年關將至,不少人為購買過年期間返鄉(xiāng)的車票、機票而煩惱,而詐騙分子也開始利用人們返鄉(xiāng)心切的心理,變著花樣“沖業(yè)績”。近日,陳女士就因為圖便宜購買返鄉(xiāng)的機票而被騙走萬元。
圖便宜買機票被騙上萬元
19日,陳女士告訴北京青年報記者,為了順利回家過年,她通過百度搜索找到了一個可以訂購西南航空公司機票的電話,電話號碼顯示是區(qū)號為010的北京固話。
陳女士稱,電話接通后,一個南方口音男子自稱是西南航空公司的票務人員,可以幫陳女士購買深圳到庫爾勒的機票,價格是2225元。陳小姐覺得價格比較劃算,便按照該男子所說,將機票錢用支付寶轉(zhuǎn)到了男子指定的賬戶。
在成功轉(zhuǎn)賬機票錢后,男子告知陳女士,出票需要提供手機驗證碼,要求陳女士把賬戶余額全部輸入轉(zhuǎn)賬欄,但不必提交轉(zhuǎn)賬,出現(xiàn)選擇支付方式時取消即可。但陳女士稱,她按照男子指示進入到支付寶支付欄,根本沒有選擇支付方式的頁面,直接出現(xiàn)的是轉(zhuǎn)賬申請已提交,一分鐘后就顯示轉(zhuǎn)賬成功。
隨后,該男子又以轉(zhuǎn)賬操作錯誤為由要求陳女士再找余額大于4000的銀行卡按照之前的方式重新操作。陳女士找到銀行卡又嘗試兩次后,頁面仍顯示轉(zhuǎn)賬申請已提交。她曾試圖撤銷轉(zhuǎn)賬申請,但系統(tǒng)提示操作失敗,最終給對方轉(zhuǎn)賬超過一萬元。
陳女士后來發(fā)現(xiàn)自己被騙,便與支付寶方面聯(lián)系,凍結了支付寶賬戶并在深圳的派出所報了警。
冒充去哪兒網(wǎng)員工博取信任
19日,北青報記者通過陳女士提供的“訂票電話”搜索,發(fā)現(xiàn)該電話號碼被附加在多個網(wǎng)頁中,個別網(wǎng)站為廣告資訊類網(wǎng)站。
北青報記者撥打該號碼發(fā)現(xiàn),接電話的如陳女士所言,是一名南方口音男子。男子表示,他是去哪兒網(wǎng)的客票銷售客服代表,工號為01165,可以幫助預訂所有國內(nèi)外航班。北青報記者表示,想要預訂21日北京至杭州上午10點以后的航班。男子稱,可以選擇航班號為ZX開頭的一個深圳航空公司的航班,北青報記者對男子所說的航空公司代碼表示質(zhì)疑,男子堅持自己所報的航班號無誤,并告知可以通過去哪兒網(wǎng)確認身份。
隨后,北青報記者致電去哪兒網(wǎng),工作人員稱,去哪兒網(wǎng)只有10101234這一個客服電話號碼,其他自稱是去哪兒網(wǎng)的客服電話都不正確。此外,去哪兒網(wǎng)的客服編號并不是由0作為開頭編排。工作人員還說,正規(guī)的訂票渠道是不會要求客戶在客戶端之外的地方利用支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等方式來繳納票款。
支付寶無法追回 公安部門已受理案件
19日下午,北青報記者向支付寶方面咨詢陳女士所反映的問題,支付寶的工作人員稱,他們經(jīng)常會接到此類事件的求助,如果轉(zhuǎn)賬到對方的支付寶賬號中,支付寶可以幫助凍結對方賬號并撤銷轉(zhuǎn)賬。但是如果是轉(zhuǎn)賬到對方銀行卡的話,支付寶無權要求銀行撤銷轉(zhuǎn)賬。由于陳女士進行的是事實轉(zhuǎn)賬,支付寶方面無能為力,無法幫助陳小姐追回損失,只能通過警方解決問題。
深圳當?shù)嘏沙鏊墓ぷ魅藛T告訴北青報記者,他們確實接到了陳小姐的報警,也已經(jīng)受理了此案,案件目前正在調(diào)查中。
文/本報記者 王天琪 線索提供/朱女士
責任編輯:肖舒
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