您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>國內(nèi)頻道>社會新聞
分享

兩條小黃魚“吃”掉顧客4628元 商家被查處

如果知道小黃魚一條要賣2000多元,你還會點(diǎn)嗎?日前,深圳市民李先生請朋友在深圳南山歡樂海岸“1949華家里”吃飯,餐廳沒有菜牌,服務(wù)員推薦了東海野生小黃魚。李先生說,他買單時(shí)才知道總共消費(fèi)了8254元,其中兩條魚共4628元,服務(wù)費(fèi)高達(dá)1092.66元。記者昨日從深圳市消委會獲悉,該商家涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定,將督促其進(jìn)行整改。深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局到現(xiàn)場調(diào)查取證并立案,調(diào)查處理結(jié)果將第一時(shí)間公布。

服務(wù)費(fèi)1092.66元

消費(fèi)者:餐館并未告知小黃魚價(jià)格

消費(fèi)者李先生陳述,他2月16日晚請朋友在南山區(qū)歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯,點(diǎn)菜的時(shí)候餐館服務(wù)員說沒有菜牌,由餐館提供配菜服務(wù)。李先生以為小黃魚也不貴便點(diǎn)了兩條,并表示不清楚“東海野生小黃魚”的真實(shí)價(jià)格。

據(jù)餐廳提供的消費(fèi)清單顯示,當(dāng)晚李先生總共消費(fèi)了8254元,其中包含兩條重量分別為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚,兩條魚價(jià)格一共4628元。在消費(fèi)清單中,還包含一項(xiàng)1092.66元的服務(wù)費(fèi),李先生認(rèn)為這一服務(wù)費(fèi)價(jià)格過高。在向餐館的工作人員反映價(jià)格問題后,餐館方面同意給他當(dāng)晚消費(fèi)的菜品打九五折,優(yōu)惠了122.8元。

認(rèn)為商家該明碼標(biāo)價(jià)的李先生于2月27日向深圳市消委會投訴反映這一情況,深圳市消委會在接到消費(fèi)者投訴后進(jìn)行調(diào)查調(diào)解,向“1949華家里”餐館發(fā)送調(diào)查通知書。

餐館:向消費(fèi)者確認(rèn)后才上菜

究竟消費(fèi)者點(diǎn)餐時(shí)是否提前了解小黃魚價(jià)格?

記者了解到,“1949華家里”餐館的登記注冊信息顯示,經(jīng)營者為“大碟小碗餐飲文化傳播(深圳)有限公司”,主打東海海鮮為主的臺州私房菜。在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上,不少網(wǎng)友評價(jià)該餐廳“沒餐牌”“沒菜單”“按位配菜”“價(jià)格殺人”“不是土豪千萬別去”。

該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)晚餐廳是按照李先生所稱的人均500元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消費(fèi)配菜的。點(diǎn)菜時(shí)也告知了小黃魚的價(jià)格,改單后也將單據(jù)價(jià)格拿給消費(fèi)者確認(rèn)了。餐館方面還提供了進(jìn)貨小票,顯示東海小黃魚的進(jìn)貨價(jià)為1260元每斤。記者查閱資料發(fā)現(xiàn),真正的野生小黃魚確實(shí)價(jià)格高昂,但當(dāng)晚在該餐館食用的小黃魚是否為真正野生小黃魚已無法確認(rèn)了。

有網(wǎng)友在微博上留言表示,“在老家,真正的野生小黃魚確實(shí)很貴,但不論怎樣,餐廳沒有明碼標(biāo)價(jià)是不對的。”對此,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局將進(jìn)一步開展調(diào)查。

服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是什么?該餐館表示是按照餐館規(guī)定收取了15%的服務(wù)費(fèi)。而至于為何沒有菜牌,該餐廳表示目前餐館還處于試營業(yè)階段,每天運(yùn)過來的海鮮不同,無法提供固定的菜牌,只能按照人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配菜。

質(zhì)監(jiān)委:

調(diào)查取證并立案

目前,對于餐館是否將東海小黃魚價(jià)格提前告知消費(fèi)者一事,經(jīng)營者和消費(fèi)者雙方各執(zhí)一詞。2月28日,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局現(xiàn)場開具了檢查通知書。根據(jù)初步檢查,該餐館涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定。深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局已對商家進(jìn)行立案查處,責(zé)令其進(jìn)行整改。對于是否存在其他問題,尚需進(jìn)一步調(diào)查。

深圳市消委會也表示,經(jīng)營者沒有對菜品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),也并未事先告知消費(fèi)者會收15%的服務(wù)費(fèi),侵犯了消費(fèi)者的消費(fèi)知情權(quán)。昨日下午,他們向該餐廳發(fā)出《監(jiān)督函》,督促其對存在的問題進(jìn)行整改,并妥善處理消費(fèi)糾紛,深圳消委會將對該消費(fèi)糾紛進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督。昨晚8時(shí)49分,深圳市質(zhì)監(jiān)委就此事發(fā)布緊急通報(bào)。再次派出執(zhí)法人員到現(xiàn)場調(diào)查取證并正式立案,調(diào)查處理結(jié)果將第一時(shí)間向社會公布。

責(zé)任編輯:肖舒

       特別聲明:本網(wǎng)登載內(nèi)容出于更直觀傳遞信息之目的。該內(nèi)容版權(quán)歸原作者所有,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如該內(nèi)容涉及任何第三方合法權(quán)利,請及時(shí)與ts@hxnews.com聯(lián)系或者請點(diǎn)擊右側(cè)投訴按鈕,我們會及時(shí)反饋并處理完畢。

最新社會新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞頻道新聞推薦
【派獎活動】福彩雙色球12億大派獎開啟
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日報(bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號:20070802號

福建日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞頻道?| 福建頻道?| 新聞聚合