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在四川成都蓮花菜市場(chǎng),某攤位售賣的真空包裝臘肉無檢驗(yàn)檢疫合格證明,且無生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號(hào)等信息;在天津?qū)氎嫱醪非f農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),某攤位售賣的衣物無任何標(biāo)簽標(biāo)識(shí),無質(zhì)量等級(jí)、材質(zhì)等信息,商品劣質(zhì)……

這是中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布的《2019年農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查體驗(yàn)“回頭看”報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)反映出的問題。《報(bào)告》顯示,農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品、過期產(chǎn)品屢打不絕、甚至有所反彈,反映出農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境還需繼續(xù)加緊治理。

“三無”產(chǎn)品不減反增

據(jù)了解,中消協(xié)于2018年針對(duì)全國31個(gè)省市155個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)開展了調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善、環(huán)境衛(wèi)生差等管理問題。同時(shí),“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品和過期產(chǎn)品等“活躍”于部分農(nóng)村市場(chǎng),問題突出。

2018年底,中消協(xié)會(huì)同地方消協(xié)組織對(duì)調(diào)查體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,采取約談、建議等方式,督促部分農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行問題整改。同時(shí),農(nóng)業(yè)農(nóng)村部牽頭6部門開展了為期3個(gè)月的農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品等違法違規(guī)行為。

為了檢驗(yàn)整改整治效果,中消協(xié)于今年9月~10月針對(duì)2018年調(diào)查體驗(yàn)得分排名相對(duì)靠后的60個(gè)市場(chǎng)開展“回頭看”活動(dòng)。結(jié)果顯示,各環(huán)節(jié)體驗(yàn)得分同比均有不同程度的提升,監(jiān)管部門對(duì)所轄市場(chǎng)采取的治理行動(dòng),取得了一定成效。

其中,此前調(diào)查中農(nóng)村市場(chǎng)最為普遍的假冒產(chǎn)品問題在2019年得到明顯改善,60個(gè)市場(chǎng)中存在假冒產(chǎn)品的市場(chǎng)由2018年的35個(gè)下降到2019年的19個(gè)。存在偽劣產(chǎn)品和過期產(chǎn)品的市場(chǎng)也比2018年有所減少,存在偽劣產(chǎn)品的市場(chǎng)由2018年的17個(gè)下降到2019年的11個(gè),存在過期產(chǎn)品的市場(chǎng)由2018年的8個(gè)下降到2019年的5個(gè)。

2019年,60個(gè)市場(chǎng)實(shí)地體驗(yàn)的得分為62.26分,與2018年相比提高了1.56分,但仍處于及格水平。值得注意的是,2019年60個(gè)市場(chǎng)中有32個(gè)市場(chǎng)存在“三無”產(chǎn)品,而2018年這一數(shù)量為24個(gè)。“三無”產(chǎn)品在市場(chǎng)上發(fā)生率不僅沒有降低,反而出現(xiàn)明顯的增長。

市場(chǎng)管理存短板

除了流通商品存在“三無”產(chǎn)品等問題之外,農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)占道經(jīng)營、衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量差、消防設(shè)施不完善等市場(chǎng)管理問題也亟待解決。

占道經(jīng)營問題仍是市場(chǎng)管理的重要問題之一。占道經(jīng)營阻礙車輛正常通行,影響道路交通正常秩序,存在交通安全隱患,也影響到消防安全。從“回頭看”的情況來看,占道經(jīng)營問題呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。在60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)中,發(fā)現(xiàn)30個(gè)市場(chǎng)存在占道經(jīng)營現(xiàn)象,占比為50%,較2018年上升13.33%。

環(huán)境衛(wèi)生方面,在60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)中,發(fā)現(xiàn)19個(gè)市場(chǎng)存在衛(wèi)生環(huán)境問題,占比為31.67%。衛(wèi)生環(huán)境管理問題主要表現(xiàn)為:垃圾隨地亂扔、清理不及時(shí),雜物亂堆亂放,污水橫流,異味明顯等。

消防安全方面,問題主要集中在無消防設(shè)施或消防設(shè)施無法使用以及無消防通道或消防通道被占用等。在60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)中,無消防設(shè)施或消防設(shè)施無法使用的市場(chǎng)為44個(gè),占比為73.33%。無消防通道或消防通道被占用的市場(chǎng)為52個(gè),占比為86.67%。

從《報(bào)告》來看,仍有超過三分之一的消費(fèi)者認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在過去一年中整體消費(fèi)環(huán)境基本沒有變化,并且占道經(jīng)營、衛(wèi)生安全、消防隱患等問題依然突出。

農(nóng)村市場(chǎng)怎么治?

此次調(diào)查顯示,農(nóng)村市場(chǎng)商品質(zhì)量問題仍然突出。對(duì)此,中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,應(yīng)大力推廣集中生產(chǎn)、集中采購、統(tǒng)一配送的農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)供應(yīng)鏈體系,鼓勵(lì)借助大型商貿(mào)或電商平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)手段和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化供給,不斷提高商品和服務(wù)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化程度,滿足農(nóng)村消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的生產(chǎn)生活需要。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化政府部門聯(lián)動(dòng),積極打造消費(fèi)者廣泛參與的互動(dòng)監(jiān)管機(jī)制,堅(jiān)決打擊假冒偽劣產(chǎn)品、過期產(chǎn)品、“三無”產(chǎn)品等侵權(quán)行為。

為進(jìn)一步提升農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)商品及服務(wù)質(zhì)量,營造便利、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授孫穎建議,大力開展農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)示范點(diǎn)建設(shè)、宣傳和推廣工作,組織周邊市場(chǎng)的管理者、經(jīng)營者和消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)體驗(yàn),充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用;嚴(yán)格推行誠信經(jīng)營“黑名單”制度,強(qiáng)化信息公示和信用監(jiān)管,讓嚴(yán)重違法失信市場(chǎng)、失信商戶無法立足;大力推廣設(shè)立農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)投訴服務(wù)窗口,暢通消費(fèi)者投訴咨詢和建議渠道,不定期邀請(qǐng)志愿者進(jìn)行監(jiān)督體驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)放心消費(fèi)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)。

針對(duì)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)管理問題,中消協(xié)建議,認(rèn)真總結(jié)和推廣農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),定期對(duì)市場(chǎng)管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),建立健全市場(chǎng)管理人員工作檔案,完善責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,落實(shí)到崗、具體到事、責(zé)任到人,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營設(shè)施、消防安全、管理制度的學(xué)習(xí)和考核,確保農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)安全、規(guī)范、有序。(記者 楊召奎)

責(zé)任編輯:莊婷婷

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