上海的翟小姐9月23日在天貓RIMOWA官方旗艦店花7600元為公司買了款鎂鋁合金登機(jī)箱,到貨后發(fā)現(xiàn)把手等處有油漆痕跡,退貨卻遭遇重重障礙。在退貨快遞被拒收后,RIMOWA方面一會(huì)表示箱子被消費(fèi)者調(diào)包寄了個(gè)假的,一會(huì)又否認(rèn)是假貨,說是工作人員貼錯(cuò)了編碼??纯葱侣?dòng)浾呓槿牒?,RIMOWA方面一邊拒絕接受采訪,一邊又急著給消費(fèi)者翟小姐和公司負(fù)責(zé)人姜先生表示愿提供所謂三倍補(bǔ)償,被姜先生當(dāng)場(chǎng)回絕,要求退一賠三。目前,相關(guān)款項(xiàng)已給到翟小姐。
責(zé)任編輯:黃小群
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