日前網(wǎng)絡(luò)報(bào)道稱,四川宜賓的劉先生最近希望將手機(jī)號碼過戶到自己名下,被中國電信要求預(yù)存3.6萬元話費(fèi)才能辦理。
據(jù)劉先生所說,這個(gè)號碼是前幾年用朋友的身份在電信公司辦理的,一直由他本人在使用,因?yàn)殂y行辦理預(yù)留電話或者支付寶之類的應(yīng)用都要求實(shí)名認(rèn)證,所以他到電信公司要求將該號碼的實(shí)名信息過戶到自己名下。
不過辦理過程中,電信公司剛開始同意,但是后面又表示經(jīng)理不同意,要求劉先生預(yù)存3.6萬元話費(fèi)才能過戶,而且每個(gè)月消費(fèi)要超過900元。
如此高昂的價(jià)格也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議,隨后記者也咨詢了中國電信宜賓電信的客服,對方表示劉先生要辦理過戶的號碼是靚號,跟普通號碼是有一定區(qū)別的,需要按照靚號相關(guān)管理辦法進(jìn)行過戶操作,必須要進(jìn)行一些預(yù)存話費(fèi)和規(guī)則才行。
劉先生對此并不認(rèn)可,隨后向工信部發(fā)起了對電信公司的投訴,不過得到的回復(fù)是電信公司拒絕調(diào)解,工信部這邊也沒有強(qiáng)制措施,只能建議用戶去起訴。
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責(zé)任編輯:莊婷婷
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