家住四川成都的李維去年暑期帶著全家去了一趟位于青海的茶卡鹽湖,選擇去這里旅行并不是源自朋友和旅行社的推薦,而是某天在下班路上,她從一個旅游APP上看到許多網(wǎng)友來這里的“打卡”短視頻,“天空之鏡”無比清澈美麗,頓時心動,隨即成行。
近年來,短視頻借助短、新、快、奇的特點,逐漸成為旅游行業(yè)的一大有效營銷手段,改變了旅游業(yè)的“傳統(tǒng)玩法”,催生出新的經(jīng)濟模式。由福建兆波數(shù)字科技有限公司傾力打造,主打“短視頻+周邊游”的山水途,就是一款基于華為云大數(shù)據(jù)、云計算服務(wù)以“短視頻+周邊游”為導(dǎo)向的旅游APP,通過對旅游資源的有效整合,形成景區(qū)聯(lián)盟優(yōu)勢,助推旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)起,山水途APP+華為云謀定而動
后疫情時代,旅游業(yè)復(fù)蘇態(tài)勢強勁,并逐漸呈現(xiàn)出年輕化、內(nèi)容化、數(shù)字化的新發(fā)展趨勢,游客們跟著短視頻去旅游,再成為短視頻主角,短視頻憑借短、新、快、奇的特點,逐漸成為旅游行業(yè)的一大有效營銷手段。
山水途APP快速分析旅游市場,攜手華為云福州創(chuàng)新中心打造短視頻、游記、商城等板塊,吸引了大批全國的A級景區(qū)入駐,通過對旅游資源的有效整合,形成景區(qū)聯(lián)盟優(yōu)勢。為提升用戶使用感,山水途APP啟用智慧旅游客服功能,以游客為本,匯聚“游前、游中、游后”高頻服務(wù),不斷提升用戶的出行體驗。
每到旅游旺季期間,山水途APP都面臨著短視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)激增、平臺用戶日活躍量暴漲數(shù)倍,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器容量不足的困境。平臺通過使用華為云數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)平臺在讀寫性能、擴容能力、備份恢復(fù)功能、故障容忍能力等方面性能優(yōu)化提升,此外華為云數(shù)據(jù)庫所擁有的高吞吐量和并發(fā)性能力,可以通過快速的響應(yīng)時間來支持大量的連接,為企業(yè)海量數(shù)據(jù)處理、智能存儲、業(yè)務(wù)應(yīng)用提供強有力的平臺支撐。
短視頻對旅游市場越來越強的影響力,讓短視頻熱成為了旅游市場的“種草機”。山水途APP順應(yīng)用戶屬性年輕化和用戶習(xí)慣內(nèi)容化的趨勢,以年輕人喜歡和習(xí)慣的呈現(xiàn)方式傳遞旅游資訊,提供旅游產(chǎn)品。根據(jù)用戶屬性和用戶習(xí)慣,不斷豐富短視頻內(nèi)容和圖文游記板塊,充分調(diào)動用戶的出游意愿,實現(xiàn)用山水途APP暢游天下美景。
“景”上添花,華為云為短視頻點播服務(wù)加速度
“以前我不大喜歡出門旅游,覺得在家上上網(wǎng)看看書就不錯。但自從手機上裝了短視頻軟件,每天翻翻看,心就開始癢癢。我特別想住云南洱海那種四周透明的在水上的房子,去南京吃一吃鴨血粉絲湯,到重慶感受一下穿樓而過的城市輕軌。”來自福建福州的劉小姐說道,她已經(jīng)在開始規(guī)劃一場和老公去四川藏區(qū)的浪漫之旅。
每一個在山水途APP上的短視頻,都真實生動地呈現(xiàn)了旅游者的親身經(jīng)歷和切身體會。城市每個角落里有趣的特色在短視頻里被不斷放大傳播。為給用戶提供極致的觀看流暢體驗,山水途APP采用華為云CDN點播加速能力為平臺用戶提供快速、穩(wěn)定和安全的點播加速服務(wù)。華為云分布在各個區(qū)域的CDN節(jié)點,能將音視頻內(nèi)容擴展到距離用戶較近的地方,隨時隨地為用戶提供高品質(zhì)的訪問體驗。在短視頻的存儲上,華為云OBS海量、安全、高可靠的數(shù)據(jù)存儲能力,為平臺提供了多種存儲類型,有效滿足山水途APP各類業(yè)務(wù)場景訴求。
如今,越來越多的達(dá)人加入山水途APP,利用平臺玩轉(zhuǎn)短視頻,對特色線路、景點、民宿等網(wǎng)紅產(chǎn)品進行種草打卡吸引用戶,帶火一家店、帶紅一條路甚至帶紅一座城,并通過視頻引流帶貨完成線上交易,此模式也響應(yīng)了國家共同富裕號召,讓每個人都能成為創(chuàng)業(yè)者。
數(shù)字化旅游商城,精準(zhǔn)服務(wù),一站就Go!
習(xí)慣數(shù)字化生活,對數(shù)字化體驗高需求,強調(diào)高互動感、高情感度,是這一代游客的典型特點,他們在平臺記錄自己,也在平臺享受吃喝玩樂一條龍服務(wù)。每逢促銷、限時秒殺等活動期,平臺不免出現(xiàn)訪問量激增,熱銷商品展示、秒殺推薦等數(shù)據(jù)面臨高并發(fā)讀寫的壓力。華為云容器引擎通過自動調(diào)整計算資源,使云服務(wù)器或容器數(shù)量自動隨業(yè)務(wù)負(fù)載增長而增加,隨業(yè)務(wù)負(fù)載降低而減少,配合Redis的高并發(fā)及靈活擴展,助力山水途APP輕松應(yīng)對高并發(fā)訪問。此外,通過華為云彈性負(fù)載均衡將用戶的訪問流量均勻的分發(fā)到多個后端云服務(wù)器上,確保用戶訪問的流暢度,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康運行。
在旅游消費升級的今天,人們不再簡單滿足于逛逛“到此一游”的名勝古跡,而對城市街頭巷尾的特色景觀充滿探索和好奇。旅游APP更像是幫助人們了解的工具,城市也需要“重新發(fā)現(xiàn)自己”,多從別人的眼中發(fā)現(xiàn)自己看不到的閃光點。
目前,山水途APP已與微信、e福州、興業(yè)銀行等平臺打通鏈接,用戶可與各大平臺互聯(lián)互通。隨著該模式的逐步成熟與平臺功能的不斷優(yōu)化,山水途APP立足當(dāng)下,面向未來,賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力為全國旅游新經(jīng)濟拓展更廣闊的發(fā)展空間。
責(zé)任編輯:趙睿
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