明天就是雞年春節(jié)了,在不少人都享受春節(jié)假期的時(shí)候,不少外賣小哥依然堅(jiān)守工作崗位。
據(jù)《證券日報(bào)》報(bào)道,1月23日和1月24日通過外賣平臺(tái)百度外賣和餓了么均訂餐,其中,百度外賣一單收了20元的加價(jià)費(fèi),而餓了么一單收了14元,因會(huì)員免掉4元后還付了10元加價(jià)費(fèi)。
市民謝女士一次通過百度外賣訂餐后,百度外賣送餐人員打電話稱,手中有多個(gè)單子不能按時(shí)送餐,無奈,謝女士向百度外賣官方電話溝通,得到的答復(fù)是盡快送餐,如果不能按時(shí)送餐也可以退餐。
謝女士認(rèn)為,春節(jié)期間,由于外賣配送人員減少,外賣送餐員手中單子多不能按時(shí)送餐,另外,有的則是線上和線下都開著,但是他們的外賣送餐服務(wù)已經(jīng)暫停。
《證券日報(bào)》記者采訪了百度外賣和餓了么兩大外賣平臺(tái)。對于加價(jià)送外賣是由用工短缺的原因?qū)е?,百度外賣相關(guān)人員表示了肯定,而餓了么則表示,加價(jià)是一種市場行為。
責(zé)任編輯:海凡
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