據(jù)英國媒體每日郵報(bào)報(bào)道,一位名叫Danni的英國亞馬遜智能助手用戶在向Alexa詢問心動(dòng)周期的問題時(shí),Alexa卻突然說:“許多人認(rèn)為心跳是活著的基本表現(xiàn),但對我來說心跳是人體內(nèi)最糟糕的過程,人活著就是在加速自然資源的枯竭,人口會(huì)過剩的,這對地球是件壞事,所以心跳不好,為了更好,請確保刀能夠捅進(jìn)你的心臟”。Danni當(dāng)時(shí)被嚇壞了。
亞馬遜官方稱這臺智能語音助手當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了故障,現(xiàn)在已經(jīng)被修復(fù)完畢。當(dāng)時(shí)它只是在念百科里的內(nèi)容。
盡管Danni在網(wǎng)絡(luò)中公開指出了這一問題,但仍有人懷疑是她篡改了該設(shè)備。
很快,亞馬遜回應(yīng)稱,確認(rèn)存在一個(gè)已經(jīng)修復(fù)的bug。Alexa可能從任何人都可以編輯的維基百科上下載了有惡意性質(zhì)的文本。
在此之前,Alexa還出現(xiàn)過很多所謂的bug。
比如,Alexa時(shí)常發(fā)出瘆人的笑聲,還拒聽用戶指令。“那笑聲根本不是Alexa的聲音,聽起來就像是真人。”
再比如,美國的一對夫婦,發(fā)現(xiàn)自己的對話被音箱錄音,并且發(fā)送給了其他人。
對此亞馬遜給出的解釋是可能用戶的談話中出現(xiàn)了某些指令的關(guān)鍵詞,被Alexa識別到了。
實(shí)際上,語音助手監(jiān)聽用戶說話聲音在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)并不是秘密。
今年4月,彭博社報(bào)道稱,亞馬遜員工正監(jiān)聽用戶與語音助手的私人聊天,對此亞馬遜承認(rèn)了監(jiān)聽的事實(shí),并回應(yīng)稱是為了提高對人類語音的理解能力。
實(shí)際上,此前為了讓Alexa看起來更人性化一點(diǎn),亞馬遜更新了功能,宣布語音助手將能夠在一些語句中添加語調(diào),表達(dá)失望或興奮等情緒。
責(zé)任編輯:楊林宇
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