針對(duì)當(dāng)前常態(tài)化疫情防控形勢(shì)和文化經(jīng)營(yíng)單位恢復(fù)開放疫情防控需要,6月22日,文化和旅游部將修訂調(diào)整后的《娛樂場(chǎng)所恢復(fù)開放疫情防控措施指南》《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所恢復(fù)開放疫情防控措施指南》和《劇院等演出場(chǎng)所恢復(fù)開放疫情防控措施指南》對(duì)外公布,并提出消費(fèi)者在KTV、網(wǎng)吧等場(chǎng)所的娛樂時(shí)間不得超過2小時(shí)等要求。新規(guī)之下,KTV、網(wǎng)吧準(zhǔn)備好了嗎?
(圖片來源:《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所恢復(fù)開放疫情防控措施指南》截圖)
多個(gè)指標(biāo)嚴(yán)控限流
在文旅部此次修訂調(diào)整的疫情防控措施指南中,實(shí)施預(yù)約限流是重要提及的方面,無論是娛樂場(chǎng)所還是互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,均多次對(duì)此進(jìn)行提示。
其中,《娛樂場(chǎng)所恢復(fù)開放疫情防控措施指南》中提出,娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)采取預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)等措施,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行限流限量。歌舞娛樂場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的50%,每個(gè)包間接納消費(fèi)者人數(shù)也不得超過核定人數(shù)的50%(建議在包間門口明示限額人數(shù));游藝娛樂場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的50%。消費(fèi)者娛樂時(shí)間不超過兩小時(shí)。
與此同時(shí),《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所恢復(fù)開放疫情防控措施指南》也提出應(yīng)預(yù)約消費(fèi)、錯(cuò)峰入場(chǎng)等措施,并規(guī)定了與娛樂場(chǎng)所相同的人數(shù)限定比例以及消費(fèi)時(shí)間。而與娛樂場(chǎng)所的規(guī)定有所不同的是,互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所還提出了間隔就坐等措施,以限制上網(wǎng)人流。
以上文件的發(fā)布,意味著KTV、網(wǎng)吧等場(chǎng)所在現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)將會(huì)受到一定限制。對(duì)此,中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心主任張京成表示,娛樂消費(fèi)時(shí)間以及對(duì)人數(shù)的限制是為了降低疫情風(fēng)險(xiǎn),雖然當(dāng)下不能超過規(guī)定的比例,但這是一個(gè)有序復(fù)工的過程,未來會(huì)隨著疫情的平穩(wěn)逐步放開。
刷夜成為歷史?
眾所周知,KTV和網(wǎng)吧均是人們?cè)趭蕵废M(fèi)中的主要選擇,尤其是近年來在推動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮中,KTV和網(wǎng)吧也成為人們刷夜的重要場(chǎng)所。隨著消費(fèi)娛樂時(shí)間有了明確的規(guī)定,這也令在以上場(chǎng)所的刷夜,暫時(shí)成為了歷史,并對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出了挑戰(zhàn)。
值得注意的是,近年來KTV與網(wǎng)吧也正面臨著優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其中在KTV領(lǐng)域,據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)KTV行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,2018年我國(guó)KTV場(chǎng)所共49739家,相對(duì)2017年下降了8.4%。且近年來,包括同一首歌、萬達(dá)大歌星等KTV均已選擇退出市場(chǎng)。據(jù)KTV經(jīng)營(yíng)者王先生透露,這兩年KTV的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)加劇,不僅來自于行業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng),也有其他娛樂方式分流所帶來的挑戰(zhàn),市場(chǎng)上出現(xiàn)虧損的也不在少數(shù)。
相較于KTV,網(wǎng)吧雖然隨著自身的升級(jí)以及游戲、電競(jìng)等業(yè)態(tài)的發(fā)展而持續(xù)發(fā)展,但據(jù)《2018-2019年度網(wǎng)吧大數(shù)據(jù)報(bào)告藍(lán)皮書》顯示,目前中小型網(wǎng)吧呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),而特大網(wǎng)吧和大型網(wǎng)吧的發(fā)展趨勢(shì)反而出現(xiàn)下滑。
張京成認(rèn)為,KTV和網(wǎng)吧往往是年輕人長(zhǎng)時(shí)間停留甚至通宵的場(chǎng)所,對(duì)于消費(fèi)者而言,需要改變自己的消費(fèi)習(xí)慣來適應(yīng)這一新規(guī)。當(dāng)然,新的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)影響商家的經(jīng)營(yíng)。此外,北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰也表示,對(duì)于經(jīng)營(yíng)時(shí)間的限制會(huì)影響到娛樂場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)狀況,短時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)效果可能不會(huì)太好。
創(chuàng)新服務(wù)抗擊經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)
在面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),不可否認(rèn)的是,今年以來,由于受到疫情的影響,全國(guó)各地多個(gè)KTV、網(wǎng)吧均曾一度暫停營(yíng)業(yè),且部分省市的KTV、網(wǎng)吧至今尚未重新打開大門,這也對(duì)經(jīng)營(yíng)者們帶來了損失。據(jù)王先生透露,自己所經(jīng)營(yíng)的KTV在停業(yè)期間大約每月虧損約20萬元,主要為房租產(chǎn)生的成本。
為了能夠緩解自身的經(jīng)營(yíng)壓力,經(jīng)營(yíng)者們也在采取不同措施來獲得相關(guān)收入。其中,部分KTV選擇開放店內(nèi)的餐飲業(yè)務(wù),在店內(nèi)制作外賣并銷售,而部分網(wǎng)吧則推出了對(duì)外出租電腦、硬盤、配件的服務(wù),甚至為了獲得訂單而免費(fèi)送貨上門。然而,以上收入相較于停止?fàn)I業(yè)所帶來的損失,仍只能抵消其中的一部分。
對(duì)于KTV及網(wǎng)吧應(yīng)采取哪些措施來應(yīng)對(duì)當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),張京成認(rèn)為,對(duì)于目前限制人流量和消費(fèi)者停留時(shí)間的狀況,商家可以讓服務(wù)項(xiàng)目多樣化,開發(fā)更有創(chuàng)意的、適合年輕人的項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,減少對(duì)自身的影響。
責(zé)任編輯:林晗枝
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