費(fèi),讀書體驗(yàn)卻不敢恭維。

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某盜版網(wǎng)站

盜版內(nèi)容需要花費(fèi)大量時(shí)間尋找,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,并且盜版內(nèi)容網(wǎng)站以廣告盈利,所以網(wǎng)站廣告巨多,影響閱讀體驗(yàn)。此外,盜版內(nèi)容本身存在排版錯(cuò)亂、字體不統(tǒng)一、錯(cuò)別字的現(xiàn)象,容易引起閱讀障礙。再來說正版電子書,如kindle商店,售賣的電子書排版和紙質(zhì)書完全相同,錯(cuò)別字現(xiàn)象幾乎沒有,廣告也沒有,可以讓用戶心無旁騖的去閱讀書籍,用戶自然愿意付費(fèi)。

使用體驗(yàn)

以往中國網(wǎng)民收入普遍偏低,大家也習(xí)慣使用免費(fèi)軟件,并且也有時(shí)間和精力去尋找盜版和破解軟件。

但現(xiàn)在就不同了,隨著國民收入的增加,大家開始愿意在虛擬用品付費(fèi)獲取更佳的使用體驗(yàn)。

早些年BT網(wǎng)站盛行,用戶只需一個(gè)“種子”就可以下載電影。但盜版電影畫面質(zhì)量低劣,廣告很多,翻譯質(zhì)量參差不齊。如下圖:

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某盜版片源

而現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站的會(huì)員,除了少部分美劇不能跳廣告以外,其他所有視頻內(nèi)容都可以跳過廣告,享受優(yōu)先觀看權(quán),可以看1080P、甚至4K的片源(當(dāng)然,這是偽4K),這些都是非會(huì)員或者盜版使用者無法享受到的使用體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)現(xiàn)階段并不完美

那互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)真的這么美好嗎?沒有任何缺點(diǎn)?

當(dāng)然不是?;ヂ?lián)網(wǎng)付費(fèi)帶來了諸多好處,但是也存在不少問題。創(chuàng)造者為了獲取更多的利益,會(huì)使用一些手段讓用戶覺得不舒服。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)篇幅過長

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)目前都是以字?jǐn)?shù)收費(fèi),所以也就導(dǎo)致了現(xiàn)在的網(wǎng)文越來越長。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)現(xiàn)在基本上有了一套成熟的創(chuàng)作規(guī)律,小說類型單一。有的小說動(dòng)輒500萬字,如果去掉重復(fù)的劇情,也許只需要50萬字就可以講述完畢。但正是因?yàn)樾≌f付費(fèi),所以現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)總榜上的書沒有低于300萬字的,真正賺錢的網(wǎng)絡(luò)作家也是依賴于此。這種模式短時(shí)期內(nèi)無法改變。

有些網(wǎng)文實(shí)際上是將創(chuàng)作的東西無限復(fù)制延長,我總結(jié)為“換地圖”、“打怪升級(jí)”,很多網(wǎng)絡(luò)寫手為了將故事變長,開始不斷變化地點(diǎn),不斷重復(fù)情節(jié)。創(chuàng)作的新鮮感和成就感沒有了,寫作成為打卡上班。有些網(wǎng)絡(luò)寫手甚至在網(wǎng)上購買寫作機(jī)器人增加篇幅,極度影響用戶的閱讀體驗(yàn)。

缺少契約精神

小說也好、電影也好、付費(fèi)問答也好,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)普遍缺少契約精神。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容都是連載制,按章節(jié)收費(fèi),許多創(chuàng)造者為了提升點(diǎn)擊率,劇情能多曲折就多曲折,能挖多少坑就挖多少坑,最后連自己都圓不回去,導(dǎo)致斷更。但是用戶已經(jīng)為內(nèi)容付費(fèi),卻沒有得到完整的內(nèi)容,這對(duì)用戶非常不公平。

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用戶抱怨斷更

付費(fèi)所獲得內(nèi)容狹窄

這點(diǎn)在視頻類和音樂類比較突出。有些用戶抱怨,我辦了愛奇藝的會(huì)員,想看《鬼吹燈之精絕古城》卻不能看,只有騰訊視頻獨(dú)家播放,又得開通騰訊視頻會(huì)員,辦了騰訊視頻以后呢,想看某個(gè)美劇,卻又只能在搜狐視頻看。如果將所有視頻網(wǎng)站的會(huì)員都開了,那可真是一筆不小的費(fèi)用。音樂APP也是如此,每個(gè)APP都會(huì)購買不同的音樂版權(quán),都需要會(huì)員才能下載,然而經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)你辦了會(huì)員,你喜歡的音樂在別的APP的情況。如果以后各大平臺(tái)能通力合作,每個(gè)月可以有幾次選擇外站資源的機(jī)會(huì),用戶一定會(huì)很受用。

知識(shí)就是力量!

上文說了這么多娛樂內(nèi)容,但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)最核心的價(jià)值,是知識(shí)付費(fèi)。

雖然中國的教育普及程度非常高,但老百姓的反智心理還是很普遍的。通過知識(shí)付費(fèi),我們可以得到更加理智客觀,更加精品的內(nèi)容。并且隨著移動(dòng)支付的普及,用戶也更愿意為知識(shí)買單。比如前段時(shí)候一名網(wǎng)友花費(fèi)5000元向王思聰提了一個(gè)問題,竟然吸引了17萬人圍觀,每次收聽是一元錢,這位網(wǎng)友不僅不虧錢,還賺了一大筆錢。

互聯(lián)網(wǎng)告別免費(fèi)時(shí)代 我們可以活的更好

當(dāng)下的中國互聯(lián)網(wǎng),小到教你怎么使用辦公軟件,怎么做PPT,大到如何編程、如何理財(cái),任何和技術(shù)沾邊的內(nèi)容都很火爆,知識(shí)無用論被徹底否認(rèn),這樣的發(fā)展是每個(gè)人都希望看到的。

隨著老百姓的收入不斷提升,網(wǎng)絡(luò)支付等硬件環(huán)境逐漸普及,再加上個(gè)體自我意識(shí)的覺醒,大家開始需求更高的自我價(jià)值。所以,不管是不是出于虛榮心,或者是因?yàn)楣ぷ鲏毫^大需要提升自己的技能,知識(shí)付費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。一向提倡免費(fèi)主義的互聯(lián)網(wǎng)界,開始發(fā)現(xiàn)原來知識(shí)這個(gè)領(lǐng)域還可以創(chuàng)造巨大的利潤,大家紛紛開始扎堆進(jìn)入。

目前互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)才剛剛起步,大家似乎沒看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的變化。其實(shí)從深層次上角度來說,它創(chuàng)造了新的人與人連接的可能性,和獲取認(rèn)可和收益的方式,互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)的價(jià)值遠(yuǎn)不止如此。

相信不久以后,一定會(huì)出現(xiàn)來自于各個(gè)國家的知識(shí)提供者跨越語言障礙來解決他人的問題。

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入付費(fèi)時(shí)代,你準(zhǔn)備好了嗎?

責(zé)任編輯:海凡

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