“雙11”將至，電商平臺(tái)再掀商家“二選一”風(fēng)波

電商平臺(tái)大型購(gòu)物節(jié)“二選一”攻防戰(zhàn)繼續(xù)上演，臨近“雙11”大促，天貓、拼多多等平臺(tái)強(qiáng)制商戶“二選一”的風(fēng)波再次引發(fā)關(guān)注。而到了2019年，《電子商務(wù)法》正式實(shí)施后，“二選一”將違法。

“雙11”臨近，商家遭遇電商平臺(tái)“二選一”

近日有媒體報(bào)道，大批品牌商家被天貓要求提前退出拼多多3周年慶促銷活動(dòng)、下架商品甚至關(guān)閉旗艦店。

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在朋友圈公布了九張證據(jù)截圖，而阿里巴巴方面則表示此事“純屬虛構(gòu)”。

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)朋友圈內(nèi)容

但就在拼多多表示反對(duì)天貓“二選一”的同時(shí)，自身也被曝出存在強(qiáng)迫商戶“二選一”的行為。

10月11日，電商平臺(tái)淘集集CEO張正平在朋友圈喊話，“拼多多，請(qǐng)停止你的表演，請(qǐng)停止要求商家‘二選一’，不要再賊喊捉賊！”

張正平公布的內(nèi)容

張正平表示，拼多多為了自己搞促銷活動(dòng)，要求商家必須在拼多多和淘集集之間“二選一”。拼多多員工和主管在商家群內(nèi)限期48小時(shí)內(nèi)下架在淘集集的店鋪，否則就處以三級(jí)處罰(商品全部下架，禁止上新，禁止上架)。

電商平臺(tái)“二選一”攻防戰(zhàn)已不是新事物

所謂“二選一”就是平臺(tái)之間爭(zhēng)奪稀缺的優(yōu)質(zhì)商家資源，擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)空間的行為。

其實(shí)，“二選一”并不是最近才出現(xiàn)的新鮮事物。每逢大購(gòu)物節(jié)臨近，不同電商平臺(tái)之間商戶遭遇“二選一”的沖突就不絕于耳，甚至?xí)兂梢粓?chǎng)你來(lái)我往的攻防戰(zhàn)。

2017年，天貓被質(zhì)疑為遏制京東618大促，要求服飾商家“二選一”，迫使海瀾之家、真維斯等數(shù)十個(gè)知名服裝品牌退出京東618活動(dòng)。劉強(qiáng)東公開(kāi)表示：“二選一”是下三濫的競(jìng)爭(zhēng)手法，不會(huì)贏到最后。

劉強(qiáng)東此前對(duì)“二選一”的表態(tài)

然而在當(dāng)年“雙11”預(yù)售期間，京東回?fù)籼熵埖姆绞揭彩?ldquo;二選一”。有賣家向媒體表示，京東強(qiáng)迫商家站隊(duì)，對(duì)于參與天貓大促的商家將會(huì)取消展位。

“在天貓出現(xiàn)的商家就會(huì)在京東消失；或同款商品某個(gè)平臺(tái)上優(yōu)惠幅度更大，但就是顯示沒(méi)貨，很神奇。”一位經(jīng)歷了2017年“雙11”購(gòu)物節(jié)的買家這樣告訴記者。

不難看出，往年“二選一”的沖突主要是天貓和京東，今年為何拼多多也成了當(dāng)事人？

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這與拼多多的高速增長(zhǎng)有很大關(guān)系。2017年6月到2018年6月，拼多多成交額達(dá)2621億元，同比增長(zhǎng)583%；拼多多2018年二季度平均月活用戶數(shù)為1.95億，同比增長(zhǎng)495%。

“盡管‘雙11’購(gòu)物節(jié)每年成交額都在增長(zhǎng)，但購(gòu)買力如果被其他平臺(tái)大量分流，天貓不可能無(wú)動(dòng)于衷。”

《電子商務(wù)法》明年實(shí)施，“二選一”將違法

有專家指出，從行業(yè)發(fā)展形勢(shì)看，“二選一”是一場(chǎng)“零和博弈”，巨頭為了一己之私讓商家、消費(fèi)者選邊站，商家和消費(fèi)者卻失去了選擇權(quán)。

事實(shí)上，早在2015年10月起實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》就要求，平臺(tái)不得限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。

但實(shí)施三年來(lái)效果不盡如人意。有電商賣家向記者表示，賣家被強(qiáng)迫“二選一”并非個(gè)案。目前一些大品牌還有底氣抗拒這種行為，但對(duì)于中小型及成長(zhǎng)型等話語(yǔ)權(quán)較低的品牌來(lái)說(shuō)，是一個(gè)較為嚴(yán)重的打擊。

電商分析師孔彤彤告訴記者，“盡管電商平臺(tái)強(qiáng)迫‘二選一’是違規(guī)行為，但商家為了保護(hù)自己的核心利益，也只能接受。規(guī)定對(duì)于平臺(tái)的約束力大小關(guān)鍵還是在于違法成本的高低。”

2019年1月1日，《電子商務(wù)法》將正式實(shí)施，其中規(guī)定“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件”。

根據(jù)這項(xiàng)規(guī)定，電商平臺(tái)強(qiáng)制商家“二選一”的競(jìng)爭(zhēng)手段將構(gòu)成違法。

四川有同律師事務(wù)所律師張柄堯向記者表示：電商平臺(tái)強(qiáng)迫商家“二選一”行為構(gòu)成對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的不當(dāng)限制，平臺(tái)最高面臨200萬(wàn)罰款。“二選一”行為中，平臺(tái)存在濫用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，并對(duì)商家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)構(gòu)成侵害，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

張柄堯說(shuō)，若商家或消費(fèi)者認(rèn)為自身權(quán)益受到不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為損害的，可以向法院提起訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。(張旭)